この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「清潔なホテル」とのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
いつでも気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに力を入れて取り組んでおりますので、温かいお声が何よりの励みでございます。

今後とも、お客様に快適にご宿泊いただけますよう、客室の清掃や館内の美観維持に努めて参ります。
次回仙台市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、フロントの接客及び客室備品によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたセルフチェックイン機でのチェックイン、また駐車サービス券の受渡しにつきましては、よりスムーズでお客様にご不便をお掛けしないオペレーションを検討し、改善に努めてまいります。

また、枕につきましては、客室設置の枕以外にも、折り重ねて高さの出せる折り重ね枕の貸し出しをフロントにて行っております。
こちらのご案内も不足しており誠に申し訳ございません。
次回ご宿泊の機械がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、お客様のご要望にそいかねましたこと、大変心苦しく存じます。
今回のご予約は清掃なしの連泊割引プランでございましたので、お部屋へは入室せず、タオルやアメニティのお渡しのみを行っておりました。
プラン内容のご説明や、有料での清掃をご希望の場合のご案内が行き届かず、ご不便をお掛けいたしました。
今後は清掃スタッフとの連携をより密に行い、お客様のご希望にそった対応ができますよう努めて参ります。

甚だ勝手とは存じますが、また仙台市にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台西口にご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しく存じます。
当ホテルはJR仙台駅西口より徒歩約3分の位置にございますので、お仕事やご観光の拠点として便利にご利用いただけることと存じます。
周辺のご案内も承っておりますので、遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

お客様のお声を励みとし、より一層ご満足いただけるホテルづくりに尽力して参ります。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、浴室の臭いについてご不快な思いを与えしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来、浴室の清掃時に臭いを確認し、臭いがあった場合は消臭の上お客様をお通ししておりましたが、臭いのチェック不足と消臭対応の甘さが原因となり、ご指摘をいただいてしまった次第でございます。

今後、ご指摘いただいた内容について早急に改善策を検討し、再発防止に努めてまいります。
甚だ勝手かと存じますが、また仙台市にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。
いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、浴室の汚れについてご不快な思いをお与えしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来、日常清掃で落とすべき汚れでございましたが、清掃時の汚れの見落としや清掃の甘さが原因で汚れが残存したものと存じます。
今一度、清掃時のチェック体制と清掃方法について見直しを図り、再発防止に努めてまいります。

浴室にてご不快な思いをお与えしてしまったにも関わらず、朝食やウェルカムコーヒーについてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変喜ばしく存じます。

お客様にお褒めいただいた点は、これまで以上により良いサービスとして提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

甚だ勝手かと存じますが、仙台市にお越しの際は当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

当ホテルから、仙台駅改札口までは約10分、最寄りのコンビニまでは、徒歩で約2分圏内でございます。
駐車場は当ホテル隣に1か所と、仙台駅側に1か所提携しているところがございます。
ご利用時間にあわせてご案内いたしますので、お気軽にお声掛けください。

ご指摘いただいた浴室の清掃については、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
早期に清掃スタッフにも共有し、お客様が快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供に努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、ぜひまた当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅改札口までは約10分、最寄りのコンビニまでは、徒歩で約2分圏内にあり、ご移動には便利な立地となっております。

しかしながら遮音性に関しましては、ご期待にそえず心苦しく存じます。
完全に遮音するのは難しいのが現状でございますが、お気になられる場合は、お手数ですがフロントまでご連絡くださいませ。

今後ともお客様に少しでも満足していただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルから、仙台駅改札口までは約10分、地下鉄入口と、最寄りのコンビニまでは、徒歩で約2分圏内にございます。

無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。

ご指摘いただいた掛け布団の臭いにつきましては、清掃スタッフへも共有し、今以上に注意して参ります。
ベッドマットレスの点検につきましても順次行っております。

今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけるよう客室の品質向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際には当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊では、朝食についてお客様の期待に対してご満足いただけず申し訳なく存じます。
日毎のメニュー変更や季節ごとにメニューの変更も行っておりますが、ご指摘いただいた事につきましては、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

甚だ勝手かと存じますが、また仙台市にお越しの際はご検討頂けますと幸いでございます。

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご家族様でのご旅行のお手伝いが出来ましたこと、私共も嬉しく存じます。
スタッフの対応や朝食について満足いただけた様子がうかがえ嬉しく思います。
朝食メニューは定期的に見直しをしておりますで、次回ご宿泊の際も是非ご賞味くださいませ。

また仙台にお越しの際にはご宿泊いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊ではご朝食につきまして、ご満足いただけるご提供が出来ず、大変申し訳なく存じます。
朝食メニューに関しましては、ライスメニューはピラフと雑穀米を日替わりにて提供いたしております。
ピラフ及び雑穀米以外のライスメニューにつきましては、現在時点では導入は未定となっておりますが、今後のメニュー変更の際には、お客様のご意見を参考とさせていただきます。

また、補充が不十分でのご提供につきましては、補充のタイミングや朝食時間中の人員配置等を見直し、十分な状態でのご提供が出来るよう、改善に努めてまいります。

勝手なお願いではございますが、また仙台市にお越しの際は当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル仙台西口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅の西口より徒歩５分の場所に位置しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストアがございます。
またエスカレーターやエレベーターがある地下鉄の入口が最寄りにございますため、荷物が多い場合でも安心してお越しいただけます。
お子様もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

室内の灯りに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、改善を重ねて努力してまいります。

ぜひ次回も機会がございましたら、コンフォートホテル仙台西口をご利用くださいませ。

平素よりコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。

今後はお客様に選んでいただけるホテルに慣れるようより一層サービスの向上に努めて参ります。
次回、仙台へお越しの際も当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル仙台西口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは仙台駅の西口より徒歩5分程の場所にあり、公共交通機関でお越しの際や、お車でお越しの際も利便性を感じていただけます。

また、ご宿泊のお客様であれば、皆様ご利用いただける無料朝食サービスは、種類豊富なメニューを取り揃えております。
日替りでご用意しておりますので、何度お越しいただいていもお楽しみいただけます。

今後もよりご満足いただけるホテルを目指して、努力してまいりますので、ぜひ次回も機会がございましたら、コンフォートホテル仙台西口をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やコストパフォーマンスにご満足いただけましたことをスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、浴室のバスカーテンに汚れが残存しており、大変申し訳ございませんでした。
今後は、毎日の清掃の際に汚れを見落とすことがないよう、今一度清掃方法の見直しを図ってまいります。

甚だ勝手かと存じますが、また仙台市にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのウェルカムドリンクサービスを、お気に召していただけ、何よりでございます。
ライブラリーカフェは、ゆったりと本を読んだり、テイクアウトの飲食物をお召し上がりいただいたりと自由に思い思いの時間をお過ごしいただけるスペースでございます。
またご利用いただければ幸いです。

しかしながら廊下の臭気につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
原因を追求し、お客様に心地よい空間を提供できるよう早期に改善いたします。

また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご利用ありがとうございました。

先日は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは、仙台駅西口より徒歩約3分の場所に位置し、ビジネスや観光の際は、便利にご利用いただけます。
この度も、お客様のお役に立てたようで、何よりでございます。

今後、サービス面でもよりご満足いただけたよう、スタッフ一同尽力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。