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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:12876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.05
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.11
  • 食事4.24
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 20:56:29

ディズニーへ行く時に毎回利用させていただいてます。
大浴場が夜~朝まで利用でき、朝は特に景色もよくて子供たちもお気に入りです。
どの部屋も広くて快適に過ごせます。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年05月11日 21:05:19

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

7階の展望大浴場は、18:00から翌朝9:00まで営業しております。
お客様にも旅の疲れを癒すことができ、朝は東京湾を一望でき、眺めがいいと大変ご好評をいただいております。
また、当ホテルは、ご旅行に合わせた豊富な客室を用意しており、全室30平米以上の広々とした設計で、総室数は550室ございます。ご家族やご友人、皆様でゆっくりお寛ぎいただけます。
今回、快適にご滞在していただけた様子をお伺いすることがで、私どもにとりましても大変嬉しい限りでございます。

「また利用したい」というお客様のお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も、よりご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。
またの機会にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】風通しが良い客室(30平米以上)と海が見える展望大浴場を満喫!<朝食付>
ご利用のお部屋
【テラスシックスス【禁煙】】

設備・アメニティ5

rmh.さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

rmh.さん [30代/女性] 2024年05月09日 20:15:04

ディズニーランドへ行くのに連泊で宿泊しました!3ヶ月の娘と3歳の息子がいましたがゆっくりとくつろぐことが出来ました。バルコニーフォースに泊まりましたが息子がスリッパを履くことが難しく、裸足で床を歩いてしまっていたため、急遽2日目は靴を脱ぐタイプのお部屋に変更して頂きました。急なことにも対応して頂き快適に過ごすことが出来ました!息子も広いお部屋で存分に動き回ることが出来、伸び伸びと楽しそうでした。子ども用のアメニティや備品が豊富で助かりました!スタッフの方も親切で、またディズニーリゾートへ行く際はぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年05月11日 09:56:09

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルではお子様用のアメニティをご用意させていただいております。
ご希望がございましたら事前にご連絡をいただいておりましたらお部屋にご用意させていただきますのでお知らせくださいませ。

また私どもも可能な限りお客様のご要望に沿えるようご対応させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

スタッフについて、お褒めのお言葉をありがとうございます。 お客様とのコミュニケーションはスタッフにとって嬉しい時間ですので、そのように仰っていただけて光栄です。 今後もお客様のご滞在が少しでもより良いものとなりますように、心を込めてお声がけして参ります。

次回ディズニーリゾートへお越しの際も当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同お客様のご来館をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【マイカー旅行にオススメ♪】海が見える展望大浴場完備&駐車場無料特典付き <朝食付>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 16:20:18


子供向けでとても良かった
アメニティ充実した
部屋は広くベットが動く
清掃の外国の男性が気持ちよく挨拶してくれた
 
トータルで値段相応でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年05月08日 02:47:17

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿ならびに清掃スタッフへのお褒めの言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館は「家族の笑顔を持ち帰ろう」をテーマに、お子様連れのお客様にも嬉しい多様な設備や備品を取り揃えてお待ちいたしております。お子様含め、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

これからも皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
またお近くにお越しの際も是非当館をご用命下さいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
展望大浴場【終夜営業】18時IN~翌11時OUT(30平米以上)お部屋タイプおまかせ3名<素泊り>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

設備・アメニティ5

マクマク1038さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

マクマク1038さん [40代/男性] 2024年05月04日 16:17:57

朝5時からの仮チェックイン後に、大浴場を利用させて頂けるので、
車移動で早朝到着の遠方組からすると、朝のお風呂で運転疲れが和らぎ、
髪型・メイクなどセットしてパークに移動できるので、とても良かったです!
お部屋自体も広さ・設備に問題なく快適でした。
車移動でのディズニー来園の際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年05月06日 21:59:22

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

7階の展望大浴場の営業時間は午後6時から翌午前9時までの終夜営業でございます。窓が海に面しており、旅の疲れをいやすことができると、大変ご好評いただいております。 天気がよい日の素晴らしいオーシャンビューもお楽しみいただけます。

