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コンフォートホテル富山駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋はエコノミーとしては広い感じで満足しています。連泊の掃除でベッドを移動されたり、歯ブラシの袋や歯磨き粉を捨てられた? のが不満。チェックインの際のフロントの対応が不満。(同行者のチェックイン担当は良かった。私の担当はハズレ。ツインなのに、こちらにはカードキー1枚しか渡されない。隣は2枚くれたと後で聞いた。) 朝食は、品数は多くないが、十分美味しかった。特に味付けゆで卵。スムージーも3種類あり、白エビのスープなど、地元の味も提供されていて良かった。ウェルカムドリンクが24:00までの提供が嬉しい。
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コンフォートホテル富山駅前をご利用くださり、ありがとうございます。また、ご多忙のところ、ご感想をお寄せくださいました旨、心よりお礼申し上げます。せっかくのご宿泊にもかかわらず、清掃ならびにフロントスタッフの不手際により、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。サービス業に携わる者として、非常にお恥ずかしい限りでございます。サービス内容の周知に努め、このような事態を繰り返さぬよう、直ちにスタッフ教育を見直してまいります。そして、皆様に快適にお過ごしいただける環境を目指し、ご意見・ご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に尽力いたします。ルームキーに関しましてはシングル、ツインルームにかかわらず、基本1枚のお渡しをしております。ご要望のある方のみ2枚お渡ししておりますので、ご了承くださいませ。一方で、無料朝食サービスやご当地メニュー「とろろ昆布スープ(富山県産白えび使用)」に対するお褒めの言葉もいただき、恐縮でございます。ご滞在中、コロナウィルス感染拡大防止策にも多々ご協力くださった旨、再度感謝申し上げます。最後になりますが、私共に改善の機会を与えてくださり、誠にありがとうございました。
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メイプルイン幕張(千葉県)
3.0
投稿日:2024-04-23 20:38:23
スーパーホテル御堂筋線・江坂(大阪府)
4.0
投稿日:2024-04-22 21:36:23
京都シティガーデンズホテル(京都府)
5.0
投稿日:2024-04-22 21:17:41
アリストンホテル京都十条(京都府)
投稿日:2023-04-17 19:40:42
コンフォートホテル富山駅前(富山県)
投稿日:2021-07-13 20:21:30
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総合3
10 Dancerさんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
部屋はエコノミーとしては広い感じで満足しています。
連泊の掃除でベッドを移動されたり、歯ブラシの袋や歯磨き粉を捨てられた? のが不満。
チェックインの際のフロントの対応が不満。(同行者のチェックイン担当は良かった。私の担当はハズレ。ツインなのに、こちらにはカードキー1枚しか渡されない。隣は2枚くれたと後で聞いた。) 朝食は、品数は多くないが、十分美味しかった。特に味付けゆで卵。スムージーも3種類あり、白エビのスープなど、地元の味も提供されていて良かった。ウェルカムドリンクが24:00までの提供が嬉しい。
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コンフォートホテル富山駅前をご利用くださり、ありがとうございます。
また、ご多忙のところ、ご感想をお寄せくださいました旨、心よりお礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、清掃ならびにフロントスタッフの不手際により、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
サービス業に携わる者として、非常にお恥ずかしい限りでございます。
サービス内容の周知に努め、このような事態を繰り返さぬよう、直ちにスタッフ教育を見直してまいります。
そして、皆様に快適にお過ごしいただける環境を目指し、ご意見・ご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に尽力いたします。
ルームキーに関しましてはシングル、ツインルームにかかわらず、基本1枚のお渡しをしております。
ご要望のある方のみ2枚お渡ししておりますので、ご了承くださいませ。
一方で、無料朝食サービスやご当地メニュー「とろろ昆布スープ(富山県産白えび使用)」に対するお褒めの言葉もいただき、恐縮でございます。
ご滞在中、コロナウィルス感染拡大防止策にも多々ご協力くださった旨、再度感謝申し上げます。
最後になりますが、私共に改善の機会を与えてくださり、誠にありがとうございました。