富良野プリンスホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

連泊だったので、リフト券のついたプランと、ついていないこのプランを組みあわせました。子連れで、天気によっては無理をしたくなかったので、リフト券がついていないプランがあってよかったです。チェックアウトが１２時なので、最終日は２時間スキーをして部屋に戻り、ゆっくり着がえてから帰路につくことができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年01月

富良野プリンスホテル 2011年01月18日 17:23:50: 先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
プランにご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく思います。
これからも、お客様にお喜びいただけるプランの作成を心がけて参ります。
是非またお子様とご一緒にスキーや雪遊びをお楽しみにいらしてください。
お客様ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 室数限定★ふらのバイキングプラン♪ 2食付
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

サービス2

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投稿者さんの富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 13:42:01

チェックインの際、フロントの方に勧められ元の予約に3000円プラスで禁煙の新富良野プリンスに変更しました。大きくてきれいで、温泉付きのホテルでしたが、余りにどこに行ってもツアー客だらけで少し辟易しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年07月

ご利用の宿泊プラン: 【シンプルプラン】朝食付き
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツインルームB】

サービス1

冬の美瑛、富良野を中心にし風景写真を撮った後、利用させて頂きました。
フロントの接客、対応も良く、客室も清潔感があり非常満足をし、スタッフの皆様に感謝いたします。御願い・浴室洗面台に紙コップがありましたが、洗面蛇口から水をもむのは如何なものですか？出来れば冷水のポットetcを置いていただければ・・・
　●苦情・レストラン・・夕朝のレストランで、特に女性スタッフ（いやいややっている、器を下げる時に箸を乱暴に置く・強いては早く食べて退座をしなさいの様な？）等の行動に大変不愉快を感じました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年02月

富良野プリンスホテル 2011年02月18日 19:07:59: 先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当ホテル「レストラン」にてご夕食・ご朝食をご利用いただきました際にサービス係員の心無い対応により不快な想いをおかけしてしまった事は、職場の上司として大変申し訳無く一重に私どもの教育不足を重ねて深くお詫び申し上げます。

今後、従業員教育の見直しを行いサービスの向上を図り、お客様にお喜びいただけるサービスのご提供ができますよう努力して参ります。

貴重なご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 室数限定★ふらのバイキングプラン♪ 2食付
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

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