ナチュレmama様

この度は、サンピアセリーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉まで賜り、感激でございます。
ご家族でのご宿泊とのこと、楽しい思い出となりましたら、こんなに嬉しいことはございません。
高知へご旅行の際は、是非またサンピアセリーズをご利用くださいませ。
ナチュレmama様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンピアセリーズ
ホテルフロント係　園田

ご投稿者様

この度は、サンピアセリーズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
風邪を召されている上、お部屋が寒かったとのことで、毛布のご用意もございましたが、ご案内不足によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
その他も、ご満足には程遠いといったご様子で、面目次第もございません。
一つ一つのご案内を丁寧に行い、お客様のかゆいところに手が届く、きめ細やかなサービスが出来るよう日々精進してまいります。
お客様に置かれましても、これに懲りず、またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さも一層厳しくなってまいりますが、お身体を大切にお過ごしくださいませ。

サンピアセリーズ
ホテルフロント係　園田

ひろろ★ 様

この度は数ある高知のホテルよりサンピアセリーズに
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。　
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋、お風呂もご満足いただけた様で安心いたしました。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉までいただき、スタッフ一同大変励みになります。
ひろろ 様よりいただきましたお言葉を胸にこれからもお客様に満足していただけるホテルを目指して
頑張って参る所存でございます。
次回ご宿泊いただけます際は是非ともご朝食をご注文くださいませ。
高知の太陽をたっぷり浴びた野菜やふわふわの高知県安芸産釜揚げちりめんなど、地元食材もたっぷり使用したセリーズ自慢の”高知の朝ごはん”となっております。

朝晩涼しくなり過ごしやすい季節になってきました。
季節の変わり目、夏の疲れが出やすい時期です。お体には十分お気をつけください。
ひろろ 様のお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

サンピアセリーズ
フロント係
岩佐

ジゼルジョリー様

この度は、高知に数あるホテルより、サンピアセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
和室はトイレとお風呂が別なので、ファミリー層にも人気があります。
高知の中心部からはお車で10分ほどですので、お酒を召し上がる方にはご不便をお掛けしております。ホテル内のレストランにも、おいしいお食事や、ワインから日本酒まで多数のお酒をご用意しておりますので、次回ご利用の際には是非そちらもご利用頂ければ幸いでございます。
ジゼルジョリー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンピアセリーズ
ホテルフロント係　園田京平

ルージュ0041様

この度はサンピアセリーズへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご意見、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お食事に関して、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは、数年前までは厚生年金会館でございましたので、その頃の面影を残しております。
現在は、アンティークの家具を設え、ラグジュアリーな空間作りを目指しております。アメニティーも、近日中に一新する予定でございます。

ルージュ0041様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

サンピア セリーズ
ホテルフロント係
園田　京平

この度は数ある高知のホテルからサンピアセリーズお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉までいただきまして
重ねて御礼申し上げます。
お部屋が暑かったとの事で大変ご不便をおかけしました。
せっかくお越しいただいたお客様にお部屋で快適に過せなかったという事は、
誠に心苦しくお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なお言葉をもとに皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

サンピアセリーズ
フロント係
岩佐

この度は高知の数あるホテルの中よりサンピアセリーズをご利用賜り、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見並びにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは高知インターより約5分の場所にあるため、お車でご来館いただくお客様が多数いらっしゃいます。400台収容可能な無料駐車場を完備しておりまして停めやすかったとお褒めいただき大変嬉しく存じます。
そしてなによりお部屋が綺麗というお言葉は私共ホテルスタッフにとりましてとても励みになるお言葉でございます。

ただ私どものホテルは中心部から東へ3.5km進んだ場所にございます。近隣には食事する場所が少なくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ホテル館内にレストランがございまして旬の厳選食材をふんだんに使用しました月替わりでお楽しみいただける和食膳や洋食ハーフコース等をご準備しております。
次回ご利用いただける際は是非、当レストランをご利用いただければ幸いに存じます。
お客様の貴重なご意見をもとに全てのお客様に満足いただけるホテルを目指して精進してまいる所存でございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント係　岩佐

ご投稿者様

この度は、サンピアセリーズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、さまざまなご意見、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設えでございますが、当ホテルのオーナーがこだわって揃えたアンティークを配しております。また、各お部屋によって家具や壁紙を替えておりますので、違うお部屋ではまた違った雰囲気を味わっていただけます。

高知にはおいしいお店がたくさんございますが、オススメしたお店がお客様のお口に合ったご様子で、大変嬉しく存じます。実は当ホテルのレストランもオススメでございます！是非次回はご夕食もセリーズのレストランアンティークをご利用頂ければ幸いでございます。

大浴場の低温サウナは、通常のサウナが苦手な方でも気軽にご利用いただけます。また、健康にもとても良いんですよ！

お部屋にご用意しておりますナイトウェアに関してですが、貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様の御言葉を真摯に受け止め、今後の課題として大切にお預かり致します。

エレベーターホールにございます、アロマディフューザーは、ESTEBANというメーカーのものでございます。香りは、さまざまな種類から選べますが、私どもはグリーンノートという香りを使用しております。インターネットで購入できますので、是非お試しくださいませ。

