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コンフォートホテル富山駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス3
長期滞在だったので、歯磨き粉が足りなくなり追加してもらったが、翌日の清掃時には歯磨き粉が無くなっていた。浴槽が小さく寝込むように入った。
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長期間にわたりコンフォートホテル富山駅前にご宿泊をいただき、心よりお礼申し上げます。この度、バスルームの件でご不便おかけした旨、非常に心苦しく受け止めております。歯磨き粉の量・浴槽の広さなど、至急の改善が厳しい中でご協力いただき、大変恐縮でございます。なお、ご滞在中のお部屋の清掃に関しては、客室・浴室ともに、通常ゴミ箱の中身以外のものはスタッフ側で勝手に処分しないよう周知しておりました。今一度、担当者に状況確認した上で、スタッフ一同、清掃ならびにサービスの在り方を根本から見直してまいります。今後とも、1人でも多くの方に快適にお過ごしいただけるよう、接客向上や清潔感維持にも尽力いたします。当館の場合、富山駅から徒歩3~4分の立地でございまして、市内路面電車割引券・レンタルサイクルのサービスもございますので、ぜひご利用くださいませ。甚だ勝手なお願いとは存じますが、ご旅行やビジネスなど、またの機会があればぜひ当ホテルチェーンへ足をお運びくださいませ。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
長期滞在だったので、歯磨き粉が足りなくなり追加してもらったが、翌日の清掃時には歯磨き粉が無くなっていた。
浴槽が小さく寝込むように入った。
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長期間にわたりコンフォートホテル富山駅前にご宿泊をいただき、心よりお礼申し上げます。
この度、バスルームの件でご不便おかけした旨、非常に心苦しく受け止めております。
歯磨き粉の量・浴槽の広さなど、至急の改善が厳しい中でご協力いただき、大変恐縮でございます。
なお、ご滞在中のお部屋の清掃に関しては、客室・浴室ともに、通常ゴミ箱の中身以外のものはスタッフ側で勝手に処分しないよう周知しておりました。
今一度、担当者に状況確認した上で、スタッフ一同、清掃ならびにサービスの在り方を根本から見直してまいります。
今後とも、1人でも多くの方に快適にお過ごしいただけるよう、接客向上や清潔感維持にも尽力いたします。
当館の場合、富山駅から徒歩3~4分の立地でございまして、市内路面電車割引券・レンタルサイクルのサービスもございますので、ぜひご利用くださいませ。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、ご旅行やビジネスなど、またの機会があればぜひ当ホテルチェーンへ足をお運びくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。