この度は、ホテルアークタワー高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様には客室に御満足して頂きおくつろぎ頂けました様で私共も大変嬉しく思っております。

今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
フロントには高円寺駅周辺のお店をまとめた地図もございますので、
次回御利用の際にはどうぞ御利用下さいませ。お客様にとって便利なお店が見つかるかもしれません。

また客室内にて視聴可能なテレビ放送に関しても、お喜び頂けました様で幸いでございます。

アダルト放送は通常は視聴可能となっておりますが、
未成年の宿泊、お子様連れの親子、ご友人同士での御宿泊の際など、
こちらで視聴制限を設け臨機応変に対応しておりますので、
今後も変わらず御愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
御投稿誠にありがとうございました。

ホテルアークタワー高円寺
佐藤

この度はホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に始まり、フロントスタッフの対応および清掃スタッフの働きに対しまして、
非常に高く評価して頂き、多くのお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

問題点としてご指摘頂いた点に関しましては、
今後の検討材料として有り難く頂戴致します。
また、湯沸し器に関しては貸し出しの電気ポットもございますので、
次回御利用の際にお申し付け下さいませ。

また高円寺周辺でのお仕事の際には是非ともお越し下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
御投稿誠にありがとうございました。

ホテルーアクタワー高円寺
佐藤

この度は、ホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの対応や様々な点につきまして大変喜ばしいお言葉を頂きまして、光栄でございます。

高円寺は最近では駅前なども以前に比べまして様変わりした事と存じます。
ですが、今現在でも昔ながらの商店街や飲食店など古き良き文化を大切にする町でもあります。

２５年ぶりの御滞在との事ですが、私共もお客様の思い出の一助になれれば光栄でございます。

また地震などもあり大変な中、当ホテルに足をお運び頂きまして誠に有難うございます。

今後とお客様に御満足頂けます様、従業員一同努めて参ります。

次回お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度はホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR高円寺北口駅前すぐにあり、
JR新宿駅までも電車で１０分程という利便性においても大変魅力的な立地でございます。
お客様には客室も含め御満足頂けました様でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により良いサービスを御提供出来ます様、努力して参ります。　
従業員一同、次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺
松田

この度はホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様より当ホテルの立地及び客室の備品につきましてお誉めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
客室の消臭剤ですが昨年より導入させて頂きました。
御宿泊のお客様には良いお声を多数頂戴しております。御満足頂き嬉しく思います。
客室のバスルームに関しましても大変喜ばしいお言葉を頂き私共も大変光栄でございます。
今後ともお客様の御支持に甘んずる事なく、
より多くのお客様に御満足して頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたの御来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺
松田

この度は、ホテルアークタワー高円寺に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお客様より価格につきまして御満足頂けました様で私共も嬉しく思っております。
当ホテルは防犯の為不審者などの出入りが無い様
来館者様に対して常に声を掛けるように心掛け、お客様に御迷惑をお掛けしない様努めております。
以上の事をお客様にお誉め頂き大変嬉しく思います。

今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様宜しくお願い致します。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度はホテルアークタワー高円寺を御予約頂きまして誠に有難うございます。　
フロントの対応につきまして、お客様より大変喜ばしいお言葉を頂戴しまして光栄でございます。

この様なお言葉を頂戴しますと従業員一同、大変励みになります。
また客室、アメニティ及び価格につきましても御満足頂けました様で嬉しく思います。　
お客様の御希望であったツインルームとダブルルームですが、
大変申し訳ありませんが当ホテルはツインルームの部屋数が限られている為ネット上での販売はしておりません。
またダブルルームのお部屋自体、当ホテルにはございませんので今回お客様が御利用になりましたシングルルームのセミダブル利用のみとなります。
価格につきましても特別価格プランなど他のプランも行なっておりますので楽天ホームページをご覧頂ければ幸いでございます。

今後ともお客様により良いサービスを御提供できます様、従業員一同努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

いつもホテルアークタワー高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございます。
昨年の4月より客室に消臭スプレー(リセッシュ)を備品の1つとして導入致しました。
またテレビ番組は民放地上波放送のほか、ＷＯＷＯＷやスポーツチャンネルなどが無料で御視聴頂けます。
これらに関しましてお客様よりお誉めの言葉を頂き私共も大変嬉しく思っております。

