先日は、ナチュラクスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

ナチュラクスホテルのコンセプトでもある”リラックス”を感じていただき、ごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。

女性のお客様限定になりますが岩盤浴やアロマエステもご用意しておりますので、プライベートでお越しいただいた際には是非ご利用頂き、お仕事や旅の疲れを癒していただけたらと思います。
これからの富良野はラベンダーをはじめ、たくさんのお花が咲いて大変綺麗な景色を楽しめます。
機会がございましたら、また是非お越し下さいませ。


またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント/山本

先日は、ナチュラクスホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。

お食事、お部屋ともにご満足頂いたとのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事の量につきましてはシェフの方にもご報告をさせて頂き、今後の課題として是非、検討させて頂きます。

ホテルの廊下の臭いにつきましてご配慮が不足し、大変失礼致しました。
当ホテルは、ペットの入館はお断りしておりますので館内に動物がいる事は無いのですが、消臭などの面で今後さらに気をつけてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからの富良野はラベンダーをはじめ、色とりどりのお花が咲いて大変綺麗な景色を楽しめます。
機会がございましたら、また是非足をお運び下さいませ。
お待ちしております。

フロント/山本

この度はFURANO NATULUX HOTELをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今年のゴールデンウィークは全道お天気は雨交じりでしたが、富良野は比較的お日様が頑張ってくれたようですね。

連休中はどこの観光地もお子様連れが多いと思います。
ご家族皆さんでくつろいで頂けたご様子で大変嬉しく思います。

リラックススパのお湯は、地下水を汲み上げ天然鉱石で温泉成分を加えたとても柔らかくお肌になじむお湯だと思います。
立地の関係でスペースが確保できなくご不便をお掛け致しました。
今後、お食事なども、もっとご満足を頂けます様に勤めたいと存じます。

富良野にお越しの際はぜひまたNATULUX HOTELをご利用頂けます様お願い申し上げます。

ナイトフロント　小林

FURANO NATULUX HOTELにお越し頂きまして、大変有難うございました。

また、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
富良野ではラベンダーが特産品として有名です。
私共のホテルでは各フロアーでラベンダーの香りを流しております。
アロマのサービスは、お部屋でも香りでリラックスして頂けます様ご用意致しました。

７月の富良野は特にラベンダーも美しく咲く季節です。
お料理なども更に磨きをかけてお迎えしたいと存じますので再度お越し頂ける事を心から願っております。

ナイトフロント　小林

先日は、ナチュラクスホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
早いもので、もう１１月になり今年のカレンダーも残すところあと２枚となりました。
つい最近まで暑い暑いと言っていた夏が嘘の様に、木々は色づき時折雪景色となっております。
夏のイメージが強い富良野ですが、これからはウインターシーズン到来の季節となります。
ホテルの方でもスキープランやお得なプランを出してまいりますので、機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント/山本

先日は、ナチュラクスホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。

この度の富良野でのご滞在がご満足の出来るものになりました事は本当に嬉しく思います。
館内につきましても、ご不便な思いもさせてしまいましたが、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

色とりどりのお花を楽しめる夏は終わってしまいましたが、これからは木々を赤や黄色に彩る紅葉の季節がやってまいります。
四季折々の表情が違う富良野にまた是非お越し下さいませ。

次回お越しの際には、朝食や夕食などのお食事も是非お召し上がりになってみて下さいませ。

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント/山本

この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「シンプル・モダン」「ナチュラル＆リラックス」という私共のコンセプトをお気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。
ご出張でご利用のお客様にも快適にお過ごしいただき、お仕事のお疲れを癒す事のできる空間としての側面から、お客様のビジネスに役立ちたいとの願いでございます。

お時間のご都合が付くようでしたら、是非レストランでのご朝食をお試しになられてください。
北海道産のごはんに合うおかずを豊富に取り揃えた「和食」、ふっくらもちもちの自家製パンが自慢の「洋食」からお選びいただけ、いずれもきっとご満足いただける内容でご提供致しております。

「次回も利用します」というお言葉を励みに、スタッフ一同更に精進してまいりますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　一井

先日は、ナチュラクスホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

８月下旬頃からは、朝晩の寒暖の差が出てきておりましたが、体調などは崩されませんでしたでしょうか。
ラベンダーなどの花の季節はもう終わりですが、これからは山々が黄色や赤に染まった紅葉の時期となります。
夏のイメージが強い富良野ですが、違った季節もまた良いものがございますので、機会がございましたら、また是非お越し下さいませ。
お部屋の浴室につきましては、ご迷惑、ご不便な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

富良野にお越しの際には、またご利用下さいませ。
お待ちしております。

フロント/山本

この度はナチュラクスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また、深夜のご到着お疲れ様でございました。
富良野は満喫していただけましたでしょうか。

ラベンダーは6月末から7月中が見頃でございますので機会がありましたらぜひお越し下さいませ。

また、秋の紅葉シーズンや冬の雪山もおすすめでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント鈴木

この度は、ナチュラクスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。


朝食、夕食共にご満足いただけてた様で大変嬉しく思います。
夕食に関しましては、他にもいくつかのコース料理やセットメニューをご用意しておりますので、是非お試し下さいませ。

富良野では、地元産の食材を使用した「オムカレー」が人気でございます。
当ホテルでもご提供しておりますして、お勧めの一品でもございます。
こちらの是非お召し上がり下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　青山

先日は、ナチュラクスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

富良野にお越しの際にはいつも利用して頂き大変嬉しく思います。
当ホテルはJR富良野駅の斜め向かいでございますので、公共機関をご利用する方や近くの飲食店街にお出かけをするのには大変便利かと思います。

