このたびはご家族旅行に、私ども天坊にお越しいただき誠にありがとうございます
6階の和洋室ご準備となりました。和室と洋室がある事で、ご家族連れのお客様には大変人気のお部屋となっております。ゆっくり、おくつろぎいただけたようですね。
大浴場では4つの大きな異なる浴槽をお楽しみいただけましたでしょうか。
オムツをお部屋までお持ち帰りいただきありがとうございました。
お食事会場旬の坊では、掘りごたつになっておりまして足を伸ばして座れることから多くの皆様に喜んでいただいておりますが、小さなお子様がいらっしゃるお客様には、椅子をご用意させていただいております。
お子様ですと動いてしまうので、不安があったようですね。今後、皆様に安心してお食事をしていただけるよう、検討していきたいと思います。
またお子様の成長を見せていただけたらとても嬉しく思います。ありがとうございました。

あやっぺ様
このたびは、私ども天坊をお選び頂き起こしいただきましてありがとうございます。
当館では、14時～17時までの間でしたら、伊豆長岡駅までマイクロでお迎えにあがらせていただいており、多くの皆さんにもご利用していただいております。
あやっぺ様にも事前に連絡いただきましたので待たせずにお迎えに行く事ができました。
5階の角部屋のご準備をさせていただきましたが、2つの大きな窓から眼下に広がる景色をごご覧いただきゆっくりお過ごしいただけたようですね。
お食事会場旬の坊では、お手前のミニ懐石料理と地元の契約農家から届いたお野菜をふんだんに使ったハーフバイキング共にお楽しみいただけましたでしょうか。選べるお料理に付きましては、説明が足りず、申し訳ございませんでした。
私ども従業員に、温かいお言葉をかけていただきまして、ありがとうございます。
また、伊豆にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

pe-taroww様
この度は、大切な記念日旅行に私ども、ホテル天坊にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれて、お部屋から、富士山ご覧いただけたようですね。
七福神めぐりとひとえに言ってもなかなか大変ですよね。かなりのアップダウンもあり、七か所回るには1時間半くらいかかります。皆さん、軽い気持ちで出掛けたら大変でした。と言う方もいらっしゃいますが、pe-taroww様、お二人見事にマスコットゲットしていただきました。ちなみに７体ございますので、あと５体いつか挑戦してみて下さいね。
伊豆長岡のお土産と言ったら、皆さん温泉まんじゅうを、と言う方が多いです。中には、早く買いに行かなければ売り切れて閉店してしまうお店もあります。購入できたようで安心いたしました。
また、季節を変えてお越しいただけるのを従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ひろみ☆彡様
このたびは、私どもホテル天坊にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご主人様のお誕生日のお祝い旅行にお越しいただけたこと、大変嬉しく思います。
３つの露天と大きな内湯があり、開放感溢れる大浴場でゆっくり温泉にお入りいただけたようですね。
お食事会場旬の坊では、お手前にお出しする会席料理とミニバイキング、共に堪能していただけたようで安心いたしました。
ラウンジから見えるお庭で木々の色が少しずつ色好き始めた景色を眺めながら飲むコーヒーはまた格別ですね。
また、季節を変えてお越しいただけるのをお待ちしております。ありがとうございました。

Polo１５１７様
このたびは、私どもホテル天坊をお選びいただきお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に足を踏み入れると、凹凸の床が、心地よく足に馴染んできます。時間を忘れてしまいそうなアートの空間の中で、お部屋の露天風呂に入り、1日ゆっくりしていただけたようですね。
源泉掛け流しのお風呂に好きな時、何回でもお入りいただける事で、多くの皆さんに大人気のお部屋となっております。気に入っていただけたようで安心いたしました。
当館の近くには、多くのレジャー施設がございます。また、季節を変えてお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

このたびは、伊豆の数ある旅館の中から私どもホテル天坊をお選びいただきお越しいただきまして誠にありがとうございます。
最上階の８階でゆっくりお寛ぎいただきましたでしょうか？
お食事会場旬の坊では、お２人で囲む食卓とても楽しそうで、接客している私ども、共に楽しい時間を過ごさせていただきました。
秋も深まり、お庭の木が色とりどりに紅葉してきましてとても綺麗です。
またお越しいただける日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

