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rakuten-q-taroさんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- rakuten-q-taroさん [40代/男性] 2015年03月07日 16:22:01
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キャビンタイプは個室感覚があり、良かったと思います。
チェックアウトの際、フロントでは、
宿泊施設としての教育が行き届いていないのか
女性従業員と男性従業員が大きな声で雑談をしたり、
チェックアウトする宿泊客に対する応対も雑で、
残念に思いました。
カプゼルホテルにそこまで望むのも酷なのかも知れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- カプセルイン蒲田 2015年03月09日 23:37:51
-
この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
従業員の接客につきましては指導を行い丁寧な接客を行うよう心がけて参ります。
お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同】
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月04日 19:38:49
-
カプセルの空気がこもるのは仕方ないです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- カプセルイン蒲田 2014年11月15日 15:19:48
-
この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けるよう改善してまいります。
お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同】
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【駅近！大浴場無料！コンセント完備！スタンダードタイプ 上段】
tomu3969さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- tomu3969さん [50代/男性] 2014年10月13日 04:55:13
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暑くて寝ることができませんでした、改善したほうがよいと思われます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- カプセルイン蒲田 2014年10月26日 23:21:09
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この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
空調の管理はフロア全体となりますが、フロントにおっしゃって頂ければ、出来うる限り対処致します。
お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同】
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月28日 14:11:04
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値段相応の施設。立地的魅力で宿泊したんで構わないが、朝チェックアウトした際に下駄箱に散乱したスリッパを見て、ちょっとうんざりした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- カプセルイン蒲田 2014年09月30日 20:50:29
-
この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまし申し訳ありませんでした。
今後は、下駄箱付近の散乱を抑えるよう、片づけの対応を迅速に行って参ります。
これに懲りずまたのご利用頂けることを願っております。
お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同】
- ご利用の宿泊プラン
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なべ゛60さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- なべ゛60さん [60代/男性] 2014年06月19日 19:29:47
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壁際奥で息苦しく眠れなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- カプセルイン蒲田 2014年06月19日 22:32:16
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この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
客室はすべて予約された方からの先着順になり、連泊中の方などで埋まっていることもございます。
また、お部屋の位置の指定は当店では基本お断りしておりますので、ご了承ください。
お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同】
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【駅近！大浴場無料！コンセント完備！スタンダードタイプ 下段】
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梵天丸9356さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 梵天丸9356さん [40代/男性] 2014年03月30日 20:12:46
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フロントの対応以外は、いいと思う。
いちいちこちらが下から。
その上から目線の話し方と態度は伝統なの？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- カプセルイン蒲田 2014年03月30日 23:15:18
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この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
従業員には指導を行い丁寧な接客を行うよう心がけて参ります。
お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同】
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月21日 14:42:22
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１フロアに１００カプセル以上ある。
ロッカーにキャリーは余裕ではいる。
アメニティはほぼない。耳栓すら。
裏が飲み屋があり終電後も続々客がきて、いびきの大合唱
エレベーターも遅い
風呂に行くのに別館まで館内から歩かないといけないのだが
道中暖房がなく寒い、お風呂は汚いしボロい
喫煙所も狭く３人でいっぱい。
値段が安くて入ったが正直もう行きたくない。
若者よりは、飲み屋帰りのおっさんにちょうどいい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- カプセルイン蒲田 2014年01月22日 01:25:54
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この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足して頂けるよう改善改良に努めてまいります。
お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同】
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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月20日 19:48:22
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7月8月に続き、気に入っていたので3回目の宿泊です。
しかし今回は受付男性スタッフＴ氏の対応が非常に不愉快で総合評価２です。