ご来館くださる皆様にご満足いただき再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。

また機会がございましたら三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越し下さいますようスタッフ一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
展望大浴場【終夜営業】18時IN~翌11時OUT(30平米以上)4名利用<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

設備・アメニティ5

あずあず626さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

あずあず626さん [40代/女性] 2024年05月04日 09:42:27

友人からディズニーのおすすめホテルとして以前教えてもらったので、今回宿泊させてもらいました。予約時に楽天や他の宿泊サイトで調べていたら、コメントに対して返事をしないホテルも多い中、三井さんは一つ一つのコメントに対してとても誠実対応されていました。
そして、みなさんがコメントで評価している通り、事前チェックインや、非対面機械、大浴場、コンビニ、フットマッサージ、アメニティ等…とても企業努力が素晴らしいホテルでした。
コスパも素晴らしく、次回も迷わず三井さんにお世話になります。
帰り際、お掃除している方々が皆さん気持ちよく笑顔で挨拶してくださり、最後まで嬉しい気持ちで旅行を終えることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年05月05日 08:53:54

この度は数あるホテルの中より、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。
楽しい思い出づくりのお手伝いが少しでもできておりましたら、幸いでございます。

当ホテルの施設やサービスにつきまして、ご満足いただけた様子をお伺いすることができ、私共にとりましても大変嬉しく思います。

「次回も利用したい」というお客様からのお言葉が私どもにとって一番の励みでございます。
今後も、よりご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。
お近くにお越しの際は、ぜひ私ども三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お日にち限定 2連泊以上でお得にステイ(30平米以上)<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 23:31:38

毎年のディズニー旅行でお世話になっています。初めてのおまかせプランで2階の部屋でした。フロントからすぐなのでラッキーでした。
いつも綺麗にお掃除してあり、気持ちよく使わせて頂いています。大浴場も便利です。今回は朝の仮チェックイン後に、洗面支度をするのにもお借りしました。めっちゃ有難いです。
フロントや荷物預かりの方、バスの方、清掃スタッフの方皆さんいつも親切丁寧対応していただいています。
今回は朝食を付けませんでしたがバイキングも楽しく美味しくいただいています。
子供も大きくなってあと何回家族で行くか分かりませんが、またお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年05月04日 10:49:38

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

お客様のディズニー旅行に力添えができ、非常に光栄でございます。
ご到着日の朝はアーリーチェックインをお済ませいただきますと朝5時から9時まで大浴場をご利用いただけるようご用意しておりますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。
私共もお子様のご成長を楽しみにしております。
ぜひまたご家族皆様でご宿泊いただける日を楽しみにしております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
展望大浴場【終夜営業】18時IN~翌11時OUT(30平米以上)お部屋タイプおまかせ4名<素泊り>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 22:01:05

リムジンバスのバス停がわかりづらすぎる。ホテルのスタッフさんに案内してもらいました。時間に余裕を持って聞いてよかったです。
部屋は絨毯が汚い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年05月02日 22:25:25

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

リムジンバスのバス停に関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
私共もより明確なご案内に努めてまいりますが、ご意見はリムジンバスの運行会社様へも共有してまいります。

また、客室内の絨毯の汚れにつきましてもご不快な思いをお掛けしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
現在全室のカーペットの汚損状況を確認し、順次張替えの作業を進めておりますので、何卒ご理解を賜れますと幸いでございます。

今後も皆様のご意見ひとつひとつに真摯に向き合い、魅力あるホテル作りに励んでまいりますので、次回も当館をご用命いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【40周年★連泊】連泊がお得!風通しが良い客室と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 16:03:11

ディズニーランドで遊んだ後に一泊利用
です。

●バス乗場は、分かりやすく距離も遠すぎずで◎。車内放送の音は良く聞こえず。

●部屋は快適。十分広く、LAWSONで買い出した夕食をテーブルで三人分並べて問題なくすませられました。
ベッドの寝心地は最高でした。疲れが取れました!