たくさんの御言葉を賜り、改めて御礼申し上げます。
御投稿者さまが、またご利用になられた際には、今回以上のおもてなしが出来る様日々努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係　園田京平

ご投稿者様

この度は、サンピアセリーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想、痛み入ります。
ご朝食の際のサービスが良かったとのお言葉は、早速現場スタッフにお伝えしました。今後も、お客様にお喜び頂けるサービスがご提供できるよう努めてまいります。
ご夕食の件ですが、レストランにはお子様用のメニューもございます。
次回は是非当ホテルのレストランをご利用くださいませ。
ご投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係　園田京平

ご投稿者様

この度はサンピアセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの御朝食は、お一人お一人にゆっくりと味わっていただきたいという思いからお作りしております。お褒めいただき、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングも良いですが、セリーズの朝食が恋しくなりましたら、是非またご利用下さいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係　園田

(あ~∀~子)ノ”様

この度はサンピアセリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの隅々までご覧いただき、一つひとつお声を頂きまして、感激でございます。

目覚まし時計の件は申し訳ございませんでした。
早速すべての部屋の時計のチェックと共に、今後このようなことのないよう、チェック体制の見直しを行いました。

また、洗い場のあるお風呂ですが、申し訳ございません、洋室は全室ユニットバスとなっております。
和室10畳のお部屋には、洗い場が付いた広めの内風呂がございます。
和室のシングルユース利用も可能でございますので、そちらのご利用も是非ご検討くださいませ。

当日のアンケートにも、温かいお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
アメニティ一つひとつが、お客様にとって大切なものであると、改めて痛感させていただいた思いでございます。
(あ~∀~子)ノ”様のお言葉を胸に、これからもより良いホテルを目指してまいりたいと存じます。
機会がございましたら、是非またサンピアセリーズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係　園田

御投稿者様

この度は、高知県に数あるホテルの中、サンピアセリーズへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

少し狭いお部屋もございますが、今後ともご宿泊頂ければ幸いでございます。
ビジネスでのご利用、少しでも快適に過ごしていただけるよう今後も努力してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係　園田

冨くじGO100様

この度は、サンピアセリーズを御利用いただき、誠にありがとうございます。
繁華街までは、少し距離があるため、ご面倒をおかけいたしました。
朝食やサービス等ご満足いただけまして、大変嬉しく思います。お客様のお言葉に恥じぬよう、これからも更に邁進してまいります。

次回ご利用いただきく機会がございましたら、サンピアセリーズのレストランを御利用くださいませ。こだわりの食材をつかった会席料理がオススメです！
冨くじGO100様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロント係　園田

ご投稿者様

この度は、ゆっくりされるという目的に、サンピアセリーズをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿拝見し、ゆっくりと過ごしていただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ご同行のお連れ様も、久しぶりのご利用だったようですね！
内装や、お部屋など、ずいぶん変わったので、お楽しみ頂けたのではないでしょうか？？

夜もレストランのご利用ありがとうございました。今回のメニュー以外にも、和洋折衷の会席や、洋食のコース料理もございますので、もしまたお越しいただける機会がございましたら、そちらもお召し上がりいただければ幸いでございます。
お部屋の雰囲気も、一部屋一部屋変えております！
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　園田

まさちゃん3899様

この度はサンピアセリーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食は高知の郷土料理の龍馬会席をお召し上がりいただきましたが、噛み難い品もあったようで、申し訳ありませんでした。
今後のメニュー考案の際の参考にさせていただきます。
また、メニューについては、アレルギーやご年齢によって少し変更することもできますので、次回ご利用の際には、お気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
まさちゃん3899様のまたのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント係　園田

まさちゃん3899様

この度はサンピアセリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食について、お褒めの言葉をいただき、感激しております。
今回のお料理は高知に昔から伝わる食材や、調理法を使った、龍馬会席でございます。
龍馬会席のほかにも、四季の食材を使った、和洋折衷の四季会席や、特選会席。高知の郷土料理の皿鉢（さわち）料理などもございます。
ぜひまた高知へお越しの際にはご賞味ください。
まさちゃん3899様のお越しをお待ちしております。

フロント係　園田

投稿者様

この度はサンピア セリーズへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロントへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるおもてなしを心掛けてまいります。
高知にお越しの機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。お会いできますことを心より楽しみにしております。

ホテルフロント係　園田

パピ3601様

先日はサンピア セリーズへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また早速口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくご滞在していただけたようで、
嬉しく思っております。

またパピ3601様にお会いできる日を
サンピア セリーズ一同、心より
お待ち申し上げております。

ホテルフロント係　義澤

cosmo71_ap様

このたびはサンピア セリーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、レストラン「アンティーク」で御食事も召し上がっていただけとの事、大変嬉しく拝見しました。
もうすぐレストランでは桜が見どころの季節を迎えます。季節の変わり目でまだまだ朝晩の寒暖差がございますが、お風邪など召されませんようご自愛くださいませ。
またcosmo71_ap様ご夫妻に再会できます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルフロント岩佐

この度はサンピア セリーズへ
宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、日頃よりご愛顧いただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
一昨年の12月にお部屋の改装をいたしまして
お客様からも大変お喜びいただいております。
これからもお客様にまた来たいと言っていただけるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。またお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルフロント係　義澤