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コンフォートホテル富山駅前のクチコミ･お客さまの声
立地3
楽天トラベル予約のルートマップで地図を確認して行ったが、それが旧場所の地図だった。楽天・ホテルのどちらに問題があるのか分からないが、数分の所を３０分以上迷ってしまった。地図が分かりにくいことはあるが、地図自体が間違っているなんて、あり得ないです！朝食では３０分ほどいて、人が入れ替わっているのに１度もテーブルが拭かれていなかった。お皿があるのでテーブルがもの凄く汚れるほどではないが、ポツポツとスープなどの跡があった。フロントと朝食会場は３人で兼用しているようでしたが、ちらっと顔を見せる程度でほとんど朝食会場にはおらず、何をしたらいいのか分からないのだろうなという印象。働いている人は悪くないのだと思うのだけど、地図などと同様でシステムやそれを教える所が機能していないのではと思いました。体調がいま一つだったこともあり、とにかくルートマップが間違っていたことが腹立たしい。他も駅近くで同じようなホテルはたくさんあるので余程のことがなければ次は選ばないです。
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この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。ルートマップにつきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。只今、修正を依頼しております。暫らく時間が掛かるとの事でございます。今暫らくお待ち頂ければ幸いに存じます。また、朝食スタッフへのご意見も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。今後は皆様方にご満足頂けるよう精進して参ります。ご意見を賜り厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル富山駅前 のクチコミ
楽天トラベル予約のルートマップで地図を確認して行ったが、それが旧場所の地図だった。楽天・ホテルのどちらに問題があるのか分からないが、数分の所を３０分以上迷ってしまった。
地図が分かりにくいことはあるが、地図自体が間違っているなんて、あり得ないです！
朝食では３０分ほどいて、人が入れ替わっているのに１度もテーブルが拭かれていなかった。
お皿があるのでテーブルがもの凄く汚れるほどではないが、ポツポツとスープなどの跡があった。
フロントと朝食会場は３人で兼用しているようでしたが、ちらっと顔を見せる程度でほとんど朝食会場にはおらず、何をしたらいいのか分からないのだろうなという印象。
働いている人は悪くないのだと思うのだけど、地図などと同様でシステムやそれを教える所が機能していないのではと思いました。
体調がいま一つだったこともあり、とにかくルートマップが間違っていたことが腹立たしい。
他も駅近くで同じようなホテルはたくさんあるので余程のことがなければ次は選ばないです。
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この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。ルートマップにつきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。只今、修正を依頼しております。暫らく時間が掛かるとの事でございます。今暫らくお待ち頂ければ幸いに存じます。また、朝食スタッフへのご意見も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。今後は皆様方にご満足頂けるよう精進して参ります。ご意見を賜り厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。