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アトリウム長岡のクチコミ・お客さまの声
総合4
9月24日から3日間お世話になりました。訪問先(体育館)に近いこと、滞在期間が長いので部屋が広いこと、駐車場があることという観点で予約したのですが概ね満足しました。また機会があればお願いをしたいです。しかし、以下の3点については改善の余地があると思います(特に3点目は重欠点だと思います)。①ドライヤーのスイッチが切れづらい(フックにかけても切れない時がある)②ベッドに寝るとパネルに手が届かない。③一度荷物を置きに戻りました。鍵を借りて部屋に行くと、荷物を置いてあるにもかかわらず入口のドアを開けっ放しでした(廊下から、部屋においてある荷物は丸見えでした)。結局荷物の入れ替えで10分前後部屋に滞在したのですが、その間一度も掃除の係の人は現れませんでした。これはセキュリティーの上でかなり問題があるのではないでしょうか。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中、不手際な点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。担当には滞在のお客様の清掃について改めて指導し、今後このようなことが無いように対応をしてまいります。客室内の設備等については、古いものから順次交換をしております。また、メンテナンスについても怠らないよう行ってまいりたいと思います。いろいろとご意見を賜りまして、ありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。
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稲取温泉 稲取銀水荘(静岡県)
5.0
投稿日:2019-08-28 18:59:34
ホテルルートイン札幌中央(北海道)
3.0
投稿日:2013-07-08 14:25:46
アトリウム長岡(新潟県)
4.0
投稿日:2010-10-01 16:57:05
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総合4
まさ450221さんの アトリウム長岡 のクチコミ
9月24日から3日間お世話になりました。訪問先(体育館)に近いこと、滞在期間が長いので部屋が広いこと、駐車場があることという観点で予約したのですが概ね満足しました。また機会があればお願いをしたいです。
しかし、以下の3点については改善の余地があると思います(特に3点目は重欠点だと思います)。
①ドライヤーのスイッチが切れづらい(フックにかけても切れない時がある)
②ベッドに寝るとパネルに手が届かない。
③一度荷物を置きに戻りました。鍵を借りて部屋に行くと、荷物を置いてあるにもかかわらず入口のドアを開けっ放しでした(廊下から、部屋においてある荷物は丸見えでした)。結局荷物の入れ替えで10分前後部屋に滞在したのですが、その間一度も掃除の係の人は現れませんでした。これはセキュリティーの上でかなり問題があるのではないでしょうか。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、不手際な点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。担当には滞在のお客様の清掃について改めて指導し、今後このようなことが無いように対応をしてまいります。
客室内の設備等については、古いものから順次交換をしております。また、メンテナンスについても怠らないよう行ってまいりたいと思います。
いろいろとご意見を賜りまして、ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。