立地4
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投稿者さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 11:01:00
-
家族旅行で利用したのですが立地条件以外は全て不満です。
・Wi-Fiがフロントでしか使えない
・部屋の風呂は年代物のユニットバスで古すぎる
・大浴場は大人5~6人が入ると直ぐに手狭になり脱衣所の
床も板張りで水滴がつくと転びやすい状態でなっている。
(マットも敷いていない状態)
・食事も富良野に来たと思わせるものが少なく普通のバイキングだった
以上の事で1人¥20000以上の料金を取るのであれば駅前の
ビジネスホテルの方がサービス良いかと感じました。
新富良野ホテルと同列になるのであればかなりのテコ入れが必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 富良野プリンスホテル 2019年08月19日 16:20:27
-
この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
建物が古く、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
wifi環境の件につきましても重ねてお詫び申し上げます。
ハード面ではすぐに改善は出来かねますが、スタッフのおもてなしや北海道や富良野らしいお食事で皆さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《さき楽60》~早めのご予約がお得~2019年春夏・富良野プリンスホテルのシンプルプラン-夕朝食付-
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルームB】
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クリーちゃん64さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- クリーちゃん64さん [30代/女性] 2018年12月20日 16:31:53
-
良いのは立地のみ。
建物はだいぶ古い。必要最低限のものしかなく、お部屋も古びたビジネスホテルのような感じ。お風呂は温泉もなく、ただの大浴場でぬるいし暗い。バイキングの数は少ない。味は美味しいのもあったが総合的には普通。フロントの応対はあまり良くない。
駐車場に置いた車が朝雪で埋もれていたため、スコップをかりて雪掻きするのがすごく大変だった。他のホテルでは少しはどけておいてくれているので、びっくりした。
立地でよく埋まるのか、客を大事にしている感が一切ないホテルという印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 富良野プリンスホテル 2018年12月23日 12:07:54
-
この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
ハード面につきましてはすぐに改善というのはできかねてしまいますが、それをスタッフのおもてなしでお客さまにご満足いただけるよう、従業員一丸となりサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
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- ゲレンデ0分!!スキーリフト1日券♪夕朝食付き
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- 【【喫煙】ツインルームB】
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Y7Kさんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- Y7Kさん [40代/男性] 2018年08月28日 07:48:17
-
富良野を一望、富良野スキー場ゲレンデ内にあります。三角屋根、リゾートホテルの象徴、富良野プリンスホテル、ヴィンテージ級、年季の入った設備です。幼児別料金ですが、非常に美味しいバイキング、子供も大喜び、北海道を満喫です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 富良野プリンスホテル 2018年09月04日 11:39:36
-
この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
建物が古く、ご不便をおかけした点もあったかと思いますが、ご家族皆さまでご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。
ホテルすぐ裏にスキー場ゲレンデがあり、山の中にある静かなホテルでこの雰囲気が好きと言ってくださるお客さまもいらっしゃいます。
お食事のお褒めの言葉もありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
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あいあいtoyboxさんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- あいあいtoyboxさん [50代/女性] 2018年05月08日 23:43:50
-
GW中にお安く泊まれてよかったです
朝ごはんもおいしくて、たくさん食べました
お部屋も綺麗でしたが、洗面台だけが、かなり古くて音が響いた感じがしたかな?
