東京ドームから近く、立地的に申し分ありません。お部屋も掃除が行き届いてますし、お風呂も広いのは良いです。ただ一つ…デスクの上の電気は消えない仕組みになっているのでしょうか？ベッドにある照明のボタンどれをオフにしても消えない。部屋中スイッチ探したけど、見つけられませんでした(本当はあったならすみません)消えないなら消えないで明るすぎる。真っ暗にしないと寝れない派なので、消えない仕組みになってるなら今後利用は控えます。
前に宿泊した時はそんなことなかったと思うのですが…。場所的にはドームから近いし、スタッフフロントの方の対応もよかったのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

評価をする項目的にはいいホテルだとお思うのですが・・・。
深夜１時過ぎに部屋に入ったお隣他数部屋、その時間から洗濯機を回し始め・・・。
うとうとしていた自分は目が冴えてしまって地獄のような時間でした。
東急ステイの宿泊ってこういうことなんだと思いました。
深夜に洗濯機が回るかもしれないリスク。
こんなに部屋があってそんなに混んでもなさそうなのに、こういうお客がなぜ自分の隣や近い部屋なんだと恨めしかったです。
立地的には目的地まで数分なので今後も利用したいのですが、またこういうことがあると翌日がきつい。
それから洗濯機の排水溝はもっと掃除しないと下水の匂いが上がってきています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

水道橋駅から近く、立地的にとても良かったです。近くにコンビニは見かけませんでしたが、歩いて駅まで２・３分で行けるのには助かりました。フロントの対応も良く、気分を害することは無かったです。宿泊客は欧米系の外人さんが非常に多く、異国情緒を少し味わえました。

少し残念だったのは、部屋の設備は値段相応として、喫煙可の部屋だった為タバコ臭かったのと、ユニットバスの換気扇を強にしてもなかなか換気が進まなかったこと、一番辟易したのは隣の部屋からいびきが聞こえてきてなかなか寝付けなかったことでしょうか。

窓からの景色はあまり良いものでは無かったですが、安くて駅に近いだけでも利便性の高いビジネスホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

広いベッドでぐっすり眠れました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

水道橋の駅から近く、近隣はホテルや学校等があるため、夜でも遅くならない限りは、怖い思いはしませんでした。

こちらが間違って喫煙タイプにしていたのを、快く禁煙タイプの部屋に変えてもらいました。
ビジネスホテルにしてはお風呂が広く、トイレとの感覚も広くて良かったです。

朝食も、パンが美味しくて種類も豊富でした。
牛乳があるのが良いですね。

１つだけ残念だったのは、早めに行って荷物を預けたとき、年配のフロントの方が、お願いしても自分の仕事をやめず、何か書き物をしていました。
少しお待ちくださいと待って、なまえを言えば聞き間違いで何回も名前を言うはめになったり、話の仕方もぶっきらぼうな感じでした。

数時間後にチェックイン手続きをしてくれた方や、翌朝チェックアウトのときにいた白髪の年配の方は、物凄く親切でとっても丁寧でした。
どこのホテルもフロントの方の印象が大切なので、そこだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

申し込み時に「セミダブル」部分を認識していなくて、チェックイン後に部屋に入ってびっくり。あわててフロントに連絡し「ツインに変更」してもらいました。電話対応は迅速、丁寧で良かったのですが、結果的に代金は５割増の13500円。変更を申し出た時点で言ってくれたら、もう少し考えたのに・・・。

根本的な「非」は、私にあるのでクレームではありませんが、この値段だったら別の選択肢もありました。

いい勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

立地条件も良いし部屋全体はきれいで値段も割安だと感じました。
途中まで快適に過ごしていましたが、ウォシュレットを使用した際にノズルを見るとカビだらけでした。急いで使用を中止しましたが気分がとても悪くなりました。
最も清潔にすべきところの一つだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

仕事で利用しました
立地や部屋については問題なかったのですがWiFiが全く使えませんでした…
（つながるが全く通信できない）
たまたま泊まった部屋の環境が悪かっただけかもしれませんが改善をお願いしたいです
それ以外は快適に過ごさせてもらったので残念です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

基本プランではアメニティ別途。化粧水など

部屋は広く綺麗。
フロントでは、コーヒーが飲めます、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

トイレの水が急に流れなくなり　利用後のタイミングであったので、非常に困った。
いつも、利用しようとすると、水が自動で流れる。それが、ずっと流れ続けていた。
次の方の為にも、十分直して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

休日の為か、朝ロビー静か、朝食時も空いていました。２泊目、毎日お部屋のお掃除は無いのですが、スリッパ交換有、気持ちよいです。宿泊エリア、エレベーター降りてからの廊下、大きなシミがありました。頻繁な交換は難しいでしょうが、拭く等お願いします。　その他気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

3回目にまとめました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

3回目にまとめました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

何より会場のすぐ近くで、便利なため、今年3度目の宿泊でした、計７泊したことになります。しかし、月が変わっても朝食がほとんど変わりがないので、飽きてしまいました。
もう少し工夫があっても良いかと思います。
2度目の利用の際は後から追加した部屋に統一したため、若干ランクが下がってしまい、もう少し配慮が欲しかったです。
スタッフはほとんどの方が対応良く、気持ち良く過ごせたのですが、可もなく不可もなくといった感じです。JR駅の近くで、コンビニや飲食店は割と近くで、便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

やはりビジネスホテルとなので、一人で泊まるにはイイと思いました。
喫煙室だったせいか、風呂場の天井が汚れていて、入浴後湿気で浮かび上がった汚れた雫が天井から落ちてくるのが嫌でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

朝食がおいしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

12/13に東京ドームコンサートに参加するため主人と宿泊しました。
本当は禁煙のお部屋がよかったのですが、なかったので仕方なく喫煙のお部屋でした。
やはりタバコ臭はしましたがお部屋にあるリセッシュ＆空気清浄器でなんとかなりました。
コンサート帰りにコンビニ寄って買ったものをお部屋の電子レンジで温めて食べる事ができ便利でした。お部屋は結構狭かった印象です。ちょっと嬉しかったのが、ドライヤーのパワーがあったのでロングヘアの私でも楽に乾かせました♪今度は是非禁煙の部屋に泊まれたらと思います。ナイトウェアできれば上下のが嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

土曜の宿泊だったため、割高なのは致し方ないにしても、少し部屋のグレードからすると硬く感じてしまいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

セキュリティがしっかりしていてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

２日間お世話になりました。
お風呂も広く部屋に洗濯機・乾燥機・電子レンジがあり、とても便利でした。
ただ、チェックインしてからすぐに気になったのが、机の上のほこりでした。机上のものにもほこりがありました。ティッシュで拭きました。私は軽くアレルギーがあるのですが、宿泊期間、部屋にいると目が痒く辛かったです。宿泊期間の清掃はないのはわかっていたのですが、チェックインからなので清掃の有無とは違うかもしれません。
フロントの対応はとても親切でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月