このたびは、ご家族皆様の大切なご旅行に私どもホテル天坊にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
サマーファミリープランは、宿泊と近隣の幾つかのレジャー施設をお一つ選べるお得なプランで多くのお客様に大変人気のあるプランとなっております。皆様で共に楽しんでいただけたようで安心いたしました。お食事会場、ダイニング葛城は、和の雰囲気の中でお食事をお楽しみいただけるようになっておりますが、楽しい食卓を囲んでいただけたようで、担当いたしました杉山も大変喜んでいました。
開放感溢れる大浴場でもゆっくりしていただけたようですね、カルキ臭いにつきましては、レジオネラ菌等、衛生上の処理のために塩素を使用しております。
また皆さんにお会いする日を、従業員一同、楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

シン２８４８様
この度は数ある伊豆の旅館の中からホテル天坊をお選びいただきお越し下さいまして誠にありがとうございます。
高台の更に上の6階から、眼下に広がる景色を堪能していただけたようですね。
開放感のある大浴場は４つの異なる浴槽があり多くの皆さんに喜んでいただいております。
ご指摘いただきました天井ですが、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。今後、
同じ思いをさせることの無いように清掃等、一生懸命精進させて頂きます。
お食事に付きましては、お手前にお出しする会席料理と、メイングリル、ミニバイキングとご用意させて頂きましたが、ご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。こちらも、今後さらなる努力をさせて頂きます。お食事にもプランもございまして、四季折々の旬なお料理を提供させて頂く『季節の味覚プラン』がございますので次回はぜひ、こちらもお試しくださいませ。
また、季節を変えてお越し下さいませ。

このたびはご家族皆さんで、ホテル天坊にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
６階の角部屋から、眼下に広がる新緑の景色　と正面に富士山ご覧いただけたようですね。
お食事会場旬の坊では６人で囲む食卓はとても楽しそうでしたね。お食事にも満足していただけたようで安心いたしました。
私ども従業員の接客に、温かいお言葉をいただきとても嬉しく思います。
当館の近隣には、皆さんに楽しんでいただけるレジャー施設もたくさんございます。
また、季節を変えてお越しくださいませ。ありがとうございます。

ご家族皆さんでホテル天坊をお選びいただき、お越しいただだきまして誠にありがとうございます。
今回は皆さんでゆっくりしていただけるよう、特別に、12,5畳の広いお部屋をご用意させていただきました。
ご指摘いただきました床の染みにつきまして、嫌な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、今後このようなことの無いように、精一杯精進させていただきます。
お食事会場旬の坊では、朝食は品数が多いこともあり、多くの皆さんに大変喜ばれております。
当館の近隣にはお子様に喜んでいただけるレジャー施設が多くありますので、皆さんでまたお越しいただけるのを心よりお待ちしております。

このたびは、再び私ども天坊にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お食事会場旬の坊で、お手前の会席料理とお野菜をたくさん使用したミニバイキングと両方お楽しみいただける事で、多くの皆さんに喜んでいただいております。満足していただけたようですね
アロマエステは、温泉との相乗効果が高く、多くの女性の方に人気となっています。ここ最近では、男性の方もアロマエステされる方が多くなってきました。アロマエステにかかり、日頃の疲れを癒されたようですね。お褒めの言葉にエステ担当者も喜んでいました。
またご家族で天坊にお越しいただける日を、楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

このたびは、伊豆の数ある旅館の中から私どもホテル天坊をお選びいただきお越しいただきまして誠に
ありがとうございます。
高台の上の最上階の８階から、眼下に広がる景色を堪能していただけましたでしょうか。
暖かくなりなしたのでお庭に桜や、椿、桃の花と咲いてとても綺麗です。多くの皆さん、お庭に出られお花を見ながらお散歩を楽しんでいられます。
開放感のある大浴場で４つの異なるお風呂を楽しんでいただけたようですね。
お食事会場旬の坊では、お手前のミニ会席料理とハーフバイキング共に満足していただけたようで安心いたしました。また、季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ASUS　fan様
このたびは、私どもホテル天坊にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
高台の上に位置する当館は眼下に広がる景色で四季の移り変わりを感じることができます。
年末の素晴らしい天気の中葛城山へのハイキングは、とても良かったのではないでしょうか。お食事、お風呂と満足していただけたようで安心いたしました。
ご指摘いただきましたお部屋の煙草の匂いに付きましては大変申し訳ございませんでした。
改めて気持ちを引き締め、お部屋の点検をさせていただきます。
当館のお庭では、これから椿、梅、桜と咲きとても綺麗になりなす。また、季節を変えてお越しいただけるのを
従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

