この度は、コンフォートホテル富山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
改めて接客の基本を見直し、指導してまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会がございましたら当ホテルチェーンのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食をご利用いただくにあたり、ご不便をおかけすることとなり、心苦しく存じております。
本来であれば、皆様にご都合の良い時間帯にお召し上がりいただくのが私どもにとっても理想でございます。
あいにくご滞在日は混雑が予想されたため、会場にてさらなるご不便をおかけすることを懸念し、整理券を事前配布いたしました。
会場スペースに限りもある中、ご理解・ご協力くださり、この場を借りて感謝申し上げます。
今後とも皆様から頂戴したご意見をもとに、サービス向上を図ってまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会がありましたら、当ホテルチェーンのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

客室の広さにつきましては改善が難しいですが、館内を清潔に保ち、快適にご滞在いただけるように努めて参ります。

今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿の通り、当ホテルはオープンして10年以上経過しており、新しいホテルとは申し上げられませんが、施設のメンテナンスやリニューアルを定期的に実施しており、施設の清掃やメンテナンスに日々努めております。
快適にお寛ぎいただけなかったとのことで、大変残念に感じております。
今すぐに改善できないこともございますが、一人でも多くのお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートホテル富山駅前を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、お声をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。

無料朝食サービスがお客様のご期待にお応えできず、大変心苦しく存じます。
ご意見を活かし、皆様にご満足いただけるよう、今後より良いメニューをご提供できるように努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また富山にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

現在、朝食は6時30分から9時30分までご用意しております。
週末以外の混雑が予想されるときは朝食整理券の運用や、開始時間を早めて開始するなど改善を検討してまいります。
また、朝食時間中に会場で朝食をお召し上がりにならない場合、ライトミールバックという栄養補助食品とミネラルウォーターのセットをお渡ししております。
ご案内ができておらず大変申し訳ございませんでした。
再度ご宿泊の機会がございましたら、ご活用くださいませ。

甚だ勝手なお願いでございますが、また当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様からいただきましたご感想の通り、当館は全室禁煙ルームとなっております。
館内にも喫煙スペースがなく、外に灰皿スペースがあるため喫煙者のお客様には大変ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
この度はご協力いただき誠にありがとうございました。

今後ともコンフォートホテル富山駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、スタッフの対応やWi-Fiの接続不調でもご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

Wi-Fiに関しましてはご滞在中のお客様が増加したことで機器に負荷がかかり、不安定な回線状態になった可能性がございます。
現在、社内にて改善策を協議しております。

またスタッフの対応に至らぬ点があり、不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、各スタッフのスキル向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は当ホテルの提携駐車場にご満足いただけなかったこと大変心苦しく存じます。
スタッフのご案内不足が原因でございましたら大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後は皆様にご満足いただける接客、ご案内ができるよう強化して参ります。

提携駐車場の料金に関しましては早急に変更とはならず、大変心苦しく存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

誠に勝手なお願いではございますが、次回富山にお越しの際にも当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食や立地など、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食では日ごとにメニューの一部を変更し、皆様が飽きることなくお楽しみいただけるように努めております。

1人でも多くの方に快適にお過ごしいただければと、清潔感維持と併せて、日々サービス向上に尽力しております。

次回、富山にお越しの際にはぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コンフォートホテル富山駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にもかかわらず、エレベーター音やキーの磁気不良など多々ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけず、大変心苦しく存じます。
スタッフ一同、館内全体の設備点検を一層強化し、直ちに再発防止に努めてまいります。

なお、お部屋割りに関しては、「高層階」「角部屋」など、ご要望のあるお客様には可能な限り沿うよう手配しております。

皆様のご感想を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境を目指し、接客・サービス向上にも尽力いたします。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、ご旅行・ビジネスなど、またの機会がございましたら当ホテルへ足をお運びいただけますと幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

コンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、エレベーター音や電波の不具合によってご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘のように、館内全体の設備点検を一層強化し、スタッフ一同、再発防止に努めてまいります。

なお、お部屋割りに関しては、「高層階」「角部屋」など、ご要望のある方には可能な限りお応えできるように手配しておりました。
今後のご宿泊に際しても、気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また、無料朝食サービスに対するお褒めの言葉も頂戴し、恐縮でございます。
より多くの方にお楽しみいただければと、当ホテルチェーン全体では数年に一度、大幅なメニュー改定も実施しております。

皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、今後ともご感想を真摯に受け止め、接客・サービス向上に尽力いたします。
数あるホテルの中から当館をお選びくださり、誠にありがとうございました。
次回もお気をつけてお越しくださいませ。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場でのご案内について、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
新型コロナウィルス感染防止のため、席数削減など様々な対策を行っている中で、混雑緩和のため臨時の整理券をお配りしておりました。
しかしながら、連泊の方への事前案内が不十分であり、ご不便をおかけしたことを深く反省しております。
連泊中のお客様にも行き渡る整理券の案内方法を検討して参ります。
改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、また富山にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル富山駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

富山駅から当館へのアクセス、設備に対するご感想など嬉しく拝読いたしました。

歯ブラシを除くアメニティ類は、１階エレベーター前の棚にご用意しております。

1人でも多くの方に快適にお過ごしいただければと、潔感維持やサービス向上に日々尽力しております。

ご旅行・ビジネスの際は、是非また当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

コンフォートホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ゴールデンウイーク期間中は非常に多くのお客様にお泊りいただいております。
現状、お客様が多くご宿泊いただいている日は、時間帯ごとに区切られた朝食整理券を事前配布し、混雑緩和にご協力いただいておりました。
今後とも頂戴したご意見を真摯に受け止めた上で、サービス向上に尽力いたします。

ご旅行やビジネスなど、またの機会がございましたら、是非当ホテルチェーンへ足をお運びくださいませ。
今回と同様、駅周辺、及び、市内観光をご堪能いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

コンフォートホテル富山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、一部ご期待にそえない結果となり、大変心苦しく受け止めております。
より多くの方に快適にお過ごしいただける環境を目指し、スタッフ一同、清潔感向上、設備点検の強化に努めてまいります。

無料朝食に対するご感想も拝読いたしました。
皆様にお楽しみいただくため、当ホテルチェーンでは定期的に、メニュー改定も実施しております。
今後とも、会場の混雑緩和も考慮しつつ、品質向上に尽力してまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またのご宿泊をいただける機会がありましたら是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食がお口に合わなかったことで、大変心苦しく存じます。
当日、特に炊きムラなどはございませんでしたが、お客様に残念な思いをお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からのご意見をいただきまして、今後のメニュー変更の際の検討課題とさせていただきます。

勝手なお願いではございますが、また次回富山へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、長時間の滞在プランでのご宿泊ありがとうございました。
夜はゆっくりとお休みいただけた様子がうかがえ、嬉しく感じております。
また、お部屋での作業も不自由なく進めていただけたようで安心いたしました。

次回富山へお越しの際にも是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル富山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。

せっかくご宿泊前から当ホテルについてお調べいただいていたのですが、ご期待の窓からの眺望が実現できず、非常に残念に感じております。
立地に関してご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく思います。

貸出備品につきましては、充電器や足枕など各種取り揃えております。
台数に限りはございますが、携帯電話等にもご使用いただける除菌機のお貸出も行っております。
また次回以降ご利用の際に必要なものがございましたら、お声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

長期間にわたりコンフォートホテル富山駅前にご宿泊をいただき、心よりお礼申し上げます。

この度、バスルームの件でご不便おかけした旨、非常に心苦しく受け止めております。
歯磨き粉の量・浴槽の広さなど、至急の改善が厳しい中でご協力いただき、大変恐縮でございます。
なお、ご滞在中のお部屋の清掃に関しては、客室・浴室ともに、通常ゴミ箱の中身以外のものはスタッフ側で勝手に処分しないよう周知しておりました。
今一度、担当者に状況確認した上で、スタッフ一同、清掃ならびにサービスの在り方を根本から見直してまいります。
今後とも、1人でも多くの方に快適にお過ごしいただけるよう、接客向上や清潔感維持にも尽力いたします。

当館の場合、富山駅から徒歩3～4分の立地でございまして、市内路面電車割引券・レンタルサイクルのサービスもございますので、ぜひご利用くださいませ。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、ご旅行やビジネスなど、またの機会があればぜひ当ホテルチェーンへ足をお運びくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。