この度はホテルアークタワー高円寺に御利用頂き、誠に有難う御座いました。

また、当ホテルの客室や立地等につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

御滞在中におきましては、快適にお過し頂けました事を嬉しく存じ上げます。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

またの御利用を心より御待ちしております。

ホテルアークタワー　高円寺　
フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺に御予約頂きまして誠に有難うございました。
また、立地等につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

浴衣の件で御座いますが、ご迷惑お掛け致しまして申し訳けございませんでした。今回のご意見を今後の改善に参考にさせて頂きます。

また、ハンガー貸出ご要望の際には、本数に限りは御座いますが、フロント業務も24時間行っておりますのでお気軽にお申し付け下さい。また次回ご利用の際にはあらかじめお部屋へご用意させて頂きますのでご安心くださいませ。

当ホテルカフェの御利用有難う御座いました。
ご満足してのご提供にいたらずに、大変申し訳けございませんでした。また、朝食会場の分煙におきまして、今後の改善案として参考にさせて頂く所存でございます。

これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指していきたいと思う所存でございます。

お忙しい中、御投稿頂きまして有難うございました。

またの御利用を心より御待ちしております。

ホテルアークタワー　高円寺　フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺に御利用頂き、誠に有難う御座いました。また、大変貴重なご意見を頂きながら、御返事が大変に遅くなってしまい、本当に申し訳けございませんでした。
今後ともお客様の貴重なご意見を頂けますよう努めて参ります。

当ホテルの立地や客室等につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また、当ホテルカフェを御利用頂き有難う御座います。お客様に喜ばれるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

またの御利用を心より御待ちしております。

ホテルアークタワー　高円寺　フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺に御利用頂き、誠に有難う御座いました。

また、蛇口の動きが固かったとの事で、大変申し訳けございませんでした。御指摘頂きました後、直ちに客室の確認を行いました。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

またの御利用を心より御待ちしております。

ホテルアークタワー　高円寺　フロント　菊沖

ホテルアークタワー高円寺をご利用いただき、誠に有り難うございました。
当ホテルは高円寺駅の目の前という好立地でございますので、機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　永坂

この度はホテルアークタワー高円寺に御利用頂き、誠に有難う御座いました。

また、立地のお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。当ホテル立地につきましては多くのお客様より御支持を頂いております。また、雨天時にはホテルの傘を貸出行っておりますので、お気軽に御利用下さいませ。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

またの御利用を心より御待ちしております。

ホテルアークタワー　高円寺　フロント　菊沖

この度は、当ホテルを御利用頂き誠に有り難う御座いました。また、ご滞在中におきましては快適にお過ごし頂けました事を嬉しく存じ上げます。また、当ホテルのご朝食を御利用頂いたのですが、ご満足頂けずに大変申し訳けございませんでした。現在、こ朝食内容は洋食、和食の中からお選びいただいております。今後もお客様にご満足いただける様に努めて参ります。
これからも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル　アークタワー高円寺　フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けました事を、大変嬉しく思います。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　菊沖

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様より当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
また、客室につきましても快適に御宿泊頂けました様で、スタッフ一同嬉しく思います。
御朝食の開始時間につきましてはお客様の御意見を参考に今後検討させて頂きます。
御投稿頂き有難うございました。
お客様のまたの御利用を心より御待ちしております。

ホテル　アークタワー高円寺　フロント　西村

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様より当ホテルのフロントスタッフの対応、及び客室につきましてお誉めの言葉を頂きスタッフ一同大変光栄でございます。

また、浴室に完備しておりますアメニティグッズにつきましても、大変御満足頂けました様で嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを心より御待ち申し上げます。

御投稿頂きまして有難うございました。

ホテル　アークタワー高円寺　フロント　西村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様よりフロントスタッフの対応をお褒め頂き私共も大変嬉しく思います。

３０年ぶりに高円寺にお越しとの事のでしたが
高円寺駅周辺など新しい建物や飲食店など昔に比べましてもだいぶ様変わりした事と思います。
また以前喫茶店がありました事は私共スタッフも
知りませんでしたので、貴重なご意見誠に有難うございます。

またこちらへお越しの際には是非ホテルアークタワー高円寺をご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様が御滞在中ゆっくりおくつろぎ頂けました様で私共スタッフも、大変嬉しく思っております。

またお客様がおっしゃる通り当ホテルはＪＲ高円寺駅より徒歩30秒ほどの場所にございますので、都心や新宿方面に行く際のアクセスの良さも魅力の一つでございます。

またこちらへお越しの際には是非ホテルアークタワー高円寺を御利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は当ホテルに御予約頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは高円寺駅より徒歩1分もかからない場所にございます。
スタッフや当ホテルの利便性につきましてお誉めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺　松田

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

初めての御利用との事でしたが、快適にお過ごし頂けました様でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

またオートロックキーにつきましては今の所変更の予定はございませんが、貴重な御意見として今後の参考とさせて頂きます。
有難うございます。

今後ともお客様に「また利用したい」と思って頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またの御利用を心よりお持ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、味の好みも様々であると思いますが今後の参考とさせて頂きます。
貴重な御意見ありがとうございました。

またの御利用を心よりお待ちしております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　佐藤

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様より、当ホテルの立地につきましてお誉めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。

当ホテルのすぐ隣にはコンビニエンスストア、向かいには24時間営業のスーパーマーケットもございます。

その点につきましても、御利用頂くお客様に支持されております。

御朝食につきましては、ご飯のおかわりは無料でございますので、また御利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。

御投稿頂きまして有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　西村

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様より、当ホテルの立地、客室及びスタッフの対応についてお誉めの言葉を頂き大変光栄でございます。

客室に入る自然光につきましては、部屋の向きによって光が入りにくく、今回お客様がお泊り頂きましたお部屋はそのお部屋でございまして、御不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また、当ホテルを御利用の際には自然光が入りやすいお部屋を御案内させて頂きます。

朝食につきましも禁煙ではなく御不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

今後改善する為の貴重な御意見誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　西村

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋に関しまして多くのことで最高点を頂きありがとうございました。
しかしながら、朝食に関して至らぬことが多数ございまして誠に申し訳ございません。


ご指摘頂きましたサービス提供時間の遅さ、朝食内容、朝食会場の温度設定に
関しては、お客様が快適にお食事出来ますように速やかに努力改善致します。
出発なされる朝に、このような不愉快な思いをおかけしまして申し訳ありませんでした。


お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同サービスの向上に努めさせて頂きます。


ホテルアークタワー高円寺
飲食責任者　泉久保

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
今後もお客様のご満足頂ける丁寧な接客を行わせて頂きます。

当ホテルはJR高円寺駅から徒歩1分程の距離にございます。
ホテル周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケット、その他多数の飲食店がございます。
ご利用頂きましたお客様からは、利便性の良さを含め多数ご好評を頂いております。

またお近くにお寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　斎藤

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR高円寺駅より徒歩1分という好立地で、近隣には夜遅くまで営業しているスーパーや飲食店も数多くございますので、ビジネスや観光の拠点として大変ご好評いただいております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント　大島