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投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 15:14:04
-
ダブルルームを小学生の子供と大人2人で利用しました。ベットも部屋も広くてとても良かったです。
朝食会場は狭いですが、バイキング形式でお弁当箱に詰めれるので部屋で食べられてよかったです。
駐車場もホテル併設の駐車場が満車でしたが、駅前の提携駐車場を案内いただいて、とてもスムーズに駐車できました。駅前駐車場でも500円の利用で済んで本当に助かりました。
上田へ旅行に行くときはまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN上田駅前 2023年11月20日 00:02:00
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス5
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 06:10:47
-
駅から近くて便利。上田城跡公園に朝行きましたが近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN上田駅前 2023年08月17日 02:14:27
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
はぴはるブログさんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- はぴはるブログさん [40代/男性] 2023年05月23日 17:01:00
-
接客がとてもよかったです。ご飯食べる所はフロントのすぐ脇、1階のロビーみたいな所で、とても狭いです。翌朝、予想以上に人でごった返していました。お盆に載せて部屋に持ち帰っていた方を多数見ました。席はほぼ満席、テーブル席以外にカウンターも窓際にあったのでそこはよかった点ですが、席と席の間は人が通れないぐらいのスペースです。ただ、泊まっている方達のマナーがとてもよかったので、一切トラブルなどは起きませんでした。日本人のお客さんしか見ませんでした。夜も人の声としてはほとんど静かでした。ただ、壁が薄いのか、隣の部屋の音や廊下での声は丸聞こえという感じでした。そして、今回の一番の問題は、部屋で断続的に聞こえていたボイラーのような音です。スマホで録音してそれを聞いてみると、意外にも機械音のようでした。ゴー、ボーというような重低音、5秒ぐらいが3回ぐらい?から5回ぐらいでワンクール、それが5クールから10クールぐらい、21時ごろ、3時ごろ、7時ごろ聞こえました。その音が起因して寝付けなかったとか、途中で起きてしまったとか、そういうことではありませんでしたが、自宅のほうが快適だと思ってしまいました、それは当たり前のことなのかもしませんが、プレミアムプラスルームだし、ボイラーみたいな騒音はここで起きるのか、とは思ってしまいました。建物の高さからして鉄骨で間違いないとは思うのですが、廊下の声、隣の部屋から聞こえる生活音、ボイラーらしき重低音、これらが聞こえるということは、壁が薄いということだと思います。朝食は軒並みとてもおいしかったです。ふりかけは丸美屋。たらこのふりかけにはマーガリンが入っているので、嫌な方は気をつけてください。お部屋も綺麗でしたし、ミラブルも初体験できた、まあこんなものなのかと思いました、し、接客がよかったですし、朝食はおいしかったので、また利用させていただきたい気持ちもありますが、朝食の場所の狭さ、そして兎にも角にも壁の薄さは致命的かなと思います。チェーン店なので同じ規格でホテルを建てていらっしゃるかと思いますので、ほかのホテルを体験してみてから、一周したらまた東横インさんかなあという感じです。ホテル自体あまり利用しないので、このペースでいくと次に東横インさんを利用させていただくのは数年後とか数十年後になる気はしています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN上田駅前 2023年08月20日 03:41:30
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
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TakeoBoxさんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- TakeoBoxさん [50代/男性] 2023年03月10日 21:08:43
-
ベッドの近くにコンセントがあれば尚便利なホテル。他は大変過ごしやすいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN上田駅前 2023年04月06日 08:51:23
-
この度は数あるホテルから東横INN上田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様からの声を今後の課題として共有し、お客様に喜ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ハリーヒルストンさんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- ハリーヒルストンさん [40代/男性] 2023年02月28日 01:30:40
-
駅前にあり、とても立地がよいです。
上田の観光にはとても便利なホテルです。
清潔で、スタッフの方も親切でした。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN上田駅前 2023年04月06日 08:54:20
-
この度は数あるホテルから東横INN上田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、大変うれしく思います。
更にお客様に喜ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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3968SMさんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 3968SMさん [50代/男性] 2022年11月25日 14:11:37
-
気持ちよく快適に過ごせました。
また来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN上田駅前 2023年08月17日 02:19:05
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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はー2105さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- はー2105さん [30代/男性] 2022年10月11日 01:07:24
-
朝食が部屋で食べられるように持ち帰りのパックが用意されているのがよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN上田駅前 2023年08月17日 02:18:33
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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イワちゃん5000さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- イワちゃん5000さん [60代/男性] 2022年08月16日 11:59:36
-
立地も内容もビジネス利用では最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN上田駅前 2022年10月06日 15:52:45
-
この度は東横イン上田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をただき大変嬉しく思います。
ビジネスのお客様にもゆっくりとお休みいただけるようピカピカの客室と元気の出る朝食をご用意しております。
ぜひまたのご予約をお待ちしております。
お忙しい中、アンケートをお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
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es61-プーさんさんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- es61-プーさんさん [50代/男性] 2022年06月27日 20:03:26
-
ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
ダナエ1205さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- ダナエ1205さん [40代/女性] 2022年03月31日 03:07:30
-
全国どこで宿泊しても、安定のホテルです。とくにこちらはオープン当初から朝ご飯の対応がいつも素晴らしく癒されます。ありがとうございます!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 17:31:34
-
駅前なんでりようしやすい
軽自動車ハイルーフのキャリア付きだと
駐車場は市営P 同じ料金なんで問題なし- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス5
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月31日 18:27:01
-
まずなんと言ってもスタッフの方々が親切にしかも迅速に対応してくださったことがよかったです!コロナ禍ということで、朝食はお弁当の配布でした。おいしくて朝からお腹いっぱいになりました。
機会があれば次回もまた利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 13:03:32
-
朝食があるのはありがたい。温かくて米がおいしかった。フロント、朝食の方も親切で良かった。
価格とサービス内容が合致していて満足です。お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス5
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月20日 15:40:16
-
当日ホテルを探しており遅い時間で諦めていた矢先、運良く予約を取れました。
駅やコンビニ、飲食店も近く好立地だと思います。
部屋もベッドも清潔感があるお部屋でした。フロントの接客も良く部屋の説明などとても丁寧で好感を持てます。
疲れ果てて朝食は行けなかったのですが次回また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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yukky66さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- yukky66さん [50代/男性] 2019年12月08日 22:34:53
-
駅前立地で飲食店や観光にはいい場所でした。近隣に多数の駐車場があり不便さを感じませんでした。気候的に風が冷たい時期でしたので朝食会場が狭く出入口付近での食事は寒かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 22:05:55
-
急な宿泊でしたが、フロント係さんの応対が感じよく、部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。機会があったらまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 15:34:29
-
駅前で立地もよく、よかった。駐車場が少し遠い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 15:03:03
-
予定がおもっていたより早く済んでしまい、まだ掃除してるかな?と思いダメ元でチェックインしてみましたが、笑顔で対応して貰えました。ありがとうございます。フロントの方は研修中の名札があり可哀想なことしたなーっと反省しています。
施設は良くも悪くもなく安定してます。私はそういう安定を求めていますので非常に満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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竹本冬馬さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
- 竹本冬馬さん [40代/男性] 2017年10月20日 23:54:20
-
今回、初めて利用しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN上田駅前 のクチコミ
安定安心の東横INNさんです
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。