朝・夕のバイキングはとてもよかったです。部屋は古さを感じます。特に部屋のドアや室内のお風呂は古いし使う気がしませんでした。このくらいの料金であれば、新しく改装するとかお願いしたいものです。食事以外はそのへんのビジネスホテル並でがっかりしました。

宿泊年月

2009年08月

新プリンスホテルがあることからも察せられるが、一般的なビジネスホテルと比較して、設備が古く、様々なサービスが現代のニーズに追従していない印象。しかしその割には料金は比較的高額。
部屋備え付けのトイレ・シャワールームは、予約時は画像がなく確認できなかったが、タイル張りで古めかしく損した気分にさせられた。そのほか部屋のTVが小さい、氷は有料などなど細かいところで不満を感じた。
朝食のバイキングを利用したがこちらは比較的よかった。
二度と泊まらないと思う。

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宿泊年月

2016年08月

プリンスホテルのブランドを期待していたが、値段の比して部屋と部屋付きの風呂はビジネスホテルより
狭く、全くの期待外れであった。

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宿泊年月

2016年07月

スタッフの対応はとても良く、皆洗練されたホテルマンだと思いました。禁煙室希望が叶わず、消臭対応を希望したら、スプレーの消臭剤を持って来てくれました。なんとか効果はありました。
食事のお味は思いの外良く、食事も楽しめました。
しかし、なんと言っても客室棟全体の造り、部屋が粗末すぎる。何階建てかわかりませんが、部屋に行くのに階段しかありません。昔のスキー宿はどこもこんな感じでしたが、全くリフォームしていないのでは？プリンスの名前が泣いてます。

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宿泊年月

2015年07月

８月３０日に１泊しました。予約時に禁煙室が選べなかった。通された室は煙草臭く消臭剤は無いと言われた。宿泊客は少なかったのに。
室内は狭くビジネスホテルの様な感じで、浴室はユニットバス仕様でがっかり。
食事は夜も朝もブッフェスタイルでしたが食材がコストカットの為かチープ感がありあり。
北海道のおいしい料理をイメージしていたのですが期待が外れてがっかりでした。
１階の風呂は洗い場が５，６人分で決して広くは無かったです。当日は空いていて貸切状態でしたが。
風のガーデンとロープウェー代込みでしたが２人で３万円弱の料金はやはり高く感じました。
プリンスホテルの名で期待したら失望します。部屋はビジネスホテル並みの広さです。食事は外食したほうがよさそうです。但し車が無いと少し不便ですが。

冬に利用すればよいホテルかも知れません。すぐ隣がゲレンデですから。

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宿泊年月

2014年08月

リニューアルしたとの口コミを見ましたが、３階層の旧館はまだ手つかずでした。
ペンキも剥げ、風呂もトイレもビジネスホテル以下でした。
大浴場は窓もなく、大風呂１箇所のみ。それをレトロで慕うお客様なら良かったですね。
食事は、プリンスホテルとしての充実した内容でした。

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宿泊年月

2014年07月

お風呂が狭い、古い
部屋までが遠い、エレベーターない

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宿泊年月

2013年08月

新富良野プリンスホテルを利用した経験があり、その感覚で選んだのですが、設備はビジネスホテルと同等レベルの上、メンテナンスに手を抜いているような部分が随所に見られ、はっきりいってがっかりした。プリンスホテルにしては価格が安いと思って喜んでいたのですが、この料金のビジネスホテルなら宿泊しません。（旭川で宿泊したビジネスホテル料金の２倍だった）

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宿泊年月

2013年07月

連休の週末で混雑していたからか、朝食、最後のほうはサラダの葉っぱの補給もなし。
夕食もビュッフェのみ。メニューは豊富だし、おいしいほうだと思うけど、有料のドリンクがピーク時には対応できず、待たされる。
部屋の古い鍵、あまりに小さすぎるバスユニット(エレベーターがないから、階段を上り下りして浴場に行くことになる）、部屋の狭さ、想像以上でびっくりした。
浴室の換気が悪いのか、コーキングの赤カビが気になった。ハイターでちょっとふき取ればよいのに。
重いトランクはベルサービスが運んでくれるけれど、部屋が狭いから広げるスベースもない。バリアーフリーではないから健脚でないとしんどいと思う。
宿泊費相応の設備、サービスなのかも。最盛期のホテルを知る年代は懐かしさを感じるのかも。

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宿泊年月

2012年10月

別科に泊まったのですが、エキストラベッドを入れて、3人で泊まるには部屋が狭すぎです、二人が限界。部屋にある風呂は格安のビジネスホテルにあるようなユニットバス。大浴場へ行っみたら、大浴場と呼べるほど大きくなく、体の洗い場は5人分くらいしかなく、洗い場の空きを待つ人で、ごったがえしていた。また、このホテルは、ネット環境が整備されておらず、フロント横に有線が1本あるだけ。私が行ったときは中国人のオッサンが長時間使用、結局使用することはできなかった。従業員のサービースはさすがプリンス系のホテルです。でもここに泊まるのなら、もう少しお金を出して新富良野プリンスに泊まればよかった

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宿泊年月

2012年08月

今回の旅行で５か所のホテルを利用しましたが、一番満足できませんでした。食事はバイキングでしたが、素材に金額がかかっているのか、いくつかバイキングを経験した中で一番品数が少なかったようです。部屋もビジネスクラスで狭く、何より空調が悪く、(6月なのに)厚くて眠れないほどでした。窓も開けれないように設定され、エアコンは最低温度で入れていましたが全く効かず、布団は厚くて利用できず、入浴時のバスタオルをタオルケット代わりに使用したほどでした。それでも汗をかいていました。同じ日に学生さんの団体が入っていたらしく、食事会場は別にしていただいたことは、ゆっくり利用できて良かったと思います。(全国でも)プリンスホテルは初めて利用しましたが、金額の割には満足できませんでした。

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宿泊年月

2012年06月

設備が古いのは仕方ないのかもしれませんが、部屋のクーラーの効きが悪くて窓を
開けていました。
バスルームはカビが酷くて臭いがきつくて吐きそうになりました。
しかもこんなに小さなユニットバスは今まで見た事がありません。
チェックインの際、フロントの女性従業員さんが、申し訳無さそうに「大浴場はあまり広くないのですが・・・」と仰っていましたが、必要にして十分だと思います。
朝食のバイキングは美味しく頂きましたが、混み合っていたせいか、男性従業員さんが慌しく食器を片付けてしまうのは如何なものでしょうか？
お替りを取りに席を離れて戻って来たら、お盆ごと下げられてしまっていました。
また箸やスプーンを取りに行かねばならない煩わしさ・・・。残念です。

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宿泊年月

2011年09月

大人３人、子供1人、添い寝の幼児1人で利用しました。
部屋タイプは当日までお楽しみということで楽しみにいていた部屋はメゾネットタイプの暗い部屋でそこそこの値段を出して泊まるというのにがっかり・・・。

あいている部屋に交換してくれって言ったらかなりきれいな部屋に変更になりました。

どうしてあいているなら最初からそっちにしてくれなかったのか不思議・・・。追加料金も発生しなかったし。

新富良野プリンスのほうにも観光で行きましたがそこのホテルの従業員の接客はすごく良かったのですが、富良野プリンスの従業員の対応が悪くてがっかり。

高いお金出してまでは行きたくないです。

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宿泊年月

2011年07月