この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。滞在中、煙草の臭いにてご不快な思いをされたとのお声を頂戴し、心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。早速、点検と、清掃担当者へ連絡を行い、クロス洗浄の実施に向けて、現在進行中でございます。貴重なご意見を頂戴致しました事、心より感謝申し上げます。今後とも富山にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。