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投稿日：2023-02-04 14:16:40
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投稿日：2022-10-15 21:20:50
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投稿日：2022-10-15 21:05:35
総合3
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misosutaさんの ホテル フロンティア いわき のクチコミ
10/8に１泊しました。いわき駅から徒歩１０分くらいでしょうか。印象としては静かなビジネスホテルといった感じです。全体的に標準的かと思います。ただ一つ難を言いますと、朝食会場と大浴場が同じ階で動線的にエレベーターを出てすぐ朝食会場でそこを通り過ぎて大浴場なので朝風呂を入りに行くとすでに朝食を食べているお客さんとバッティングし少々恥ずかしい気がしました。できれば朝食開始の時間より大浴場開始の時間を早めていただきたく。（具体的には朝食も大浴場も6：00～なので大浴場は5：00～とか）無理なお願いかもしれませんがご検討をよろしくお願いいたします。それ以外は合格点です。また機会があればよろしくお願いします。
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この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝の時間帯の大浴場と朝食会場のご利用に関しまして、ご不快な思いをお掛けしました事、ご説明が不十分となりました事、深くお詫び申し上げます。
朝の大浴場のご利用につきましては、各フロアーのエレベータの乗車口にて3階の内階段から降りてご利用頂きますよう案内文を貼らせていただいております。
あいにく早急な対応は致しかねますが、ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
いただきましたお声を大切にし、多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様の記憶に残るホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
ホテルフロンティアいわき 金