この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
盛夏の富良野でのお時間は良き思い出の１ページとなりましたでしょうか。

すべてのお部屋に備え付けております「アロマランプ」は、当館のこだわりと特長のひとつとしております。
当館はＪＲ富良野駅前の市街地にございますが、足を一歩踏み入れれば、それを感じさせない落ち着いたたたずまいをもって、リラックスを感じていただきたいと願っております。

いつご来館いただきましても、お客様が心地良くお過ごしいただく事のできるホテル造りに努めてまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

フロント　一井

富良野地区の数あるホテルの中から私共　FURANO NATULUX HOTEL をお選び頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際におくつろぎ頂けます様にロビーや廊下などにラベンダーのアロマを流させて頂きましたのはお気づき頂けましたでしょうか？
７月。８月の富良野はラベンダーの見頃との事でお帰りの際にラベンダーのポプリを期間限定でプレゼントさせて頂きました。
この他にもお部屋でお楽しみ頂けますアロマオイルのサービスもございますのでお気軽にお申し付け下さい。
今後ともお客様によりリラックスして頂けるホテルを目指しますのでまたのご利用を心からお待ち致しております。
有難うございました。

フロント　小林

仲の良いお友達やご家族、大切な人とのひと時を自然にリラックスしてお過ごし頂きたいとの想いが私共ナチュラクスホテルの願いの一つです。
この度は最高のお褒めを頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊において、くつろぎの空間・お食事・癒しのスパ等は重要なポイントです。　そこで高い評価を頂きスタッフ一同心から喜んでおります。
今後更にご満足頂けます様におもてなしの心を磨きたいと思います。
次回富良野にお越しの節もFURANO NATULUX HOTELをお選び頂けます様お待ち致しております。
有難うございました。

フロント　小林

この時期の富良野は年間を通じて最も素晴らしい季節といえるでしょうか。
このような機会に当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかもたいへん高い評価を頂きまして光栄に存じます。
１階のリラックススパは、地下水を汲み上げ温泉効能のある天然鉱石を備えて人工温泉としたものです。
お部屋と共におくつろぎ頂ければ幸いです。
富良野は四季折々に姿を変え、一年を通じてお楽しみ頂けるでしょう。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ち致しております。

FURANO NATULUX HOTEL フロント　小林

この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

岩盤浴ではたくさん汗を流しさっぱりされましたでしょうか。
今の期間中はスパの混雑を少しでも避けるため、ご宿泊のお客様は無料でご案内させていただいております。

今の時期はたくさんの観光の客様が花やアクティブなどを楽しみに富良野を訪れます。
思う存分富良野を満喫できましたでしょうか。
機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　青山

富良野に数ある宿の中からナチュラクスホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

富良野の宿泊施設はスキー場近くの山麓に位置するものが多い中で、当館は富良野駅やバスターミナルより徒歩１分という、交通の便では抜群のロケーションを誇っております。

しかし大規模な施設ではない中で、たくさんの魅力を詰め込み、そして多くのお客様にご利用いただきたいという思いもありまして、各設備においては決して十分な広さとは言う事ができません。
この度はお部屋のサイズにおきましてご不便をおかけしました事は恐縮でございます。
このようにハードの面で即座の改修が難しい点は、スタッフのホスピタリティをもって補ってゆきたいと考えております。

高いご評価と、参考にすべきご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのご機会にも当館をお選びいただく事ができましたら幸いでございます。

フロント　一井

この度は　FURANO NATULUX HOTEL をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お子様連れのお客様にもお気遣いなくお食事を召し上がって頂けますように別室をお勧めしております。
今年の新入社員も５月まではまだ固さが残っておりましたがやっとお客様の応対にも柔軟性が出てきた様子です。
今後更にご満足頂けます様スタッフ一同、向上心を忘れない所存でございます。

富良野へのご旅行の際はぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

FURANO NATULUX HOTEL
ナイトフロント　小林

毎度ナチュラクスホテルをご利用いただき、また、数々のお褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。

ご宿泊料金につきましては大変恐縮ながら、例年６～９月のオンシーズンは、繁忙期の料金設定とさせていただいております。
春や秋、並びに冬のスキーシーズンなど一年の半分程の期間は比較的リーズナブルな設定を致しておりますが、お客様からいただいたお声を反映させる事が出来るよう、また、ご利用料金に見合った満足度の高いサービスのご提供を考えてまいります。

重ねまして、この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも当館をご愛顧いただけますように何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　一井

いつもナチュラクスホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

すべての項目において満点のご評価と、身に余るほどの賞賛のお言葉を頂戴しましたことに、喜びと同時にスタッフ一同が身の引き締まる思いでございます。

仰られますとおり、夏季の繁忙期はおかげさまで毎年たくさんのお客様からご予約を頂戴しておりますが、宿泊をご希望されるお日にちが楽天トラベル上で「空室なし」となっている場合でも、当館へご一報くだされば、お部屋をご提供できるケースもございます。

お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もスタッフ同士切磋琢磨を繰り返しながら、定評のあるおもてなしと新しい感動を与えることができるように取り組んでまいります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　一井

先日はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

身に余る程の高いご評価を頂戴しました事は大変光栄でございますが、何よりもお客様が当館で過ごされたお時間が心に残る有意義なものであった事を、スタッフ一同大変嬉しく受け止めております。

私共のおもてなしにはまだまだ勉強不足な面も多くございますが、皆さまから叱咤激励を受けながらマイナーチェンジを繰り返し、気持ちの良い空間創りに今後も取り組んでまいります。

次の機会のご来館を心よりお待ち致しております。
その際にもまた新たな感動をご提供することができるように精進してまいります。

フロント　一井

Thank you very much for your stay at our hotel.
We are glad to look that you had a good time in Furano.
Our town has grand view of nature as represented by mountains and flower fields in each season.
We look forward to your next visiting!

