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リーガロイヤル ラグーナ グアム リゾート(旧シェラトンラグーナグアムリゾート）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2019-12-01 13:41:24
5.0
投稿日：2019-12-01 13:32:56
リーガロイヤル ラグーナ グアム リゾート(旧シェラトンラグーナグアムリゾート）（グアム）
5.0
投稿日：2014-11-29 15:11:01
リーガロイヤル ラグーナ グアム リゾート(旧シェラトンラグーナグアムリゾート）（グアム）
5.0
投稿日：2014-11-29 15:08:51
総合5
ＳＯＲＡ333さんの リーガロイヤル ラグーナ グアム リゾート(旧シェラトンラグーナグアムリゾート） のクチコミ
家族４名で利用。ツインの部屋にエキストラベットを１台入れて貰い、小学生１名添い寝で５日間お世話になりました。
今回が６回目のグアムでしたが、総合的に１番良いホテルだと感じました。
まずは、スタッフの仕事に対する姿勢が素晴らしい。
どのスタッフも心のある接客をして下さり、気持ちよく過ごせました。
関った全てのスタッフが、素晴らしい対応をして下さり正直ビックリしました。
ホテル滞在中１度も不快な思いをしなかったホテルはグアムではココだけです。
また、セキュリティもしっかりしています。（Sランクでもグアムのホテルは緩い所もあるので）
立地はopを利用する方なら、タモンより近くて時間に余裕が持てると思います。
次回もココに決めています。
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この度はシェラトンラグーナグアムリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿の内容から、ＳＯＲＡ333様ご家族のご満足されたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
また、この度はコーナースイートのお部屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
6回もグアムへお越しになっていらっしゃるＳＯＲＡ333様に、1番良いホテルとお感じいただき、大変光栄でございます。
また、スタッフの対応、セキュリティに関しましてもお褒めの言葉を頂戴しましたこと、関係各部署の責任者を通じ全スタッフと共有させていただきたく存じます。
このようなお褒めの言葉が、スタッフの更なるモチベーションにつながる事と思います。
ＳＯＲＡ333様の仰る通り、当館はグアム中心地から離れておりますが、オプショナルツアー等で南方へ行かれる際には、時間に余裕をお持ちいただけると思います。また、当ホテルでは、チェックイン後、当館から一歩も出ずとも充実のリゾートライフを送っていただけるよう、ホテル内の施設やサービス、アクティビティにも力を入れております。
それでは、ＳＯＲＡ333様のまたのお越しをホテルスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。