このたびは伊豆の数ある旅館の中から、ホテル天坊をお選びしていただきお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お食事会場旬の坊は、メインのグリル料理がお好きな物を選べるということでとても好評です。喜んでいただけたようで光栄です。
ご指摘いただきましたお風呂場の洗面台は、だいぶ寒さが増してきましたので、床暖房を入れるよう検討させていだきました。配慮が足りず申し訳ありませんでした。
一部のスタッフに接客がいたらなかった場面がありました事、重ねてお詫び申し上げます。
6階からの目の前に広がる景色堪能されたようですね。残念ながら富士山をご覧いただけなかったようですが、これから冬に掛けて寒くなり、澄んだ青空に浮き上がる雪化粧の富士山はとてもきれいに見えます。
またご夫婦で、伊豆にお越しの際はお立ち寄りいただけることを、心よりお待ちしております。

数ある、伊豆の旅館の中から私どもホテル天坊にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
世界遺産に登録となった富士山を見るのを楽しみにお越しいただくお客様が、大変多くなりました。この時期天気が良くても、なかなか顔をだしていただけなく、ご覧いただけなかったようで残念ですね。この伊豆にも数々の綺麗な富士山がご覧いただけるスポットがございます。今度はぜひ、空気の澄んでいる冬の青空に浮き出る富士山を見にお越し下さいませ。ありがとうございました。

　この度は、数ある施設の中から当館をお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

　お食事をお気に召して頂けましたようで、ありがとうございます。お手前料理、オープンキッチンでの選べる焼物、そしてミニバイキングとお客様が楽しめるお食事となっていますので、多くのお客様にご好評いただいております。

　また、こちらへご旅行の機会がございましたら、お気軽にご利用してく下さい。季節によりお料理内容も変化いたしますので、お楽しみ頂けると思います。
　ご感想を賜り、ありがとうございました。

この度は、数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。従業員の対応にあたたかいお言葉を頂き、光栄に思います。このようなお言葉をいただけたことは大きな励みとなり、気が引き締まる思いでございます。

お食事の件では、配慮が足りず申し訳ございませんでした。調理係と提供スタッフとのタイミングがずれてしまったようでございます。ご指摘をいただきましてありがとうございました。

サウナでございますが、心臓にご負担をかけない５０℃の低温サウナとなっており、平均で７分から10分程度で発汗します。少し長めに入って頂ければと思います。

お部屋の冷蔵庫は、すぐには変えることが出来ませんので現状のままにさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。

ご感想、ご指摘をいただいたことに深く感謝致します。また、機会がございましたらお出掛け下さいませ。新緑や紅葉の季節もおすすめです。ありがとうございました。

この度は、再度のご利用をいただけ誠にありがとうございます。スタッフの応対にもあたたかいお言葉を頂きとても光栄に思います。

低温サウナですが、通常の温度は50℃に設定されております。温度が低かったようで、大変申し訳ございませんでした。点検をさせていただき、改善させていただております。ご指摘いただき、誠にありがとうございました。

是非、また機会がございましたら季節を変えて、お出掛けくださいませ。ご感想をいただけたこと深く感謝申し上げます。

この度は当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
　
　今回ご利用を頂きましたお部屋は10畳+ツインの和洋室タイプ、最大7名様までお泊りがいただけるお部屋でございましたので広々お使いをいただけたのではないかと存じます。
　ご指摘をいただきました窓ガラスですが、当館が高台にあるため定期的には清掃をしているのですが、大雨の降ったあとなどはすぐの清掃が出来ない為汚れが目立ってしまうこともございます。お部屋の清潔さ同様窓の外まで気を配れるよう今後従業員一同気を引き締めてまいりたいと思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
　また「寂しい」のお言葉をいただいたことは、お客様の応対の基本となるお出迎え、お見送りの重要性を再度従業員一同痛感しております。
　またよろしければ是非足をお運びくださいませ。
　8月後半から9月にかけては比較的またゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。
従業員一同お会いできることを楽しみに心よりお待ち申し上げております。
　クチコミの投稿も賜り大変ありがとうございました。

おぶーおぶー様

　2件目の投稿をありがとうございます。

　おっしゃっていただいたとおり、当館のお風呂は石風呂、岩風呂、檜葉風呂と3種ございますが大きな屋根がかかるようになっております。
　あいにくのお天気でもごゆっくりと浸かっていただけたご様子で安心しております。

　お部屋の鍵は現状1本のみのご用意となっております。貴重なお言葉を頂戴させていただきありがとうございます。
　ご不便なく館内でお過ごしをいただけるように今後検討させていただきたいと思います。

　今度はお天気の良い日にぜひお出かけくださいませ。
　その際にはお天気が良くなるようお祈りして心よりお待ち申し上げております。