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東横INN神戸三ノ宮1 クチコミ・感想・情報

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東横INN神戸三ノ宮1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.33
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.42
  • 食事3.71
宿泊年月
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212件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 12:15:34

食事に出かける前にフロントで充電器をお願いして、戻った時に受けとったのですが、貸し出しをお願いした方も貸し出しをしてくださった方も対応がスムーズでした。
禁煙の部屋が取れずに喫煙ルームでしたが全く臭うこともなく快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年10月29日 06:41:01

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 20:01:52

親切に対応して頂きました。気持ちよく宿泊することが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年05月24日 08:42:49

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でお客様にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
今後も、よりよいサービスをお提供できるよう努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 11:15:39

お風呂の排水が流れにくいのがちょっと難点でしたが、従業員さんたちの対応には好感が持てました。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
東横INN神戸三ノ宮1 2023年01月09日 18:58:45

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では排水が悪くお客様へはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
早急に全室確認いたしまして、次回ご宿いただく際にはご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 20:31:30

神戸国際会議場での学会に参加するため、出張で連泊しました。
ポートライナー(三ノ宮駅)までは、徒歩数分の好立地ですし、リーズナブルに宿泊させていただきました。部屋は隣の部屋など、周囲の音も気にならずゆっくり過ごせました。
清潔感は東横インはどこのホテルの安定してきれいです。
全体的に満足ですが、残念なのものを1つ挙げるとすると朝食です。朝食付きプランで泊ってましたが、朝7時からでは遅いので食べられませんでした。食べれないのを承知の上で予約したのでいいのですが、せめて朝6時から始めていただき、コロナ禍なので部屋に持ち帰りが出来るようにしていただきたいと期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

グー2233さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

グー2233さん [60代/男性] 2018年02月23日 17:52:20

スタッフの接客がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 14:47:26

駅から少し遠かったのと分かりにくいところだったのが残念です
あとはとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 12:12:28

4月15日に宿泊しました。駅からは遠く、少し歩きましたが、隣に川と公園もあり、お花見シーズンだったので少しお花見も楽しめました。お部屋もきれいで満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 22:38:37

受け付けの方にたいへん親切に対応してもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月20日 16:14:36

最近はツインの部屋が見つけにくい中、リーズナブルな価格で、各ベッドも大きく、しかも朝食付きで満足です。到着時間が遅れる連絡をした際の丁寧な受け答えが好印象でした。街中でありながら駐車場もホテル隣の敷地で、すぐに出発できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月10日 18:41:42

神戸空港にも近く三宮にも近く大変便利でした。
駐車場の件でも丁寧に対応していただき次回も利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月29日 18:03:44

建物は新しく部屋はとてもきれいでした。サービスで朝食が食べられるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

Fumi-SANさんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

Fumi-SANさん [40代/女性] 2013年02月04日 15:11:00

今回子供の受験の為利用しました。三宮駅から思ったより離れていて少し分かりにくいと思います。
周辺にコンビニやうどん屋さん、ハンバーグレストラン等あり便利です
何よりチェックアウト後でも荷物を預かって頂けたのが有難かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

サービス5

ksummitさんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

ksummitさん [40代/男性] 2012年09月01日 12:32:35

朝食、たくさん食べれて、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★清盛プラン★禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス5

ケンジンクラブさんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

ケンジンクラブさん [40代/男性] 2012年08月14日 16:25:03

朝食を食べた時の椅子に対してテーブルが低い為、非常に食べにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題付き禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

霧の狼さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

霧の狼さん [30代/男性] 2012年08月12日 07:01:45

 駅から少し離れていますが、タクシーのワンメーター予約サービスがあるのであまり苦になりませんでした。
 車で来られる方にとっては近くに、提携駐車場の案内があるとさらによいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
★清盛プラン★シングルB
ご利用のお部屋
【シングルB】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月17日 14:19:30

このたびはお世話になりました。
駅から遠いとかありましたが、それほど気になりませんでした。夜も静かで良かったです。
ただ、ベットのきしむ音が少し気になりましたが、部屋も清潔でよかったです。
次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★清盛プラン★禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

まよいみちさんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

まよいみちさん [60代/男性] 2012年05月07日 17:11:07

朝食サービスは嬉しいです。設備も大変きれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★清盛プラン★シングルB
ご利用のお部屋
【シングルB】

サービス5

hiro7083さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

hiro7083さん [50代/男性] 2012年05月02日 14:12:53

GWに夫婦で利用させていただきました。
初めての利用でしたが場所も分かり易く、便利な場所でした。
ベッドの寝心地も良く安眠できました。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
★清盛プラン★ダブル
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 11:45:56

特に問題ありませんでした。駅からやや離れているのは初めから分かっていたのに地図を打ち出し忘れて困ったなと思いながら歩いていると、見慣れた看板が遠くから建物に反射して見えたので助かりました。

部屋も驚くほど綺麗ではないですが寝るだけなので特に問題無く(シャワーを浴びる際に壁に1本細い毛が張り付いていたのであ~あ1点マイナスだなと思いましたが(笑))、接客も普通ですしロビーの朝食は和やかな雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月

サービス5

投稿者さんの 東横INN神戸三ノ宮1 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月23日 08:31:49

駅からは少し離れていますが、ホテル自体はとても綺麗でサービスも良かったです。
朝食も無料にしては美味しかったし、満足できました。
スタッフの方も親切に対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル喫煙【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

212件中 1~20件表示

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