この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事に感謝申し上げます。
富良野周辺の大自然をお楽しみ頂けましたでしょうか。
ご夕食もご満足頂けましたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら女性用スパは狭く、廊下の臭いがした事にお詫び申し上げます。
確認作業を徹底させて頂きます。
またのご利用を頂けます事をスタッフ一同心からお待ち致しております。
有難うございました。

フロント　小林

この度はナチュラクスホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご旅行のひと時を当ホテルにてお過ごし頂けました事に感謝申し上げます。
富良野周辺の大自然を満喫し、リラックス頂けましたでしょうか？
これからのシーズンも木々花々も咲き乱れる季節となります。
今後とも皆様にゆっくりおくつろぎ頂けます様に努めたいと思います。
しかしながら、備品の清掃に不備がございました事を心からお詫び申し上げます。
今後の課題とさせて頂きよりよい環境作りに努めたいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　小林

この度はご利用頂きまして誠に有り難うございました。
私共のホテルをお選び頂けました事に感謝申し上げます。
しかしながら一部ご満足頂けなかった点がございました。
今後の参考にさせて頂きよりよい環境作りに努めたいと思います。
有難うございました。

ナチュラクスホテル フロント　小林

先日は、数あるホテルの中から富良野ナチュラクスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルのスタッフ、並びにお食事につきましてもご満足出来ました事、本当に嬉しく思います。

更なるご満足を頂けます様に、これからも日々、精進してまいりたいと思います。

この度ご宿泊を頂きましたお部屋でございますが、間違いなく22平方米のお部屋でございます。
使い勝手が思わしくなく、ご不便をおかけ致しました事は本当に恐縮でございます。

またの機会にも、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント/山本

お客様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。
富良野周辺の大自然やお花の季節をご堪能頂けましたでしょうか。
私共のホテルをお選び頂き、お料理や私共スタッフにお褒めの言葉を頂きました事に心からお礼申し上げます。
今後もますます精進させて頂きたいと存じます。
しかしながら、清掃に於きまして不備がございました事にお詫び申し上げます。
今後は、より良い環境作りに努めたいと思います
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。
有難うございました。

フロント　小林

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
大切なご旅行にご利用頂けました事を感謝申し上げます。
富良野周辺の大自然をご堪能頂けましたでしょうか。
私共のホテルをお選び頂き、お褒めのお言葉を頂きました事を心からお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

フロント　小林

お客様へ
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご旅行のご宿泊に私共のホテルをお選び頂けました事に感謝申し上げます。
しかしながら言葉の壁により、ご対応に過大な落ち度がございました事に心からお詫び申し上げます。
今後は今回の事の様な事でお客様のご気分を害する事がございません様に社員一同と問題点を共有させて頂きます。
今後の参考にさせて頂きよりよい環境作りに努めたいと思います。
有難うございました。

フロント　小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
富良野の７月は一年を通じて一番良い季節といって過言ではないでしょう。
活き活きとした大自然を満喫頂けましたでしょうか。
私共のホテルはＪＲ富良野駅から徒歩１分と好立地あり、ビジネス・観光のお客様にご宿泊頂いております。
この時期はお部屋も取りにくい時期でもありお望みの広さのお部屋がご用意出来なかったご様子で残念に思います。
今後とも皆様にゆっくりリラックス頂けます様に努めたいと思います。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きました事を心からお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

FURANO NATULUX HOTEL フロント　小林

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ご旅行のお疲れをご宿泊で回復して頂けましたでしょうか。
私共のホテルにはお客様のお部屋のバスルームの他にご宿泊のお客様には無料でご利用頂ける、リラックススパが一階にございます。
女性スパは岩盤浴が併設されている為充分な広さとは言えませんが、ご旅行の疲れを癒して頂ければ幸いです。
今後とも皆様にゆっくりおくつろぎ頂けます様に努めたいと思います。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまて、心からお礼申し上げます。
富良野周辺はこれからが紅葉が見応えのある季節です。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

FURANO NATULUX HOTEL フロント　小林

この度は富良野ナチュラクスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたとおり、屋上に冷暖房の機械がございます。通常、音がお部屋に漏れぬようにしておりますが、稼動が多くなりますとどうしても音が漏れてしまうようです。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後社内で対策を講じさせていただきます。
この度はお客様が安眠いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

富良野ナチュラクスホテル
フロント　宮浦

Thank you for the choosing our hotel for your important travel.
And we thank you by writing a very good evaluation of our hotel.
We are waiting for your trip again to Furano.
Thank you very much !
FURANO NATULUX HOTEL
Front desk Kobayashi

