この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお客様よりフロントの対応や客室の清掃状態についてお誉めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく思っております。

今後ともお客様に快適に御利用頂けます様、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

今後とも御愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は、ホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
御滞在中おくつろぎ頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

アイロンの貸し出しは夜間の場合などはスタッフが少ない為、
少々お時間を頂く事もございますが日中であれば迅速に対応させて頂いております。
フロントスタッフにお気軽にお申し付け下さいませ。
バスルームのシンク周りのスペースに関しましては御不便をお掛けしまして大変申し訳ありません。
貴重な御意見として今後リフォームの計画がある場合は是非とも参考とさせて頂きます。

今後ともよりお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、努力致します。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は、ホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またフロントの対応や客室につきましては
大変喜ばしいお言葉を頂きまして光栄でございます。

今後ともお客様に快適に御宿泊頂けます様、従業員一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は、ホテルアークタワー高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございます。
またスタッフの対応をお誉め頂きまして大変光栄でございます。
お客様より御要望がございました加湿器でございますが、
数に限りはございますがフロントにて貸し出しを行っておりますので次回是非お申し付け下さいませ。

今後ともお客様により快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同、努力して参ります。

お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

御投稿誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は、ホテルアークタワー高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様には客室に御満足して頂きおくつろぎ頂けました様で私共も大変嬉しく思っております。

今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度はホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR高円寺北口駅前すぐにあり、
JR新宿駅までも電車で１０分程という利便性においても大変魅力的な立地でございます。
お客様には客室も含め御満足頂けました様でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により良いサービスを御提供出来ます様、努力して参ります。　
従業員一同、次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺
松田

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロントの対応につきましてはお客様からの温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またご友人、ご家族様同士での御予約の場合なるべくお部屋同士が近いように、こちらでご用意する様致しております。コネクティングルームがお客様の快適な御滞在の一助になれた事大変嬉しく思います。
またカーペットに関しましては、今後も客室清掃スタッフ及び、フロントスタッフ共々注意を払い指導して参ります。

今後とも御愛顧下さいます様、宜しくお願い致します。

御投稿誠に有難うございました。

松田

この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

また、立地・フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは高円寺駅北口よりすぐの場所に立地されており、近くにはスーパーやコンビニ、お食事処が多数ございますので、多くのお客様から好評を頂いております。

今回のご宿泊の際につきまして、清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
客室清掃および客室点検時の注意を再徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
また、ご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後は同じ事を繰り返さないようスタッフ一同、一層のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中御投稿頂き、有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　西村

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお寛ぎ頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。
ホテル周辺には、コンビニエンスストアや各種飲食店も多数ございますので、ご利用頂きましたお客様からは立地の良さを含めましてご好評頂いております。

また、高円寺へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　執印

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中でも当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR高円寺駅より徒歩1分程の場所に立地しており、ご利用頂くお客様よりご好評頂いております。ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中御投稿頂き有難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント　西村

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、客室・立地につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは高円寺駅北口よりすぐの場所に立地されており、近くにはコンビニがございますので、多くのお客様から好評を頂いております。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごし頂けます様、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係　西村

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR高円寺駅より徒歩1分圏内とアクセスに恵まれております。
また、周辺にはコンビニエンスストアやお食事処も多数あり、多くのお客様からご好評を頂いております。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント　天明

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中でも当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様が滞在中ご快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き有難うございました。

フロント係　西村

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き合わせてお礼申し上げます。
コインランドリーの件に関しましては、大変申し訳ございません。当ホテルにはコインランドリーを完備していない為、徒歩5分程にあります場所へご案内しております。
その他には、有料ではございますが、当ホテルのランドリーサービスを行っておりますので、ご利用くださいませ。
今回頂きましたお客様の貴重なご意見を参考に、さらなるサービス向上の為、改善に取り組む次第でございます。

高円寺へお立ち寄りの際は是非またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　田村

いつもホテルアークタワー高円寺へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様が気持ちよく御滞在して頂ける様、
日々努力致します。

ご投稿頂き誠に有り難うございます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント　西村

いつもホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有り難うございます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント　西村

いつもホテルアークタワー高円寺を御利用頂き、誠に有難う御座います。

御滞在中におきましては、快適にお過し頂けました事を嬉しく存じ上げます。

当ホテルのツインルームは8階最上階のお部屋となっております。急なご宿泊だったとのことですが、当ホテルをお選び頂きまして有難うございました。その際にお部屋の空室が出でおりましたのでお部屋をご用意させていただきました。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

また御利用をお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー　高円寺　
フロント　菊沖

いつもホテルアークタワー高円寺を御利用頂き、誠に有難う御座います。

御滞在中におきましては、快適にお過し頂けました事を嬉しく存じ上げます。

当ホテル、シングルルーム各お部屋のベッドはお客様にゆったりおくつろぎいただけますよう、セミダブルサイズをご用意しております。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

また御利用をお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー　高円寺　
フロント　菊沖

この度は、ホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、フロントへのお褒めのお言葉を頂き合わせてお礼を申し上げます。
滞在中、お客様がご快適にお過ごし頂けた事、大変嬉しく思います。

また、高円寺へお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


ホテルアークタワー高円寺
フロント係　田村

いつもホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回、お部屋の清掃が不十分なことにより、
大変ご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフとフロントスタッフの清掃点検業務に不手際がありましたことをお詫び致します。

今後は、同じ過ちを繰り返さないように原因を究明し、お客様に御満足を頂けるお部屋を提供できるように努めて参ります。

繰り返しになりますが、ご利用ならび、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　菊沖