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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:12910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.05
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.11
  • 食事4.25

総合3

t_h_s.kさんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

t_h_s.kさん [20代/女性] 2010-05-02 12:38:10

4月29日利用しました。
エレベーターから部屋までがむちゃくちゃ遠い。廊下・上階など音も響きます。
従業員もホテル社員ってのを忘れてる。接客業でしょ?ムスッとした顔でロビーをカツカツ歩いてました。パートナーホテルとオフィシャルホテルの違いは距離だけじゃないなと改めて感じた。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定!【特割プラン】
ガーデンスタイルツイン

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2010-05-05 15:06:29

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。エレベーターとお部屋が遠かったとの事、ご不便をお掛けいたしました。また、従業員の無作法につきましてもご不快に感じられたことと存じます。心よりお詫び申し上げます。猛省を致すとともに、指導、改善に励み、スタッフ一同にてご対応の向上に努めて参ります。
この度は、基調なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
これからも皆様のお声を大切に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!【特割プラン】
ご利用のお部屋
【ガーデンスタイルツイン】