宿選びの際、他の宿泊者の口コミ投稿も参考にしてますが、コンセント付カプセルの件で6/30の苦情投稿を参考に早め17時半頃にチェックインしましたが既にコンセント付のカプセル禁煙フロアは満室とのこと。→もちろんＴ氏の口からでまかせ。大嘘です。喫煙フロアであれば最後の1室のみ空いてるとのこと。数分間問い詰めたところ禁煙フロアにもかなり空室があるにもかかわらずもったいぶって出し惜しみ。6/30の苦情投稿者へ施設側の返答と正反対の回答をＴ氏がしたため不信感と悪意が感じられました。
他にも2月3月と他者の投稿にもありますが、①レストランが分煙されていない。②風呂の設備2箇所が故障中のまま放置。
これに対し施設の回答は検討します的なその場しのぎのまま早、半年経過。
根本的に改善する気がないのでしょうか。今回のような施設側の見解とスタッフＴ氏の判断が正反対であることなど、他にも疑問が・・・。とにかくＴ氏の接客は非常に不愉快でした。（７月８月に宿泊したときはかなり遅めのチェックインでしたがコンセント付の禁煙カプセルは２回ともすぐに用意していただけました。）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- カプセルイン蒲田 2013年09月20日 21:07:25
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この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不快にさせてしまい申し訳ありません。
従業員の対応、改善に努めてまいります。
お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同】
- ご利用のお部屋
- 【駅近！大浴場無料！スタンダードタイプ 下段】
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投稿者さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月02日 15:44:12
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カプセルの中が汗臭かった。臭いだけでなく酸っぱい臭くて目や喉に刺激が来た。仕方なくブラインドを開放して寝た。立地、風呂や設備は満足だっただけに残念。何度か宿泊したがいつも快適だったので尚更残念でならない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- カプセルイン蒲田 2013年08月02日 22:26:45
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この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ありません。
部屋のにおいはメンテナンスを毎日おこなっておりますが、お気づきの際にはお手数ですがフロントにご連絡頂ければお部屋を替えさせて頂きます。
ご指摘の点につきましては注意し気をつけてまいります。
この度は、カプセルイン蒲田をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同】
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ゆきちちぶさんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- ゆきちちぶさん [40代/男性] 2012年01月31日 10:39:06
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可もなく不可もなく普通のカプセルホテルでした。
フロントの対応はイマイチ。
今回は上段プランだったのですが、上段に人が居ないなら下段の方が楽でいいな。と感じました。
あとモバイル機器の充電が出来ないのでコレは困りました。
ケータイを充電するためのサービスコンセントは強く要望したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- カプセルイン蒲田 2012年01月31日 18:17:07
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この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応は申し訳ございません
改善に取り組んでまいります。
コンセントの件に関しましては、キャビンタイプにはコンセントが１つありますので、次回はそちらの利用も検討してみて下さいませ。
今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
本日は、カプセルイン蒲田をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
お客様の次回のご来場を心よりお待ち致しております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同】
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翔龍子さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- 翔龍子さん [30代/男性] 2011年05月05日 22:15:20
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駅からの近さや設備的には特に問題はなかったのですが、設定温度が高過ぎます。
暑さのせいでほとんど寝れず、翌日とても辛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- カプセルイン蒲田 2011年05月05日 23:10:04
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この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず館内に気温につきましては大変申し訳ございませんでした。
各部屋に空調設備が付いている訳では無いので、場所によって気温差が生じてしまいお客様にご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。
そういった場合はフロントにご連絡頂ければ出来る限りの対応させていただきますのでお申し付け下さいませ。
これに懲りずお客様の次回のご来場を、心よりお待ちいたしております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同
- ご利用のお部屋
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keisyalamakさんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
- keisyalamakさん [50代/男性] 2009年11月18日 11:58:11
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駅・コンビにに近く便利でしたが、サウナに行くのにいちいちタオルを変えなければならなかったりキーのバーコードを読んだりして面倒でした。
気楽に風呂を使えるようにしたほうが良い。- 宿泊年月
- 2009年11月
- カプセルイン蒲田 2009年11月18日 14:30:54
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この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サウナご利用の件でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。サウナとは建物は一緒ですが、営業が別々ですのでその点はご理解頂けますと幸いです。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
【カプセルイン蒲田 従業員一同】
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あ64850590さんの カプセルイン蒲田 のクチコミ
駅に近く、コスパはいいのですが、カプセル内のテレビにイヤホンがなく
、夜中に他のカプセルが普通にテレビを見る音がうるさい。 それ以外はロッカーも近くてよかっただけに、残念。
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この度は「カプセルイン蒲田」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
テレビ等の音量につきましては周りのお客様のご迷惑にならないようお願いしておりますが、あまりに大きな音の場合スタッフよりお声かけさせて頂きます。
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
お客様の次回のご来場も心よりお待ち致しております。
【カプセルイン蒲田 従業員一同】