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ホテルエリアワン福山(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
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朝食についてお代わりをしようとしたら配膳係に止めるよう注意された禁止ならHP等に記載、もしくはチェックイン時に伝えて欲しいそんなに食べられるのが嫌ならビュッフェ形式での提供は止めてしまえ
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いつもホテルエリアワン福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくまたご宿泊いただけたにも関わらず、スタッフの対応でご気分を害させてしまう形となってしまい大変申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、当館の朝食は皆様にご満足いただけるようビュッフェスタイルでのご提供ですのでお代わりしていただく事になんの問題もございません。こちらのスタッフ間での周知、教育不足によるものと思います。今後2度とこのような事態が起こらぬよう、スタッフへの指導を徹底し再発防止に努めさせていただきます。お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。宿泊課 瀬川
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投稿者さんの ホテルエリアワン福山(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
朝食について
お代わりをしようとしたら配膳係に止めるよう注意された
禁止ならHP等に記載、もしくはチェックイン時に伝えて欲しい
そんなに食べられるのが嫌ならビュッフェ形式での提供は止めてしまえ
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いつもホテルエリアワン福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくまたご宿泊いただけたにも関わらず、
スタッフの対応でご気分を害させてしまう形となってしまい
大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、当館の朝食は皆様にご満足いただけるよう
ビュッフェスタイルでのご提供ですのでお代わりしていただく事に
なんの問題もございません。
こちらのスタッフ間での周知、教育不足によるものと思います。
今後2度とこのような事態が起こらぬよう、
スタッフへの指導を徹底し再発防止に努めさせていただきます。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
宿泊課 瀬川