●お部屋の冷蔵庫にはサービスのドリンクなどはないので各自調達しておくべきです。が、今回は一階のローソンでお買い物をしたときのレシートにたまたまついてきたクーポンで600ミリLのお茶が三本無料でもらえました!

ローソンのレシートは要チェックです。当方も見逃すところでした。もしかすると!です。

●足裏マッサージが完備され、歩き疲れた足を揉みほぐしてもらえる素晴らしい計らい!子どもも大喜び!気持ち良すぎました!

●バルコニーは広く道をはさんだ目の前は別の素敵なホテル。朝には結婚式の幸せな雰囲気がこちらまで伝わって、子どもたちと幸せな気持ちになりました。

●部屋着はとても着心地良く◎。館内気がねなく歩けるのはとても気楽で良かったです。

●朝食は充実しており大変楽しいセレクション。美味しいですし、子どもから大人まで楽しめます。随所に工夫がありしっかり考えられているので本当に良い朝食バイキングだと思いました。


●お風呂は、のれんを潜る前にシャンプーバーがあり選ぶのが楽しいのと、子どもは廊下に漫画が沢山あることに大興奮。漫画好きにはたまらないのではないでしょうか。

●館内で会うスタッフさんがだいたい外国人の方でした。みなさん笑顔で挨拶してくれました。

総じて、家族みんなでこちらのホテル、このお部屋をとても気に入りました。また是非利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年05月01日 09:12:45

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご満足のいくご滞在となりましたご様子で大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、あいにく各客室にドリンクのサービスのご用意をしておりませんが、各階にウォーターサーバーを設置しております。
また、弊社は「たのしみになる朝食」をコンセプトに、グループホテル全体で朝食の魅力向上に取り組んでおります。
当館のレストランPRANA STYLEにおきましても、2024年4月よりライブキッチンの再開や新たなメニューの追加など、朝食はリニューアルして営業いたしております。さっそくお楽しみいただけたとのお声を賜れまして大変光栄でございます。

7階展望大浴場前に設置のシャンプーバーは、導入して4ヵ月ほど経過いたしました。初の試みということもあり、お客様への告知方法など、私共もまだ手探りな部分があるにもかかわらず、「楽しい」とのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

これからも皆様のお声に真摯に向き合い、繰り返しお選びいただけるホテルを目指してまいります。
引き続きのご愛顧を賜れますと幸いでございます。
またお目に掛かれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
展望大浴場【終夜営業】18時IN~翌11時OUT(30平米以上)3名利用<朝食付>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

設備・アメニティ5

おかやん1043さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

おかやん1043さん [60代/男性] 2024年04月25日 10:53:31

娘夫婦2組とディズニーへ行くために宿泊させていただきました。宿泊日の朝5時から仮チェックインのサービスがとっても良かった。また、駐車料金も30時間まで\1,500は非常に良いと思います。専用のバスがありディズニーに行くのも楽勝。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年04月26日 08:35:57

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

仮のチェックイン、駐車場ともにご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけご様子をお伺いすることができ、私どもも喜ばしい限りでございます。

また、当館のシャトルバスは時間帯により運行本数を多く手配しております。ご滞在中のご移動にご活用頂けましたようで、何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF 風通しが良い客室(30平米以上)と展望大浴場を満喫!<朝食付>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 12:59:36

2024/4/17に宿泊しましたが、
ディズニーにも近く、とても快適に過ごせました。
幼児、児童連れだったのですが、
トイレの手洗い場に踏み台が用意してあったり、部屋がユニットバスではなくトイレと風呂が別だったり、朝食ブュッフェも綿菓子が作れたりチョコレートファウンテンがあったりと、子供が喜ぶ仕組みがあって、且つ親も助かる細かな配慮を感じました!!