只今期間限定で岩盤浴のサービスを行なっておりますが、ご利用頂けましたでしょうか。
８月末にてサービスの方は終了させて頂く予定でございますが、女性のお客様には大変喜ばれ、たくさんご利用して頂いております。
次回お越しの際には、富良野の食材を使ったディナーも是非お召し上がり下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント/山本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

並びに、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。

岩盤浴ですが、女性の方のみのご利用となりますが、日頃の感謝の気持ちを込めて期間限定で無料で開放させていただいております。

１度に４名様までのご利用となりますが、お一人様でも多くのお客様が岩盤浴にてリラックスしていただけますと幸いでございます。

是非、次の機会にご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　大地

先日はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
８月に入り、富良野は北海道らしいカラっとした暑さが続いておりましたが、有意義なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。

ご朝食について大変ご満足いただけたとの事、一日のスタートに相応しく良い旅の活力となりましたようで何よりでございます。
ご利用当日のご朝食では、洋食をご注文の方にのみメロンのデザートをご提供しておりましたが、お客様のご期待に沿えず恐縮でございます。

ご朝食のみならずご夕食につきましても、ご宿泊者様向けに充実した内容のコース料理をご用意しておりますので、次回ご機会がございましたら是非お試し下さいませ。

しばらくしますと、富良野にも秋の収穫の時期がやってまいります。
じゃがいも、タマネギ、にんじんなど、採れたての瑞々しい野菜を使ったお食事をご用意してお待ち致しております。

次の富良野へのご旅行にも、ナチュラクスホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。

フロント　一井

先日は、当ホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルスタッフやホテルのお食事にご満足頂き、また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お泊り頂きましたお客様には気持ち良くお過ごし頂き、また泊まりに来たいと思って頂ける様にお帰り出来る事が一番の願いでございます。
また、富良野にお越しになられる機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用下さいませ。

お部屋に備え付けのバスタオルで不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
汚れがある物や破れている物など、備え付けるのにはふさわしくない物は除けて入れない様にしておりますが、見落としがあり、配慮に欠けておりました。
以後、気をつけてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント/山本

先日はナチュラクスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まさにラベンダーの咲き薫る夏の富良野で、有意義なお時間をお過ごしになられましたでしょうか。

１階のリラックス・スパは天然温泉ではございませんが、湯船に地層鉱石を沈め、温泉成分を発生させている人工温泉としてお楽しみいただいております。
特に女性側は岩盤浴場やエステルームを併設している構造のため小さな造りとなっており、只今の時期は混雑する時間帯も多くございますが、午後３時～５時、及び早朝のお時間帯は比較的ゆっくりとご利用いただける事かと思います。

ご宿泊料金に関しましては、夏期の繁忙期と云えども、お値段に見合ったサービスの創出と実施をもって、お客様の満足につなげていけるように検討を重ねてまいります。

またのご利用のご機会を賜りますように、スタッフ一同お越しをお待ち致しております。

フロント　一井

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、２度目のご利用との事でリピーターのお客様がこうして何度もご利用していただける事は私共にとって大変嬉しい限りでございます。

当ホテルはツインルームの数が少なく、また夏の繁栄期との事もありすぐご予約で埋まってしまう状況でございます。

４０平米の広めのツインルームもご用意しておりますので、是非次の機会にご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大地

先日はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊館をお気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。

富良野の駅前に位置し、また飲食店の集まる繁華街へも徒歩圏内という立地でございますので、至便性におきましては富良野地域の中でも随一と自負致しております。

１階のリラックス・スパにつきましては「大浴場」と称せるほどの大きさはございませんが、地下水を汲み上げたお湯を使用しておりますので、多くのお客様にご好評をいただいております。

一流ホテルのようなスケールの大きさは備わっておりませんが、楽しみと寛ぎを演出する事のできるホテルで在り続けるように、私共スタッフは努力を重ねて参ります。
またのご利用のご機会にお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　一井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

初めての北海道旅行はいかがでしたでしょうか？
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、何よりでございます。

ご朝食に関しまして、チェックインの際に食べられないものを
お伝えいただいたにもかかわらず、ご希望にそえず大変申し訳ございませんでした。
今後はフロントスタッフ・ホールスタッフ・調理スタッフと連携をとりながら
少しでも皆様のニーズに合うようなアレンジができるように配慮する方法を考えたいと思います。

富良野の四季はそれぞれ美しく、心を癒してくれます。
ご機会がございましたら、また富良野にお越し下さいませ。お待ち申しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　北村

先日は、当ホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございました。

北海道旅行は心に残る思い出がたくさん出来ましたでしょうか。
日中と夜との気温差が割りとございましたので、風邪など体調を崩されませんでしたでしょうか。

ようやくラベンダーの花も紫色になってきまして、訪れたお客様の目を楽しませています。
７月は富良野近郊でもお祭りや花火大会など、催し物がたくさんございます。
九州からですと、簡単にはお越し頂けないかと思いますが、機会がございましたら、また是非、足をお運び下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント/山本

先日は、ナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの館内やお部屋、またお食事につきましてご満足頂けました事、大変嬉しく思います。

富良野は富良野市となっておりますが、人口は２万５千人ほどと少なく、農業が盛んでございますので、辺り一面は畑地帯が多く、閑散とした景色に感じられるかと思います。
観光スポットの場所場所も遠いですので、お車での移動がかかせませんが、広々とした壮大な景色は北海道らしを十分感じられるのが魅力で、静かな時間をお過ごし出来るのではないかと思います。
今年の春先は気温が上がらず肌寒い日が多かったので、お花などもまだあまり咲いてはおりませんが、これから見ごたえのある綺麗な景色をお楽しみ頂けるかと思いますので、機会がございましたら、また是非お越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント/山本