スタッフさんの対応が良く、夕食のスペアリブがとても美味しかったです。
お部屋も広くて快適でした！
1つ残念だったのは、壁が薄いのか話し声と2階からの振動が少し気になりました。
虫が嫌で外には出ませんでしたが、夜は外も静かで星がとても綺麗でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

玄関フロント温泉食事処と同じ階で移動がラクでした。部屋は広く、子どもたちと靴を脱いでゆったりできました。サファリパークの入場券つきで、全国旅行支援をオトクに活用できました。
子ども用の浴衣と綿棒があるといいですが、料金が上がるなら持ち込んで今の価格維持でいいと思います。
夜のメインの豚料理は、タレに漬け込んであったのでしょうか、タレの味が強く、豚本来の旨味をあまり感じることができませんでした。できれば素焼きで粗塩だけで味わってみたかったです。子連れ客は子連れ客だけで会場を分けてあったようで、まわりに気兼ねなく食事ができました。配慮ありがとうございました。

サファリパークは手作り感満載で楽しませていただきました。子連れで2-3時間くらいがちょうどいい滞在時間かと。なので館が森アークの入場券つきプランもあれば、選択肢が広がってなおよいと思いました（結局気に入って両日いきましたが、金額が高いので少しでもオトクになれば嬉しい…）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

2度目の宿泊です。
早くに計画ができたので、限定プランで宿泊ができました。
準天然温泉で温まり、ゆっくりと休むことができました。
また、今回は天気もよく、早朝にArk館ヶ森を散歩して、非常に気持ち良い一日を迎えることができました。
朝食も、贅沢を言えばきりがないですが、私には充分な朝食です。ご飯がとても美味しかったですね。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

息子家族と2部屋を別予約したのに隣り部屋を手配いただきありがたかった。夕食がおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

駅からは遠いが車の行動で岩手サファリーパークのすぐ近くだったので子供連れには良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

親切、丁寧な対応に感謝致します。初日の出も見ることができて、とても良い思い出の家族旅行となりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ゆっくり過ごすことが出来ました
お風呂もあったかいし
ベッドもツインだから
寝やすかったし

ごはんおいしかったです
夕食もスペアリブほどほどの量が
よかったし
朝ごはんもごはんが美味しかったです
今度は家族と来たいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

建物やお部屋も綺麗で、スタッフの皆さんも感じが良くて過ごしやすかったです。お料理も美味しかったし量もちょうど良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ゆっくりのんびりできました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

両親へのプレゼントで利用しました。ゆっくり過ごすには良いホテルのようです。
食事は和食膳を選択しましたが程良い量で美味しかったと言っていました。
スタッフさんも感じ良く対応してくださったようで感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月

帰省を兼ね週末に当宿泊施設を初めて利用（まさぼうの湯は過去に何度か）。緊急事態宣言下、教育の行き届いたスタッフさんには終始丁寧に対応して頂きました。朝食のお料理には満足ですが夕飯の刺身が少し生臭く、料理全般が少し乾いてた様に感じた。大浴場はノビノビ出来たが窓を開ける以外換気方法が分からず更衣室を含めムンムンとしていた。それでも見晴らしを含め良い思い出となりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ホテルは古いですが、部屋はリフォームされて綺麗です。夕食は、和洋折衷にしましたが、ボリューム満天で年配者の私は食べきれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

広々とした場所にあり、景色も期待していたのですが、お天気に恵まれず、残念でした。
お部屋は綺麗でしたが、ただソファーが少しタバコ臭かったのが残業でした。今度は晴れた日に泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

昔ながらの高原のホテルという感じです。古いですが、掃除も行き届いておりゆっくり過ごせました。
近くには観光施設も多く、徒歩でも行けるので良かったです。
お風呂は露天もあれば、もっと評判が良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

久しぶりの外泊でした。高原の空気は気持ち良く、リフレッシュできました。フロントの方の対応もとても感じ良くお風呂も気持ち良かったです。
ただ一つ残念だった事は、朝食の時他のお客さんとのテーブルの距離感が近かった事です。
いつもなら気にならないことですが、こういう時なので真後ろで大勢が大声で喋っているのはとても不安になりました。賑やかなのは良いことですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

広いお部屋でした。スタッフの皆さんは、とても優しく心配りをしていただき、感謝しております。朝に入ったお風呂の温度が低かったので、そこを改善していただきたいと思いました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

近くの岩手サファリパークに行くため、こちらに宿泊させていただきました。
フロントの方はとても丁寧、親切ですし、ホテルも清掃含めとてもキレイな清潔なホテルでした。

景色もとても良く、空気がおいしいと小学生の子供が言ってました。

食事だけ。
夕食がコースのみでしたので、コース以外もあるといいなと思いました。

岩手サファリパークも動物たちも可愛かったですし、バスの運転手さん達もおもしろかったですし、ホテルでもオフロ含めゆっくり休めて思い出に残る旅行となりました。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

夜ご飯のスペアリブとっても柔らかく美味しかったです。
家族旅行がとっても素敵になりました
想像していたより山だったので少々虫が気になりましたが。。。

ゴールデンウィーク明けで、日曜日泊でしたので、あまり混んでいなく、お風呂もゆったりと入れました。

ただ、添い寝の子供の分のアメニティー、タオル等が部屋に事前に準備されていなかったのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

綺麗な丘の上にあり景色がいい場所です。天気がよければ星空が綺麗だったとおもいます。
それと食事が美味しかったです。夕飯は色々なタイプをシェアしながら食べましたがどれも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

宿泊人数を前日に1人追加でお願いしましたが、無事に受け付けてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月