またディズニーに行くときに利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年04月20日 07:53:43

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイではディズニーリゾートとホテル間をつなぐ無料シャトルバスをご用意しております。1番多い時間帯ですと1時間に6本出ておりますので、スムーズにご移動いただけます。

お子様にも楽しんで食事をしていただけるよう、キッズコーナーもご用意しております。 南国をイメージした木の下にある、お子様の背丈に合わせたビュッフェ台でお子様ご自身で料理を選ぶ体験をしていただけるため、ご好評をいただいております。

次回も素敵なご旅行のお手伝いができれば幸いでございます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】海が見える展望大浴場は終夜営業!備品が新しくなったお部屋を体験<朝食付>
ご利用のお部屋
【【室数限定】バルコニーフォース【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 11:17:58

言う事なしの完璧な快適なホテルでした。必要な物はすべて揃っていて、過剰なサービスもなく、設備も綺麗で整っています。
子供連れに特化したホテルですが、子どもさん達の賑やかさはあまり感じませんでした。
大浴場も親子で賑わっていましたが、たくさんシャワーがあるので待つこともありませんでしたし、とても快適に過ごさせていただきました。
次もまたこのホテルにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年04月20日 07:57:36

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

完璧とのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。 今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様のご来泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
展望大浴場【終夜営業】18時IN~翌11時OUT(30平米以上)2名利用<素泊り>
ご利用のお部屋
【デラックスステートツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 22:56:19

連泊です。
マッサージ機が大変気に入りました、
タオルとパジャマをかえていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年04月17日 07:24:25

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お部屋では、お客様にお寛ぎいただけた様子を伺え、私どもも大変嬉しく感じております。
フットマッサージ機は全客室に常備しております。歩き疲れた足を癒すことができると多くのお客様にご好評をいただいております。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】28%OFF 風通しが良い客室(30平米以上)と展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

設備・アメニティ5

やーまん0830さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

やーまん0830さん [30代/男性] 2024年04月11日 16:33:00

大阪から車で8時間くらいかけて到着しましたが、部屋も広いしなんしか大浴場が疲れを吹っ飛ばしてくれてよかったです!朝食バイキングもロコモコ丼なども作っての提供して頂いたり、綿菓子も作れて子供も喜んでました!また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年04月12日 09:10:54

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

弊社は「たのしみになる朝食」をコンセプトに、グループホテル全体で朝食の魅力向上に取り組んでおります。
当館のレストランPRANA STYLEにおきましてもライブキッチンの再開や新たなメニューの追加など、2024年4月よりリニューアルして営業しております。
お子様含めさっそくお楽しみいただけたご様子を伺えまして本当に喜ばしい限りでございます。

今後も多くのお客様に繰り返しご愛顧いただけるホテルを目指し、一層のサービス拡充に励んでまいります。
またお近くにお越しの際は当館をご用命下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】お部屋おまかせ!備品が新しくなったお部屋を体験<朝食付>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

設備・アメニティ5

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ともっくす0730さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

ともっくす0730さん [40代/女性] 2024年04月08日 18:15:46

3月4日から2泊ディズニーand東京観光のため利用。

子供が3人いる我が家はここのホテル一択です。
ベッドも四つあるのに広々とした部屋。
たくさんの人が泊まるはずなのに夜でもローソンは充実した品揃え

大浴場も部屋風呂も充実しているので子供達も大満足

さらに以前はなかったウォーターサーバーまで設置

ディズニーランドへ行くバスはコアタイムはすぐに埋まってしまい見送る事もありますが
お値段や部屋のクオリティを考えると我慢かなと思っています。

年に一度のディズニー旅行は
うちの家庭では、もうここ以外考えられません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年04月10日 08:48:39

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回のご旅行でも客室や施設、設備についてまで満足された様子で私共も大変嬉しく思います。

またウォーターサーバーでございますが三月のはじめに新しく設置いたしました。お客様がお気に召されて何よりでございます。

次にご宿泊された際にもまた泊まりたいと思っていただけるよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【40周年★連泊】連泊がお得!風通しが良い客室と海が見える展望大浴場を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】

