コンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、清掃不備によってご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

本来お客様に安心してお寛ぎいただくべきお部屋を提供しなければならないにもかかわらず、今回ご指摘いただいたようなお部屋にお客様をお通しいたしましたことは、サービス業に携わる者として、非常にお恥ずかしい限りでございます。
お客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め、二度とこのようなことが無いよう、ホテル全体で直ちに再発防止に努めてまいります。

この度はお忙しい中、私共に更なる改善の機会を与えてくださり、誠にありがとうございました。