楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

西山温泉 全館源泉掛け流しの宿 慶雲館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

西山温泉 全館源泉掛け流しの宿 慶雲館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:693件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.33
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.90
  • 食事4.67

総合4

saruppotiさんの 西山温泉 全館源泉掛け流しの宿 慶雲館 のクチコミ

saruppotiさん [40代/女性] 2019-10-22 15:44:09

お風呂がとてもよかったです。子供でも入れたので、喜んでいました。
お部屋も綺麗にされていて、良かったです。
ただ、お忙しかったのか、お願いしたことをなかなかやっていただけないことが何度かあり、
その点は残念でした。
特に途中でメインの燃料が切れてしまったのは、固型燃料を持ってくるだけなので、
できればすぐに対応していただけるとありがたかったかな、と思いました。
若い方たちがちょっと元気がなかったので、疲れていたのかもしれませんが、
頑張ってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
西山温泉 全館源泉掛け流しの宿 慶雲館 2019-10-23 10:36:30

先日は西山温泉慶雲館へご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
ご滞在中はご不便・ご迷惑をお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。
申し訳御座いませんでした。
元気が無いように見えてしまった事は接客業として恥じる事、従業員へは今回いただきましたお言葉をしっかりと伝えさせていただき、サービス向上に繋がるよう努めて参ります。
貴重なご意見、感想を有難う御座います。
お風呂やお部屋ではゆっくりとお過ごしいただけましたようで、お子様も喜んで下さったとの事、有難う御座います。
またお時間ができました際には、是非御来館いただきたいと思います。
またの御来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

若女将 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF! 二食付き☆世界最古の宿で過ごす深山会席プラン
ご利用のお部屋
【【標準・和室10畳・広縁付】ご夫婦・カップルにもピッタリ】