この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

しかしながら、清掃が行き届かずご不快な思いをされましたこと心よりお詫び申しあげます。
作業スタッフの確認不足以外の何ものでもなく、本当にお恥ずかしい限りでございます。
この度のご指摘を教訓として、今一度確認の徹底に作業スタッフ一同努めてまいります。

また朝食の内容につきましては、チェーンとしての基準がございますので直ぐには変更できませんが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

数々ご不便をお掛けした中で、フロントスタッフの対応についてお褒めいただき恐縮でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会に当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いに存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきありがとうございました。またご感想もお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

駐車場のご利用に際しては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。周辺立地の関係上、お車の仮置きスペースはございません。事前にお問い合わせいただければ位置関係をお伝えすることや、ナビゲエーションシステムがおありであれば、提携駐車場の住所をお伝えすることも可能です。
私共もご説明を添える様努めさせていただきます。

これからもお客様の声を参考により便利で快適にお過ごしいただける様努めて参ります。またの機会にコンフォートホテル富山駅前をご利用いただければ幸いにございます。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊中は、スタッフの配慮のない言動からお客様に不快な思いをお掛けてしまい、誠に申し訳ございませんでした。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずこのような結果となり、深くお詫び申し上げます。
今回の事態をスタッフ一同、真摯に受け止め、今後二度とこのようなことがおこらぬよう再発の防止に努めるとともに、日々の業務に邁進して参ります。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございますまたご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。さて、今回お申込み頂きましたご予約のお部屋タイプが駅正面側でなくビル側のお部屋タイプでございましたことをお知らせさせて頂きます。次回、お申込み頂ます場合は駅正面側をご希望の旨ご連絡を頂けましたら幸いでございます。また、お申込みされます場合はダブルエコノミータイプのお部屋、若しくはツインエコノミータイプですと駅正面がわのお部屋となっておりますことをご承知おき下さいませ。今後とも当ホテルチェーン店をご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。滞在中、煙草の臭いにてご不快な思いをされたとのお声を頂戴し、心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。早速、点検と、清掃担当者へ連絡を行い、クロス洗浄の実施に向けて、現在進行中でございます。貴重なご意見を頂戴致しました事、心より感謝申し上げます。今後とも富山にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。急な宿泊ご変更とのご連絡を頂き、お会いできなく残念でございました。次回、富山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。時節柄くれぐれもご自愛下さいますよう祈念致しております。またお会いできます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
この度は、朝食に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
スタッフ一同で早急に共有し、皆さまにご満足いただけるよう協議してまいります。

これからもお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館の立地は駅からほど近く、市内観光に大変便利にご利用いただけます。
ご満足いただける旅路となった様子がうかがえ、安心しております。
またテレビについてのご意見も有難うございます。
真摯に受け止め今後の検討課題として参ります。

これからもお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはオープンして10年以上経過しており、当ホテルチェーンの中で新しいホテルとは申し上げられませんが、施設のメンテナンスやリニューアルを定期的に実施し、施設の清掃、メンテナンスに日々努めております。
また、1人でも多くの方に快適にお過ごしいただければと、接客サービス向上にも日々努めております。

次回、富山にお越しの際にはぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
快適ご利用いただき、朝食にも満足いただけたことが窺えて大変嬉しく思います。
当ホテルでは朝食メニューの一部に地域の食材を使ったとやま限定のメニューなどもございます。
またご利用いただける機会等などございましたら、是非お試しくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
今後ともコンフォートホテル富山駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

コンフォートホテル富山駅前をご利用くださり、心より御礼申し上げます。

無料朝食サービスの品数にご満足いただけず、心苦しく存じます。
当ホテルチェーンにて統一していることもあり、早急な対応が難しいですが、日替わりメニューや季節メニュー等の取組みを通じて、少しでもお客様に当ホテルの朝食をお楽しみいただけるよう今後も尽力して参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会がありましたら、ぜひ当ホテルチェーンのご利用をご検討くださいませ。
私どもにさらなる改善の機会を与えてくださり、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご投稿をいただき、感謝申し上げます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、光栄に思います。
日頃より、皆様に快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客を心掛けております。
そのため、温かい言葉が何よりの励みとなります。

またお近くにお越しの際は当ホテルにご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

コンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ゴールデンウイーク期間中は非常に多くのお客様にお泊りいただいております。
現状、お客様が多くご宿泊いただいている日は、時間帯ごとに区切られた朝食整理券を事前配布し、混雑緩和にご協力いただいておりました。
今後とも頂戴したご意見を真摯に受け止めた上で、サービス向上に尽力いたします。

ご旅行やビジネスなど、またの機会がございましたら、是非当ホテルチェーンへ足をお運びくださいませ。
今回と同様、駅周辺、及び、市内観光をご堪能いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、大きな不都合なくお過ごしいただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
何かございましたら、お気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。

次回富山にお越しの際にも、ぜひ当ホテルにご宿泊ください。
寒い毎日が続いておりますので、くれぐれもご無理などなさらないようご自愛ください。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見まで頂戴し、感謝しております。
混雑時の朝食会場での感染対策の強化や、現状を見直しをいたしましてスタッフのオペレーションのや増員などの改善に努めてまいります。

また次回機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。

せっかくご宿泊前から当ホテルについてお調べいただいていたのですが、ご期待の窓からの眺望が実現できず、非常に残念に感じております。
立地に関してご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく思います。

貸出備品につきましては、充電器や足枕など各種取り揃えております。
台数に限りはございますが、携帯電話等にもご使用いただける除菌機のお貸出も行っております。
また次回以降ご利用の際に必要なものがございましたら、お声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

コンフォートホテル富山駅前をご利用下さり、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にもかかわらず、朝食サービスにてご満足いただけなかった点、大変心苦しく存じます。
現状、徐々にではありますが、当ホテルチェーン全体にて、メニュー改定および新食材導入も検討中でございます。
まだまだ至らぬ点もあり恐縮ではございますが、今後とも、皆さまのご意見を真摯に受け止めた上で、多くの方に満足いただけるサービスの実現を図ってまいります。
そして、当日の食材の提供方法についても、直ちにスタッフ間での見直しを行ってまいります。

その他、接客や館内設備に対するお褒めの言葉も大変ありがたく拝見いたしました。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、レジャー・ビジネスなど、またの機会がありましたら、ぜひ当館へ足をお運び下さいませ。

今回のご宿泊にあたり、コロナウィルス感染拡大防止策にも多々ご理解・ご協力下さった旨、心より感謝申し上げます。
最後にはなりますが、私共に更なる改善の機会を与えて下さり、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル富山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、提供プランについてご不便をおかけする結果となってしまったこと、お詫び申し上げます。

原則として返金不可の設定で販売してはおりますが、感染症の流行や災害の発生など社会状況に応じてキャンセル料金の免除を行う場合がございます。

不明点やご要望などございましたら、事前にご連絡頂けますと幸いでございます。

しかしながら、今回の私どものご案内方法には工夫の足らない部分があったと反省いたしております。

今後のサービス面の向上に向けましても、見直して参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また富山にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご宿泊にご満足頂けたとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
朝食サービスにつきましては、期間限定の対応ではございますが、お客様に残念な思いをさせてしまったこと大変心苦しく存じます。
2月下旬には全てのリニューアル工事が完了予定であり、新しい環境でお客様をお迎えする準備を致しております。

また富山にお越しの機会がございましたら、その際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご宿泊にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当ホテルは富山駅より徒歩3分程度の好立地にあり、アクセス面で大変至便でございます。

また富山にお越しの際には、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。