今後ともお客様に御満足頂けます様従業員一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。

今後も末永く御愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田　

いつもホテルアークタワー高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは駅から徒歩1分足らずの立地の良さも魅力の1つでございます。
お気に召して頂けた様で幸いでございます。

只今高円寺北口駅広場の整備工事を行っております。
順次終了してきておりますので今後は快適におくつろぎ頂けるかと存じます。
また駅と反対側のお部屋もご用意することが出来ますので、
御予約の際にお申し付け下さいませ。極力お応え出来る様致します。

お客様の次回の御来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロントの対応につきましてはお客様からの温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またご友人、ご家族様同士での御予約の場合なるべくお部屋同士が近いように、こちらでご用意する様致しております。コネクティングルームがお客様の快適な御滞在の一助になれた事大変嬉しく思います。
またカーペットに関しましては、今後も客室清掃スタッフ及び、フロントスタッフ共々注意を払い指導して参ります。

今後とも御愛顧下さいます様、宜しくお願い致します。

御投稿誠に有難うございました。

松田

この度はホテルアークタワー高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、立地の良さを誉めて頂いただけに心苦しい限りでございます。
エアコンのにおいは、おそらく暖房から冷房への切り替えの時期なので、冬の間使われていなかった冷房部設備内部のものだと思われます。
これは運転を繰り返すことで排出されていきます。暖かい時期になって参りましたので、日頃より気を付けるように致します。
また定期的に行っている専門業者によるエアコン洗浄作業も近々行う予定でございます。
また、禁煙ルームに関しましては禁煙室自体の数が少ない為プランの一つとして販売が出来ませんが、事前に御連絡頂いたりチェックインの際に一言頂き、禁煙室に空きがある場合にはご用意致します。お手数をお掛けしまして申し訳ございません。
空気清浄機の貸し出しも数に限りは御座いますがしておりますのでお気軽にお声をお掛け下さい。
空気清浄機の常設も今後への提案としてありがたく頂戴致します。
ご投稿ありがとうございました。またの御利用を心よりお待ちしております。

ホテルアークタワー高円寺
佐藤

いつも御利用頂き大変ありがとうございます。
これからもサービスの向上を図り、ご滞在中快適な時間を皆さまにお過ごし頂けるよう努力致します。今後も変わらぬご愛顧宜しくお願い致します。

ホテルアークタワー高円寺
佐藤

この度はホテルアークタワー高円寺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、無線Lan設備に御満足頂き大変嬉しく感じております。
それゆえカーペットが清掃の際にずれてしまったままのお部屋にお通ししてしまった事が悔やまれます。
同じ過ちを繰り返さない為にも、ご指摘頂き大変ありがとうございました。
今後はより一層気を配り、お客様に御満足頂けるホテル造りを目指し努力致します。
またこちらにお越しの際には是非ともお泊り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルアークタワー高円寺
佐藤

この度はホテルアークタワー高円寺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様よりお褒めの言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
これからもお客様に御満足頂けますよう不断の努力に精進いて参ります。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

いつも御利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは突然の雨などの際に数に限りは御座いますが傘の貸し出しをしております。
お客様のお役に立てて幸いでございます。
今後とも皆さまに快適にお過ごし頂けますよう、
従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は、ホテルアークタワー高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にはご滞在中、御満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも一人でも多くのお客様に御満足頂けます様、より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は、ホテルアークタワー高円寺を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりフロントの対応につきまして大変喜ばしいお言葉を頂き、私共も大変光栄でございます。
またバスルームの設備につきましてもお気に召して頂けました様で嬉しく思います。

今後ともお客様に御満足頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。
御投稿誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。またお客様よりフロントの対応や客室の清掃につきまして、喜ばしいお言葉を頂き大変光栄でございます。
またお客様からご指摘がございましたカードキーですが、申し訳ありませんが今の所変更の予定はございません。しかしながら今後の貴重な御意見として参考とさせて頂きます。
今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様、宜しくお願い致します。
御投稿誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは駅からアクセスの良さもまた魅力の一つでございます。
お客様にはご滞在中、快適にお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。
今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様、宜しくお願い致します。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　松田