この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。施設面におきましては、早急な改善が困難ではございますが、今後の課題として考えて参ります。お客様のお声を真摯に受け止め、改善できることはスピーディに取り組み接客サービスの向上に努めて参ります。次回仙台にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。