この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙中にもかかわらずご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR仙台駅より徒歩3分、地下鉄仙台駅より徒歩1分の距離ではございますが、最寄りの地下鉄「西1」出入口はホテルから通りの向かい側にあり、雨や雪、路面凍結時等にはご不便をお掛けし、大変心苦しい限りでございます。
営業時間内に限りますが、ホテル並びにございます「ヤマダ電機LABI仙台」地下からも地下鉄コンコースへのアクセスが可能でございます。
地下テナント店舗内を経由するため若干遠回りではございますが、荒天の際にはぜひご利用いただければと存じます。

今後とも多くのお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいりますので、また仙台へお越しの際は当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。