シーズンにはかなりにぎわうんだろうな
シーズンオフでも、けっこう楽しめました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 富良野プリンスホテル 2018年05月15日 12:20:53
-
この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
建物が古く、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
7月中旬~後半がラベンダーの見頃でたくさんのお客さまが富良野にいらっしゃいます。
今の時期はまだお花は咲いてはおりませんが、富良野近郊の田んぼでは水が張られ、田植えが始まっており、ここならではの風景が広がっております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
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- 【お部屋タイプおまかせ(洋室)】
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投稿者さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月30日 17:38:43
-
設備は経年を感じましたが清潔間あり。朝食は地産地消で最高でした。ただ通路にタバコ臭が充満していたのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 富良野プリンスホテル 2017年10月03日 14:52:00
-
この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは完全禁煙ではなく、また階や棟で分煙出来ておらず、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お食事ではお褒めの言葉をありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプはホテルにおまかせでお得!朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(洋室)】
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gongonchaさんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- gongonchaさん [60代/男性] 2017年09月20日 11:35:49
-
現地でコメントを残してきました。プリンスホテルの名前をがっかりさせて欲しくありません。
細かい部分にもサービス精神を持って変わってほしいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 富良野プリンスホテル 2017年09月25日 12:27:07
-
この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見、ご助言を真摯に受け止め、快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一丸となり改善に取り組んで参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
富良野プリンスホテル 営業マネージャー
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PC982100さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- PC982100さん [40代/男性] 2017年09月07日 13:40:30
-
いい思い出になりました。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 富良野プリンスホテル 2017年09月12日 15:42:26
-
この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでの滞在をご満足いただけたようで私どもも嬉しく存じ上げます。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
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@七山さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- @七山さん [50代/女性] 2017年07月20日 19:01:26
-
本館ツインに宿泊です。本館に泊まるのは数十年ぶりです。別館と違ってエレベーターを利用できるのは良いなぁと、思ったのですが。失敗だったかも。部屋が狭いのは良いのですが、暑い。すごく暑いです。窓も開きません。エアコンが集中管理のようです。暖房のみでした。仕方なく部屋のドアを開けて寝ましたが、つらかったです。
朝のバイキングは、とても美味しかったです。さすがプリンスホテルだなぁっと思いました。新富良野プリンス比べて外国人の割合が少ない感じも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 富良野プリンスホテル 2017年08月07日 11:36:38
-
この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
空調につきましては全館統一で設定を行っており、随時気象条件を確認し、温風と冷風の調整を行っております。
お客さまのご宿泊日は天気・温度・湿度を考慮した結果、冷房設定も外気の送風も行っておりませんでした。
不明瞭な点が多く、重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプはホテルにおまかせでお得!朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(洋室)】
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投稿者さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 23:49:15
-
朝のバイキングが大満足でした。
お風呂はタトゥー禁止が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 富良野プリンスホテル 2017年05月15日 14:19:22
-
この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の高い評価ありがとうございます。
タトゥーの関しましてはプリンスホテル全体の取り組みとして刺青ならびにタトゥーをされているお客さまのご入浴はご遠慮いただいております。
ご理解ならびにご協力をお願いいたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプはホテルにおまかせでお得!朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(洋室)】
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gari0823さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- gari0823さん [40代/男性] 2017年03月11日 18:02:50
-
建物の古さは否めないが
フロントの人 案内の人が皆親切でありがたいです。
ホテル内のパンフレットも種類が豊富で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 富良野プリンスホテル 2017年03月26日 18:01:54
-
この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。今回のご宿泊でホテルスタッフへの高い評価をいただき大変嬉しく思います。これからもお客さまが満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン/9時アウト】お得にショートステイプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルームB】
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投稿者さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月23日 22:17:43
-
