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東横INN神戸三ノ宮1 クチコミ・感想・情報

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東横INN神戸三ノ宮1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.38
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.44
  • 食事3.67
宿泊年月
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103件中 1~20件表示

総合3

トップウォーター2011さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

トップウォーター2011さん [60代/男性] 2023年12月10日 13:57:34

ビジネスホテルの中では外れなしですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年12月12日 05:22:59

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中評価してくださり、大変うれしく思います。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

トップウォーター2011さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

トップウォーター2011さん [60代/男性] 2023年12月10日 13:56:37

機能的なビジネスホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年12月12日 05:23:15

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中評価してくださり、大変うれしく思います。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 16:56:54

駅からは少し歩く感じがしますが、立地としては合格だと思います。
エレベーターが一機しか無いので混雑時はかなり待たされます。
朝食は最低限の物はあるという感じです。
便座が小さくて大柄な方は苦労します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年05月11日 01:34:37

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館は駅から離れており、お客様へはご不便をおかけしておりますが、その分静かな立地とご好評をいただいております。
エレベーターは1基しかございませんが、低層階のお客様へは非常階段を開放しております。ご案内が足りず、大変申し訳ございません。

次回ご宿泊いただける際には、ご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 12:01:51

ビジネスで宿泊。風呂が狭いが、ビジネスで泊まる分には普通。
ホテルのせいではないが、置き忘れたコートが無くなったので、その分、印象はあまりよくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 21:51:46

綺麗な部屋で、無料朝食も良かったのですが、駅から少し遠く、近くにコンビニもないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN神戸三ノ宮1 2022年12月14日 23:55:53

この度は東横イン神戸三ノ宮1にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から離れており、お客様へはご不便をおかけしております。
その分、ご宿泊でご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

ふく5933さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

ふく5933さん [50代/男性] 2022年10月11日 08:37:23

東横インさんの設備は統一感があってよく言えばがっかりすることはないと思う
朝食も早い出発の時はパック詰めは助かりますが、昨今朝食はどこも豪華になりつつあるので
選択制にしていた抱ければ嬉しい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN神戸三ノ宮1 2022年10月22日 22:46:12

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食についての貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食は無料サービスとして提供させていただいておりますが、お客様のご意向に沿えるよう、提案をさせていただきたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 16:25:45

出張のために宿泊しました。駅から遠く、近くに飲食店もないです。部屋は綺麗でしたが、壁が薄いのか、夜中3時から延々と水の流れる音がして、雨が降っているのかと思うほどの大きさでした。近接する部屋のトイレの音まで丸聞こえで、それ以降全く眠れませんでした。二度と泊まらないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN神戸三ノ宮1 2022年10月10日 16:33:16

この度は東横INN神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊いただきありがとうございました。
客室が奇麗だったとのコメントを頂戴いたしましたこと、清掃スタッフの励みとなります。ありがとうございました。
配管からの音がうるさく、ゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
状況を確認し改善に努めます。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。
出張でお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用賜りますようお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 16:10:30

駐車場の数が少ない。4~5台くらいしかない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN神戸三ノ宮1 2022年10月10日 16:14:21

この度は東横INN神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の駐車場は、ご指摘いただきました通り5台しかなく、ほぼご予約で満車の状況となっておりますが、徒歩3分ほどの場所に1日1200円でご利用頂ける契約駐車場がございます。
そちらのご案内が不足しておりましたようで、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂きます際には、丁寧なご案内ができるよう努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月07日 18:08:50

駐車場が一日千円はありがたいです。
朝食ですが、無料なのであまり贅沢は言えませんが、もう少しバリエーションがほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
東横INN神戸三ノ宮1 2022年08月12日 22:27:33

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食についての貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただける朝食のご提供ができるよう、工夫してまいりたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 17:30:37

駅から遠いことはわかっていたけれど、近道があれば教えて欲しいです。

洗面器の水が流れが悪く、下を見たら配管が一度下がってから管に行っていたので、水が溜まっていて臭いもあった。それが惜しかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

ナオヒト1902さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

ナオヒト1902さん [40代/男性] 2020年01月06日 20:02:28

普通だと思う。食事はコンビニのほうが良い。
フロント対応は丁寧でよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

morihiroyukijpさんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

morihiroyukijpさん [70代/男性] 2020年01月04日 15:56:47

かなり高層まで客室があるのにエレベーターが一基しかなく、朝のチェック・アウトをしようとEVを待っていると上階から降りてくる途中で満員になってしまい、二度もEVに乗ることができませんでした。 

宿泊した部屋は2階なので階段を使って降りようと階段のドアの開けて下りると、ホテルの外へ出てしまいました。 止む無く、道路を歩いてホテル玄関から入ってチェックアウトの手続きをしました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 16:43:25

大学生のが学会参加で利用しました
普通のビジネスホテルで安定の東横さんです
ちょうど小学生のサッカー大会があったようで騒がしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

cfmtchkdnさんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

cfmtchkdnさん [60代/男性] 2019年06月13日 15:32:43

浴衣のボタン穴が小さく、横向きで、布の折り返しが穴をふさぐので、ボタンの掛け、外しが非常に不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 21:18:14

2回目の宿泊です。駅から少し遠いのが難点です。ツインの部屋だったので、ゆったり出来ました。しかし、ドライヤーがうるさ過ぎて嫌でした。
朝ごはんはおかずがもう少し充実してると良いなと思いました。
エレベーターが1台しかないので、朝とかは大変ですが、少しピークを外すと何とかなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 23:16:54

旅行で2度目の利用でしたが、今回は部屋の掃除で少し気になることがありましたのでサービスを減点させていただきました。状況としてはテレビのリモコンや椅子にまだ柔らかいガムがついており、知らずにさわってしまったため、手にくっついてしまい大変なことになりました。細かいところまでチェックするのは難しいかもしれませんが行き届いた清掃を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

loveace-mamさんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

loveace-mamさん [40代/女性] 2018年09月17日 17:43:08

朝食のスペースが狭く、おかずの種類が他の東横インより少なく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月04日 10:02:56

部屋の清潔感は良好
東横インさんは食事がありきたりすぎる、もう少し料金が高くてよいので品質向上を願う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 22:20:24

ツインだったのですがドアに近いベットの横にコンセントがあり、窓側のベッドの横にはコンセントがなく携帯の充電をするのにいちいちドア付近まで移動しなくてはいけなかったのが面倒でした。2つのベッドの間にコンセントがあればものすごく良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 22:17:34

部屋は東横インとして標準的です。窓の外が隣のビルの壁で眺望はよくありませんでした。
風呂は下水の匂いがしており、トラップが不良のようです。改善する必要があります。朝食は無料なのでまあこんなものかもしれません。深夜3時に凱旋からの電話をとりつがれましたが間違い電話でした。部屋を間違えてつがれたようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

103件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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