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ホテルエリアワン福山(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン福山(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.09
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.13
  • 食事3.32

総合1

投稿者さんの ホテルエリアワン福山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-30 20:18:56

ベッドのスプリングがヘタっていて、かなり寝心地が悪かった。
(広めのシングルルーム)というプランでしたが、普通か、むしろ狭めに感じられた。
掃除も行き届いていない感じで、部屋のごく隅っこに小さなゴミを発見。学生時代にハウスクリーニングのバイト経験が長かったから、そうしたところが気になってしまいます。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
ホテルエリアワン福山(ホテルエリアワングループ) 2021-03-20 15:27:13

この度はホテルエリアワン福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お仕事でお疲れでゆっくりして頂くはずでしたのにベッドの不具合があり申し訳ありませんでした。
老朽化により不具合が起きていると思われます。

お客様に寛いで頂けるよう、今後の課題と致しまして検討させて頂きます。

重ねて清掃が行き届いておりませんでした点も再度清掃担当に指示し確認し、改善し参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課 亀田

ご利用の宿泊プラン
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