到着してからの接客はとてもよかったのですが、途中道がわからなくなり電話をした際に回され、急いでいるにも関わらず予約を確認しますと始まり、要件がなかなか終わらないのが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 富良野プリンスホテル 2016年11月01日 18:22:28
-
この度は富良野プリンスホテルのご利用ありがとうございます。
お電話でのご対応に関しまして誠に申し訳ございませんでした。このようなことが起こらないよう改善させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】訳あり!お部屋タイプおまかせでお得!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(洋室)】
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pe-tarowwさんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- pe-tarowwさん [50代/男性] 2016年10月09日 22:44:58
-
十勝岳登頂で利用しました、富良野市街からすぐで登山口も一時間ほどで到着できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 富良野プリンスホテル 2016年10月15日 12:06:16
-
この度は富良野プリンスホテルのご利用ありがとうございます。またクチコミへのご投稿していただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】訳あり!お部屋タイプおまかせでお得!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(洋室)】
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すがちゃん9261さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- すがちゃん9261さん [60代/男性] 2016年09月04日 10:55:52
-
全体的にくたびれた感じがした。古くてもメインテナンスをしっかりやれば印象が変わると思う。アメニティー類は充実しているがリゾートホテルなのにいまだに浴衣はどうかと思う。パジャマなどにしてほしい。チェックインの際に部屋まで案内してくれるのは良いが、重い荷物を持っていても「お持ちしましょうか」の一言もない。訳あり直前予約としても金額に対し満足度は全くない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 富良野プリンスホテル 2016年09月10日 11:58:59
-
スタッフの対応に関しましては、大変申し訳ございませんでした。ホテル内で共有させていただきます。
また貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】訳あり!お部屋タイプおまかせでお得!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(洋室)】
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投稿者さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 13:42:01
-
チェックインの際、フロントの方に勧められ元の予約に3000円プラスで禁煙の新富良野プリンスに変更しました。大きくてきれいで、温泉付きのホテルでしたが、余りにどこに行ってもツアー客だらけで少し辟易しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルプラン】 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルームB】
立地4
投稿者さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月28日 00:25:53
-
7/22に宿泊しました。
家族旅行ながらツイン二人部屋の予約しか取れなかったのですが、チェックイン時に空いていた四人部屋に変更して貰えて助かりました!
食事も地元の材料を使って富良野に滞在している実感がわきました。
流石に建物はやや古さを感じますが、それを差し引いても大変満足です。
またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 富良野ステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルームB】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
とし坊0789さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- とし坊0789さん [70代/男性] 2016年07月24日 15:31:53
-
プリンスホテルのブランドを期待していたが、値段の比して部屋と部屋付きの風呂はビジネスホテルより
狭く、全くの期待外れであった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【滞在最大21時間】 富良野ステイ 《7~8月》(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルームB】
立地4
matsutake3719さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- matsutake3719さん [50代/男性] 2016年07月22日 07:10:39
-
7月7日に泊まりました。急なスケジュールで二日前に予約しました。大浴場は良かったのですが、部屋の浴室はややカビ臭い状況でした。食事はバイキングで、和洋中メニューで満足でした。建物も古いこともありWI-HIも完備されていなかったのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】訳あり!お部屋タイプおまかせでお得!朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(洋室)】
立地4
西大山駅さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- 西大山駅さん [50代/男性] 2016年07月19日 15:45:56
-
深夜のインでしたが気持ちよくフロントさんが対応!
朝の大浴場が気持ちよく、何より
ホテル周辺の環境が素晴らしいです!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】訳あり!お部屋タイプおまかせでお得!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(洋室)】
立地4
投稿者さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月15日 11:36:32
-
ピークシーズンだったこともありますが、料金に比べ施設、料理とも満足できるものではありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 富良野ステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルームA】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
つかさ0526さんの 富良野プリンスホテル のクチコミ
旭川からトマムに行く途中に1泊しました。
口コミ通り確かにホテルは古く、いまどき~と驚きの連続でした。
でもちょっとした心遣いにほっこりする事も多くて、お部屋にてるてる坊主があったり、食事するテーブルに手書きの可愛い絵が描いてあるクイズがあったりしました。
スタッフの方も親切で温かく、3歳の子供と話す時はかがんで目線を合わせてくれたり、帰る時も車が見えなくなるまで手を振ってくれたりしました。
古さはありますが、清潔な感じもしました。
このお値段で朝食付きで満足です。
ドライヤーは大浴場もお部屋にも新しいもので意外で驚きました。
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この度は富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
建物が古く、ご不便をおかけした点も多々あったかと思いますが、ホテルでの滞在をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
リゾートらしい、温かいお出迎えやサービスで皆さまにご満足いただけるよう、これからも業務に従事してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。