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コンフォートホテル富山駅前のクチコミ・お客さまの声
食事4
ブロック割を利用して3回目の宿泊です。部屋のWifyの電波がかなり弱いのと、エレベータ音が部屋に響くのは相変わらずでした。今回のチェックインフタッフも1回目と同じ人で、路面電車割引券も無しで不愛想でした。(2回目のチェックインスタッフは割引券をくれたり、連泊についての話もあり対応が良かった)次回のブロック割は他のホテルにします。
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この度は、コンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、スタッフの対応やWi-Fiの接続不調でもご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。Wi-Fiに関しましてはご滞在中のお客様が増加したことで機器に負荷がかかり、不安定な回線状態になった可能性がございます。現在、社内にて改善策を協議しております。またスタッフの対応に至らぬ点があり、不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、各スタッフのスキル向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
ブロック割を利用して3回目の宿泊です。
部屋のWifyの電波がかなり弱いのと、エレベータ音が部屋に響くのは相変わらずでした。
今回のチェックインフタッフも1回目と同じ人で、路面電車割引券も無しで不愛想でした。
(2回目のチェックインスタッフは割引券をくれたり、連泊についての話もあり対応が良かった)
次回のブロック割は他のホテルにします。
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この度は、コンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、スタッフの対応やWi-Fiの接続不調でもご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
Wi-Fiに関しましてはご滞在中のお客様が増加したことで機器に負荷がかかり、不安定な回線状態になった可能性がございます。
現在、社内にて改善策を協議しております。
またスタッフの対応に至らぬ点があり、不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、各スタッフのスキル向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。