この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

いつもご利用いただきありがとうございます。新型コロナウイルス感染症対策により、お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ありません。
しかしながら、感染防止のための取り組みにご理解賜り、誠にありがとうございます。
今後もご宿泊されるお客様の安全を第一に考えながら、朝食メニューを以前と同様に戻せるよう、対策を講じて参ります。

また、コインランドリーについてご意見をいただきありがとうございます。
現状、お客様が仰るように何度もお部屋との往復が必要になる点や、利用人数が多いとなかなか利用できない等の問題などがあります。
早急な改善は難しいですが、お客様からのお声を取り入れ、利便性の高いものへの交換を検討したいと存じます。

これからもお客様の常連宿として、快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
次回、仙台市にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル仙台西口をご利用いただければ幸いです。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。