この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

また、当ホテルの客室につきまして、お誉めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。

エアコン空調の設定につきましては、個別設定となっておりますので、ご滞在中は細かな設定でお過ごし頂けます。

今後ともホテルアークタワー高円寺を御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

また、当ホテルの立地やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が気持ちよく御滞在して頂ける様、
日々努力致します。

また是非高円寺へお越しの際はお客様の
御来館を心よりお待ちいたしております。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　菊沖

この度は当ホテルをご利用、またインターネットでのご評価をいただきまして、ありがとうございます。
部屋へのご評価をいただき、ありがとうございます。
また立地につきましてもご好評いただき、感謝申し上げます。当館はＪＲ高円寺駅から徒歩１分ほどの距離に位置しており、当館の強みでもございます。
しかしながら、「加湿器が欲しい」とのリクエストがあり、ご滞在に満足頂けなかった点について、お詫び申し上げます。
加湿器につきましては、部屋に常設しておりませんが、フロントにて貸出品がございますので、ご希望がございましたら、お申し付けください。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　志賀

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
立地につきましては、他のお客様からも好評をいただいております。また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアークタワー高円寺を御利用頂き、誠に有難う御座いました。

また、当ホテルの立地等につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
御滞在中におきましては、快適にお過し頂けました事を嬉しく存じ上げます。

当ホテルフロント業務は24時間スタッフがおりまして特に門限はございません。また連泊滞在中のお部屋の清掃は午前10時から午後2時までとなっておりますが、清掃がご不要の際にはフロントにてアメニティやタオルを新たにご用意させて頂いております。

またご指摘頂きました、接客業務におきましては大変申し訳けございませんでした。
次回ご利用頂いた際には笑顔でよかったとお声を頂けるように努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺　
フロント　菊沖

この度は、ホテルアークタワーをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
当ホテルは、高円寺駅北口よりすぐの場所に立地されており、高円寺駅周辺には、24時間営業のスーパーマーケットやお食事処が多数ございますので、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたかと思います。
インターネットで満室の場合でも、お部屋の空きがある可能性がございます。なるべく、お客様のご希望にそった、お部屋をご提供させて頂く所存です。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　田村

この度は当ホテルをご利用、またインターネットでのご評価をいただき、
誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館周辺には、24時間営業のスーパーの他にも、飲食店なども
多くあり、利便性に富んでおります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
僭越ながら、ご息女様のご卒業おめでとうございます。
今後のご多幸をお祈り申し上げます。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係　志賀

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただき、誠に有り難うございます。
駅の目の前という立地ですが、電車の音もお気に障らず快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント　永坂

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。

当ホテルの立地やフロント対応等、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

お客様へご安心してお過ごしいただけますよう、フロント業務は24時間制となっております。

今後もホテルアークタワーを御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　
フロント係　菊沖

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

当ホテルはJR高円寺駅北口より徒歩1分程の場所に立地しており、その点につきましても御利用頂くお客様より支持を頂いております。

当日、高円寺駅周辺では、恒例の高円寺フェスが２日間にわたって開催されており、また今年はハロウィンイベントとも重なり大変賑やかな日でございました。高円寺駅周辺では年間で様々なイベントが開催されイベント文化の発祥の地で御座います。

今後もホテルアークタワーを御愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。

ホテルアークタワー高円寺　
フロント係　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺に御利用頂き、誠に有難う御座いました。

また、当ホテルの客室や立地につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

御滞在中におきましては、快適にお過し頂けました事を嬉しく存じ上げます。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

またご出張の際には、ぜひ当ホテルの御利用をお待ち申し上げます。

ホテルアークタワー高円寺　
フロント　菊沖

いつもホテルアークタワー高円寺を御利用頂き、誠に有難う御座います。

また、当ホテル立地やフロント対応等につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

朝食御利用時間につきましては御迷惑お掛け致しまして申し訳けございません。今後、当ホテルカフェにて朝食の御利用頂けますよう改善に努めて参ります。貴重なご意見有難う御座います。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

またの御利用を心よりお待ちしております。

ホテルアークタワー　高円寺　フロント　菊沖

いつもホテルアークタワー高円寺を御利用頂き、誠に有難う御座います。

また、当ホテルの立地やフロント対応等につきましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もこれを励みに、多くのお客様にお喜びいただけますよう一生懸命努めて参ります。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

またの御利用を心よりお待ちしております。

ホテルアークタワー　高円寺　フロント　菊沖

この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただき、誠に有り難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアークタワ高円寺　フロント　永坂

いつもホテルアークタワー高円寺をご利用いただき、誠に有り難うございます。
また、フロントへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もご利用いただけるよう、スタッフ一同丁寧な接客を心がけてまいります。
ご投稿有り難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルアークタワー高円寺　フロント　永坂

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

いつも御投稿頂き誠に有難うございます。

シャワーヘッドは水圧が強い為、向きが変わってしまう場合がある様でお客様には御不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。


是非機会がございましたらお客様のまたの御利用を心より御待ち致しております。



ホテル　アークタワー高円寺　フロント　黒高
　

この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また是非機会がございましたらお客様の御来館を
心よりお待ちいたしております。

御投稿頂きまして誠に有難うございました。


ホテル　アークタワー高円寺　フロント　黒高

この度はホテルアークタワー高円寺へ
御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室設備、立地に御満足頂けたこと
大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるサービスを
ご提供していきたいと思います。

また機会がございましたら
お客様の御宿泊を心よりお待ち致しております。

御投稿頂きありがとうございました。


フロント　黒高

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ライブハウスjirokichiは当ホテルから徒歩2分と非常に近くにあり、ライブを見に来られたお客様にはホテルの立地をお褒め頂いております。
御滞在に関しても満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また禁煙室の増室も計画しておりますので、御予約の際、備考欄にその旨記入頂き空室がございましたら禁煙室を御用意致します。
数に限りがございます故、禁煙室が満室の場合はお部屋の消臭徹底対応となりますが何卒ご理解下さいませ。
またの御来館を心より御待ちしております。

ホテルアークタワー高円寺
フロント係　佐藤

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋に関しまして多くのことで最高点を頂きありがとうございました。
しかしながら、朝食に関して至らぬことが多数ございまして誠に申し訳ございません。


ご指摘頂きましたサービス提供時間の遅さ、朝食内容、朝食会場の温度設定に
関しては、お客様が快適にお食事出来ますように速やかに努力改善致します。
出発なされる朝に、このような不愉快な思いをおかけしまして申し訳ありませんでした。


お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同サービスの向上に努めさせて頂きます。


ホテルアークタワー高円寺
飲食責任者　泉久保