この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご多忙のなかご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら当ホテルのサービスがお客様のご期待にそえるものでなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
確実性と安全上の理由を鑑みて、お荷物は常にフロントで管理し、その場で受け渡しを行うこととしておりました。

今後はお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
どうかまた機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただきますよう何卒お願い申し上げます。
改めて、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。