6月初旬に利用しました。部屋の広さ、アメニティ、設備…料金的に仕方ないのか、というのが率直な感想です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

お世話になりました。

施設、サービス面から判断すると、料金は若干高めと感じました（仙台では全体的に宿泊料金が高めですが・・・）。

設備の点検をこまめにお願いします。
●洗面台の排水が遅く、溢れそうになる。
●トイレは洗浄装置付きの様式でしたが、洗浄機能が働かない。

また、従業員のクレーム対応の再徹底が必要と感じました。
上記の点をチェックアウト時に伝えても、反応は言葉だけで、誠意が全く感じられませんでした。

「料金相応のサービスが受けられず残念」、「従業員の対応に絶句した」といのが、率直な感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

仙台駅のすぐ北側で立地は申し分ない。道が狭く車が頻繁に通るがこれは気を付けるしかない。朝食は全ての東横インと同じくたんぱく質が足りないが無料なのでまあ文句はなし。
総じて安く値段相応という感じ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

アメニティが１人1つではなく、一部屋1つだったので、
1人分アメニティが足りなく、コンビニに買いに行くこととなりました。
一部屋ではなく、部屋に泊まる人数分用意してもらいたかったです。

立地場所が、路地の中にあり、建物は見えているのになかなか到着出来ませんでした
カーナビもあまり役に立たなかったです。

無料駐車場はありませんでした。
きちんと明記すべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2013年03月

3月2日に宿泊しました。駅から近く国分町にも歩いて行ける距離で便利でした。朝食はおかずの品数が少なかったのでもう少し増やしていただくと有り難いです…ドリップコーヒーはとても美味しく2杯もいただきました。立地も良くお安く泊まる事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年03月

部屋の設備は普通だったが、とにかく部屋が寒い。節電とかで室温20℃設定。こっちは風邪ひいてて具合が悪いのに・・できれば二度と泊まりたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

仙台駅からだとちょっと遠く感じました。大荷物だったので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

低価格であるが、ベットの硬さなど　丁度　よかった.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

従業員の方の対応がとても気持ちよかったです。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2012年12月

立地がいいです。東横はどこも大体同じなので勝手がいいです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年12月

仙台駅に近く、利用しやすい環境だと思います。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年12月

禁煙がいっぱいだったので喫煙にしました。なのでお部屋のニオイとかは許容範囲内でした。が、まずバスタブの中、お客さんがよく踏む部分が変色してました。たくさんの人がこの位置でシャワー浴びたんだなってのが良くわかる。何となく嫌な感じ。そして朝食は最悪です。まず場所が狭くて人が入りきらなく、部屋に持っていくしか方法がない状況。で、種類が多いのは良いのですが、作る方が追い付かないので食べるものが並んでいない。事前にわかっていればコンビニ行きました。主食が無いなんてあり得ません。あんな朝食サービスなら逆にないほうが良いです。宿泊人数とのバランスをもう少し考えたら良いと思います。
次回以降は使いません。もっと良いビジホ他にいくらでもありますし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年12月

値段のわりによかったです

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年12月

過不足ないビジネス・ホテルです。震災以降、仙台でのホテル予約が格段に難しくなりましたが、そんななか何度か東横インさんには救われています。ちなみに、部屋には加湿器が備えつけてあり、この季節は助かりますね。明け方ちょっと寒くて目を覚ましてしまいましたが、ちょっとエアコンの効きが悪かったかもしれません。毛布の貸し出しもあろうかと思いますが、さすがに下まで取りに行くのも面倒と思い、持っていた衣類を着込んで再度就寝。今度は問題なく眠れました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

仙台出張時は、いつも利用させていただいております。
新幹線ホームから徒歩１５分程で行けるので、非常に便利だと思います。
料金も仙台市内の割には、安い方かと思います。
ただ、フェイスタオルを追加で１枚要求したところ、５０円請求されました。追加タオル代金を請求されたのは初めてです。改善したほうが宜しいのでは？
全般的に満足しております。
また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年11月

まず、フロントの対応がとても感じが良く親切でした。
部屋は喫煙部屋でしたが、そこまで臭いは気になりませんでした。
無料の朝ご飯も、とても美味しかったです。
しかし、たまたま食べに行った時が混んでいたのか、
料理があまり置いていない状態だったのが残念です。
また、寒くなり始めの季節に宿泊しましたので、羽毛布団一枚というのが少々心細かったです。
（部屋に暖房と加湿器は置いてありましたが、出来れば電気系統は消して寝たいので…）
しかし、前途の通り親切にして頂き美味しいご飯も食べれましたので、
また仙台に行く際は利用させて頂きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2012年11月

　３連休でホテルがとれずに、サイトと毎日にらめっこをして滑り込みました。混んでいたのでフロントはいっぱいいっぱいな感じでした。
　研修で３泊しなければいけないところホテルが取れずに３泊とも違うホテル。次の日の空きを聞いたらなしとの事だったがインターネットの某宿泊サイトを見たらありで、二泊目の別のところをキャンセルしてこちらに予約し直そうとしたら散々予約のための入力をして最終ポチをしたら「満室です」となりどの１０こ位のプランで試したのですが全部満室。あわてて他を探しまわって２泊目を確保できました。危なかった～。忙しくてサイトの調整できなかったのね・・・という感じです。
　お部屋はツインのシングルユースでしたが、シングルだからコンパクトでよいもののツインでも荷物も置けないし居所がベットだけな感じでした。アメニティは自分で持っていくので、パジャマがわかりづらいです。
　朝食は私はタイミングよく座って食べれましたが、タッチの差で続々と人が集まり立って待っていて気の毒でした。
　立地は実は仙台駅から近いのですが、経路がわかりづらいです。JALのホテル前位に行くとドーミーインの建物の後ろに看板が見えるのですが、行きかた通りに行くとかなりぐるぐる回ります。仙台は飲食店やコンビニが多いのでご飯を食べるのには不自由しませんでした。

旅行の目的

その他

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一人

宿泊年月

2012年11月

よかった点
①喫煙の部屋しか空いてなかったので喫煙にしたが臭いとか気にならなかった
②フロントの人が感じよかった
③加湿器が全部屋に装備されている

気になった点
①冬なのに布団が薄く寒かった
②冷蔵庫の設定が中程度で中のものが全て（お茶、ビール）凍った
③朝食の種類が少なすぎ
④仙台駅から４分とのことでしたが絶対無理（がんばって8分～10分）
⑤コンセントがベッド付近になく携帯電話を充電に不便

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

食事が7時からだったのが非常に残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

朝ごはんのパンの種類を増やしてもらいたい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月