設備・アメニティ5

ぽんこつ9145さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

ぽんこつ9145さん [30代/男性] 2024年04月08日 11:31:12

ランド、シーまでバスがあり本数もかなりあります!
ロビーにはコンビニ、ガチャガチャコーナー、子供の遊具もあり大変良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年04月10日 08:48:44

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただき誠にありがとうありがとうございます。
またお忙しいところご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。

また、ご滞在中はお寛ぎいただけた様子を伺え、大変嬉しく思います。

当ホテルのシャトルバスは他のお客様からもお褒めのお言葉をいただいており、当ホテルの強みの一つでもあります。ご活用いただけたようで何よりでございます。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ★2023】【直前割】お部屋タイプおまかせプラン3名利用<素泊り>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

設備・アメニティ5

かにゃ0724さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

かにゃ0724さん [30代/女性] 2024年04月04日 06:40:01

ディズニー旅行で利用させて頂きました!立地もよく無料バスも出ていで利用させていただきました!エントランスには子供の遊び場もあり子供たちは大変喜んでおりました!夜コンビニ利用しようとしたら長蛇の列で子供連れだったので断念しました。残念。
大浴場はお風呂は良かったが脱衣所の掃除が行き届いておらず髪の毛が落ちていて不潔。ロッカーもギリギリ使えたが待っている人も多数いました。
お部屋は安いプランだからか端の端のお部屋で大荷物抱えてたどり着くのやっとでした。
事前に遠いの知らせて欲しかった。カート使いたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年04月05日 06:50:03

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、大浴場のご利用時にはご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。巡回や清掃の頻度を増やし、清潔な館内施設の維持管理に鋭意努めてまいります。なお客室内TVやQRコードにて大浴場のご利用状況はご確認いただけますので、混雑緩和へのご理解・ご協力を賜れますようお願い申し上げます。

また当館は構造上、エレベーターから離れたお部屋にご宿泊いただく場合もございます。お子様連れでお荷物も多い中、ご足労をお掛けいたしました。
今回はお部屋タイプ指定不可のプランにてお申込みでございましたため、空室状況に応じたお部屋にてご案内させていただきました。次回以降は異なるプランでのご予約をご検討いただければと存じます。

多くの点においてご期待に添えない中
お子様にはお楽しみいただけたとのこと、安堵いたしております。
そのお言葉に甘えることなく、これからも皆様のお声に真摯に向き合い、より快適なご滞在の提供に励んでまいります。
またの機会にも当館をご利用いただけますと幸いでございます。
不躾ながら次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
展望大浴場【終夜営業】17時IN~翌9時OUT(30平米以上)お部屋タイプおまかせ4名<朝食付>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

設備・アメニティ5

きむゆかこさんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

きむゆかこさん [30代/女性] 2024年04月03日 15:54:57

ディズニー旅行の為3/31から2泊しました。
帰って来て寝るだけなので、食事は付けませんでした。
不注意で子供がヘアアイロンで火傷してしまったのですが、応急処置の為に氷や薬など持って来ていただき非常に助かりました。幸い子供もすぐに痛みも引き残りの日もディズニーを楽しめました。チェックアウトの際もお気遣いいただきありがとうございました。シャトルバスも本数が多くて良かったです。またディズニーに行く際には利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年04月05日 09:36:44

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご投稿とスタッフへの労いのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。

その後、お子様のお怪我はいかがでしょうか。ご滞在中は長時間にわたる移動や非日常的な体験、混雑した場所への緊張などで体調を崩してしまうお子様が少なくありませんが、私共がして差し上げられることは限られておりいつも心苦しく思っております。今回も火傷とのことでしたので、ごく最低限の対応ツールしかお渡し出来ませんでしたが、無事回復されていることを祈念しております。

またライブキッチンの再開や新メニューの追加など、2024年4月より朝食はリニューアルして営業いたしておりますので、次回は是非ご朝食もお試しいただければと存じます。