Reception : Ichii

先日はナチュラクスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
例年よりも少し遅く訪れた春の富良野でのひとときは、有意義なものでありましたでしょうか。

お部屋の件につきましては、ご予約をいただいた際にお客様からご要望をいただいておりましたので、より良い形で事前の準備をさせていただくことができました。
その結果、お客様も快適にご利用いただけたとのご感想をいただき、冥利に尽きる思いでございます。

客室のテレビにつきましては、地上波デジタル放送に対応しておりますが、チューナーを介しております関係で、画面の上下に黒い帯が表示されております点、大変恐縮ではございますがご容赦いただけましたらと存じます。

当館がお気に入りの宿として、お客様の心に残る存在となることが出来ますように、これからも気持ちの良い空間のご提供に努めてまいります。

フロント　一井

いつもナチュラクスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食にご提供しております「ふらの牛乳」は、すっきりとしたクリーミーな味わいで、ファンになる方もたくさんいらっしゃるほどの富良野の銘産品でございます。

また、客室のベッドは「ポケットコイル・マットレス」を採用した弊館オリジナルのもので、コンセプトのひとつでもあります「リラックス」をご堪能いただける仕様となっております。

富良野へお越しの際には、これからもナチュラクスをお選びいただけますように、スタッフ一同努めてまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　一井

先日は、ナチュラクスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お仕事でご利用の際、たくさんのお客様も当ホテルにご案内をして頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
皆様にもご満足を頂けました事は本当に嬉しく思います。
これからも、お得なプランをお出ししてまいりますので、富良野にお越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント/山本

いつもナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。

お仕事とプライベートの両面でご利用いただいたお客様もいらっしゃいますとおり、目的にかかわらずお越しになられる全てのお客様にとって相応しく、気持ち良くお過ごしいただける空間としてのホテル創りに努めております。

富良野へのご用事の際には、ナチュラクスをお選びいただく事ができますように、これからも変わらぬおもてなしの心でお迎え致します。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　一井

先日は、ナチュラクスホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。

お召し上がり頂きましたお食事やスタッフの対応にご満足のお声を頂きまして大変嬉しく思います。
観光やビジネスなど、お客様のご要望に沿える様なプランをこれからもお出ししてまいりますので、機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント/山本

先日は、ナチュラクスホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございました。

また、クチコミへのご投稿並びに、数々のお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思います。

一人でも多くのお客様にご満足を頂き、また再度ご来館を頂ける事がなによりの願いでございますので、この様なお言葉は本当に嬉しいです。

私達スタッフも、建物や設備に負けぬ様、サービス面でも日々努力をしていきたいと思います。

サウナでの臭いにつきまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃でも再度確認をし、気をつけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント/山本

いつもナチュラクスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

９月に入り、観光でのお客様もピーク時よりは多少、少なくなった様にも感じますが、９月は２回連休がございますので、まだまだ富良野地区は賑やかな日が続くと思われます。
これからは紅葉シーズンに入ってまいります。
朝晩の寒暖の差が出てきますと、赤や黄色に色ずき綺麗な紅葉の景色をご覧頂けます。
機会がございましたら、また是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント/山本

この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「シンプル・モダン」「ナチュラル＆リラックス」という私共のコンセプトをお気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。
ご出張でご利用のお客様にも快適にお過ごしいただき、お仕事のお疲れを癒す事のできる空間としての側面から、お客様のビジネスに役立ちたいとの願いでございます。

お時間のご都合が付くようでしたら、是非レストランでのご朝食をお試しになられてください。
北海道産のごはんに合うおかずを豊富に取り揃えた「和食」、ふっくらもちもちの自家製パンが自慢の「洋食」からお選びいただけ、いずれもきっとご満足いただける内容でご提供致しております。

「次回も利用します」というお言葉を励みに、スタッフ一同更に精進してまいりますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　一井

この度はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夏真っ盛りの富良野では有意義なお時間をお過ごしになられましたでしょうか。

弊館はＪＲ富良野駅及びバスターミナルの斜向かい、徒歩１分とかからない場所に位置しておりますので、交通の至便性につきましては富良野で随一であると自負致しております。
程近くにはタクシーの営業所もございますので、配車の手配も迅速に行なうことが可能です。

今回はご朝食のみのプランでのご利用でございましたが、更なるご満足を提供する事ができるご夕食メニューも豊富に取り揃えておりますので、またの機会に是非ご賞味くださいませ。

四季それぞれに素晴らしく、見飽きることのない富良野の自然の雄大さと美しさを、また違った季節に是非ご覧にいらして下さい。
その折にもまた、私共が旅の一助となる事ができましたら幸いでございます。
今後ともナチュラクスホテルをご愛顧賜りますように何卒宜しくお願い申し上げます。
重ねましてこの度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　一井