先日は、富良野ナチュラクスホテルにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございました。

富良野でのご滞在は有意義なものになりましたでしょうか。
ラベンダーもかなり色づきはじめ、観光で訪れた多くのお客様の目を楽しませている様です。

機会がございましたら、また是非お越し下さいませ。
お待ちしております。

フロント/山本

この度はナチュラクスホテルをご指名、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にお選びいただきました【カジュアルツインルーム】は、100cm幅のマットレス２台を並べた小上り様式のスペースが、ご自宅での寛ぎに似た親近感を演出をしている点が特徴のお部屋でございます。

毎年特に夏の繁忙期におきまして、１階【リラックススパ】の混雑によりご不便をおかけしております状況は大変恐縮でございます。
女性側の浴場は岩盤浴室やエステルームを併設しております関係上スペースが限られており、より皆様が快適にご利用いただけるための術を検討している段階でございます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、立地条件なども併せまして、トータルにご満足いただける宿としての価値を高めてまいりますので、どうぞまたのご利用に賜ることができますように、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。

フロント　一井

先日はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初秋の富良野では有意義なお時間をお過ごしになられましたでしょうか。

今回ご利用いただきました「ステージツインルーム」は弊館独自の呼称でございまして、小上がり様のスペース（ステージ）に、一般的に「ハリウッドツイン」と呼ばれるスタイルで、２台のマットレスを並べたタイプのお部屋でございます。
約１８平米のスペースに１００ｃｍのベッドが２台入っておりますので、ベッドスペースの占める割合が大きくなりますが、十分に手足を伸ばしてお寛ぎいただく事のできる空間としてご好評いただいております。

富良野駅から弊館まで徒歩１分というアクセスの良さは、移動のストレスを軽減させ、お客様のご旅行における貴重なお時間を損ないません。
飲食店が並ぶ繁華街まで徒歩圏内ですので、厳しい寒さの冬でも、お楽しみいただける範囲が広がるのではないでしょうか。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
また次のご機会にも、ナチュラクスホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。

フロント　一井

この度は、ナチュラクスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回はビジネスでのご利用でしたが、ご満足いただけた様で何よりでございます。

少しでもお仕事の疲れを取って頂きたく、１階にリラックススパを設けておりますがご利用頂けましたでしょうか。
それほど広い造りではないのですが、手足を伸ばしゆっくりできるかと思います。

ご朝食に関しましては、パン又はライスはおかわり自由となっております。
当ホテルでは、ご夕食付きのプランもご用意しておりますので、こちらも是非お試し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　青山

先日はナチュラクスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にとって満足度の高いご滞在でありましたようで、私共と致しましても大変嬉しく受け止めております。

この度は「夜９時以降チェックイン割引きプラン」（素泊まり）でのご利用でございましたが、次のご機会には１階レストラン”ナチュラル・ダイニング”にて是非ご夕食・ご朝食をお試しいただけましたら、より高い満足感をご提供する事ができるかと思います。

花々が咲き薫る夏のイメージが強い富良野ですが、自然の多いこの土地では四季の移ろいがはっきりと見て取れ、春夏秋冬それぞれに素晴らしい風景美が人々を魅了します。
オフシーズンは比較的安価での設定となっておりますので、是非また今回とは違った季節の富良野でお会いできます事をスタッフ一同心待ちに致しております。

フロント　一井

富良野に数ある宿の中からナチュラクスホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
残暑の富良野でのお時間は有意義なものでありましたでしょうか。

お召し上がり頂きましたご朝食付きにつきまして、ご不満が残る結果となりました事、心よりお詫び申し上げます。
ホテルでの楽しみの一つでもありますお食事がご満足できない事は、せっかくの楽しいご旅行が半減してしまう事でもあります。
貴重なご意見として真摯に受け止め、改善をしてまいりたいと思います。

一人でも多くのお客様にご満足を頂き、また再度ご来館を頂ける事がなによりの願いでございますので、スタッフ一同、これからも精進してまいります。

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント/山本

この度は当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、大変不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
ご指摘頂きました件に関しましては改善してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。

富良野ナチュラクスホテル
フロント/宮浦

この度も当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
晩夏の富良野周辺の大自然を満喫し、のんびりとリラックス頂けましたでしょうか。
清掃に於きまして不備がございました事にお詫び申し上げます。
今後は、より良い環境作りに努めたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。

フロント　小林

お客様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
富良野周辺の美しい自然をお楽しみ頂けましたでしょうか。
しかしながら、お部屋の臭いではご迷惑をお掛致しました。
清掃点検の強化を今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご投稿を頂きまして感謝致しております。
またのご利用をお待ち致しております。
有難うございました。

フロント　小林