これからも皆様に安心・安全・快適なご滞在の提供に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご用命くださいませ。
次回お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
展望大浴場【終夜営業】18時IN~翌11時OUT(30平米以上)3名利用<素泊り>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

ちゃあぽんたさんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

ちゃあぽんたさん [30代/女性] 2024年04月01日 17:56:30

ギリギリの予約だったのにも関わらず、すごく安い金額で宿泊出来たのでとても嬉しかったです!
お安いから、お部屋に期待していなかったのですが、
今まで泊まったホテルの中で一番広い!
しかも靴を脱いでお上がりくださいという文字が、
小さい子どもがいる私たちにはとても嬉しかったです!
いつも、土足で入るホテルの部屋を赤ちゃんがハイハイしていたので、
靴を脱いで上がるというのはすごく気持ちが良かったです。
大浴場まであるなんて、便利でした!
ゲームセンターがあるのも、子どもには嬉しいポイントのようです!
コンビニが24時間なのも便利すぎた。。
品揃えも豊富でした!
パークからは遠いけど、そこを除けばすごく良いホテルです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年04月02日 12:22:33

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当館は「家族の笑顔を持ち帰ろう」をテーマとして
小さなお子様を連れたお客様にもお選びいただけるホテルを目指しております。
お履き物をぬいでお過ごしいただけるプラナフォースルームのご用意をはじめ、
お子様用アメニティや客室内備品はもちろんのこと、1階フロント向かい側のキッズロビーは、朝5時から深夜24時までお楽しみいただけます。

これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
展望大浴場【終夜営業】18時IN~翌11時OUT(30平米以上)お部屋タイプおまかせ3名<素泊り>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

設備・アメニティ5

みやみやぴ~さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

みやみやぴ~さん [60代/女性] 2024年03月31日 10:24:28

3月26日から大人5人で2泊利用させて頂きました。メリット、デメリットは何処もあるかと思います。デメリット、要望を挙げるとしたら、1階テラスルームは早朝業者車の出入り音が気になるのと、庭師さんと目が合ったりします。要望としては、1階にもコインランドリーがあると助かります。ランドリーの場所が各階の中央にあり、1階は無いため非常階段辺りからは行けず遠回りしなければなりません。少し大変でした。靴乾燥器、フットマッサージ、延長コードも設置してあり最高でした。広いトイレ、洗面所も2箇所あり部屋全体が広くて最高でした。大浴場、バイキングの混雑はモニターを参考にしたり時差で利用すれば問題なし。24時間コンビニも種類が多くレンジも沢山あり不便さなし。ディズニーを含め家族共々楽しくゆっくり過ごさせて頂きました。ありがとうございました。また、御縁がありますように。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年04月01日 10:41:50

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、客室や館内施設につきましてお褒めの言葉いただき、重ねて御礼申し上げます。
特にフットマッサージ機は多くのお客様にご好評をいただいており、今回のご宿泊においてご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。

しかしながら、騒音やランドリーに関しましてはご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。 またの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】テラスルーム(60平米以上)<朝食付>
ご利用のお部屋
【テラスシックスス【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 13:50:26

ディズニーに行く為に宿泊しましたが、シャトルバスも出ていてディズニーへ行く時も帰る時もとても楽ちんでした。
お部屋やアメニティも文句なく、強いて言うなら夜の大浴場が大混雑でした。
また宿泊させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2024年03月27日 05:24:08

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のシャトルバスは時間帯により運行本数を多く手配しております。ご滞在中のご移動にご活用いただけたご様子を大変嬉しく思っております。

しかしながら、大浴場の混雑により、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
どうしてもパーク閉園後は集中し大変混雑いたします。何卒ご理解を頂ければと思います。

お客様のまた利用したいとのお言葉が、私共の一番の励みになります。頂戴したお言葉を大事にさせて頂きます。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。 今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しが良い客室(30平米)<素泊り>-2
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

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