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皆生風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.29
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.14
  • 食事4.24

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 皆生風雅 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-13 12:29:04

全体的にスタッフの数が足りていない感じ
到着時 子供用スリッパしか無く何処?と思っても聞くまで案内無し
部屋 レトロモダン?物は言いようですね
前の宿泊者の物であろう飴の袋が、落ちており掃除不足
食事 別席の方の煙が充満して不愉快だし席はエアコンの風が直撃で寒い
1人で対応していた様でしたので我慢してましたがあまりに酷くこちらから呼び止めてやっとご飯お出して貰えるなんてこんな宿は初めてです
お風呂 唯一の救いです

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
皆生風雅 2020-08-16 18:07:02

投稿者 様
この度は皆生風雅へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お部屋の清潔感やレストランサービスにつきまして、ご満足いただける物を提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を各スタッフと共有し、基本の清掃から人員の見直し等、お客様にご満足いただけますよう改善して参る所存です。
厚かましい事ではございますが、また鳥取にお越しの際は、皆生温泉にも足をお運びいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
コロナの脅威はまだ続いております故、どうぞご自愛くださいませ。

皆生風雅

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