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コンフォートホテル富山駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス3
エレベーターの扉が開き部屋に行こうと通路に出た時、何とも言えない匂いが鼻をつき部屋の中も同様で慣れるまで苦労した。部屋の中は新しく清潔で清掃も行き届いていた。朝食はバランスのとれた内容でいいと思う。スタッフに笑顔が少なくよそ者扱いされてる感じ。
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この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご感想も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、フロアの臭いや接客面でご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。廊下や客室の清掃後の点検はフロントスタッフで実施させて頂いておりますが、確認が不十分であったのではと猛省致しております。また接客の愛想の無さについてももう一度サービス教育を見直し、改めて力を入れていく次第です。マスク着用の上でも歓迎の意をお客様へ伝えられるよう、スタッフ教育して参ります。ご指摘頂き、私どもに改善の機会を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。感染症等で気が抜けない毎日でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。
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サービス3
投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
エレベーターの扉が開き部屋に行こうと通路に出た時、何とも言えない匂いが鼻をつき部屋の中も同様で慣れるまで苦労した。部屋の中は新しく清潔で清掃も行き届いていた。朝食はバランスのとれた内容でいいと思う。スタッフに笑顔が少なくよそ者扱いされてる感じ。
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この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご感想も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、フロアの臭いや接客面でご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
廊下や客室の清掃後の点検はフロントスタッフで実施させて頂いておりますが、確認が不十分であったのではと猛省致しております。
また接客の愛想の無さについてももう一度サービス教育を見直し、改めて力を入れていく次第です。
マスク着用の上でも歓迎の意をお客様へ伝えられるよう、スタッフ教育して参ります。
ご指摘頂き、私どもに改善の機会を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
感染症等で気が抜けない毎日でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。