この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中にもかかわらず、ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お部屋の清掃不備がございまして、不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただく場を提供する立場にありながら、お恥ずかしい限りでございます。
コロナ禍での清掃は今まで以上に注意を払って行っておりますが、スタッフ一同猛省し清掃方法、清掃後のチェック体制の改善を今一度見直して、今後このようなことが起きないよう努めてまいります。

勝手なお願いではございますが、また次回富山へお越しの際は、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。