このたびは、サンピア セリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
早速、フロントをはじめ、従業員でミーティングをいたしました。
オートロックでない旨をチェックインの際にお客様にしっかりとお伝えすることは、お客様の安全を守るための大切な業務です。
改めてご説明の徹底を図ります。また、当ホテルはポーターはおりませんのでお客様にはご不便をお掛けすることもございますが、”おもてなしの心”で気持ち良くお迎え出来るように努めてまいります。
これからもお客様のご意見を十分に生かし、日々努力してまいります。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

ホテルフロント　岩佐

このたびは、ウェルサンピア高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々をいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しい思いでいっぱいです。お客様のご感想を今後の励みに、日々勤めてまいります。
ぜひ、南国高知へお越しの機会がございましたら、ウェルサンピア高知にお越し下さいませ。
フロント、レストラン、厨房スタッフ一同、心よりお客様のご来館をお待ちしております。

ご投稿者様

過日は数ある高知のホテルよりセリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら快適にご宿泊いただけず、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。

湿度が高く、かつ夏本番に向かって日増しに気温も上昇する時期を迎え、さらなる室温管理の徹底に努めさせて頂きます。

お客様に快適にお過ごしいただく事はホテルにとって基本中の基本でございます。
いただいたお声は従業員一同、真摯に受け止め、日々、細心の注意をはらい努めさせていただきます。

このたびは貴重なお声をお寄せいただき誠に有難うございます。　　　　　　　　　　　　　
お許しいただけるなら今後ともセリーズをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

CHRESセリーズ
フロント副支配人
岩佐　美香

投稿者様

この度は、高知の数あるホテルよりセリーズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい所,ご感想頂き大変嬉しく存じます。

2月に高知東部自動車道　高知南国道路が開通しセリーズ最寄りICは高知中央ICとなり、お車でお越しのお客様には更に便利にご利用いただける様になりました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
また高知へお越しの際は是非ともセリーズをお選びいただけますと幸いでございます。

日中は随分暖かくなってまいりましたが朝晩は肌寒い日が続いております。
季節の変わり目、お体には十分ご注意ください。
投稿者様のご来館心よりお待ちしております。

セリーズ
フロント係
吉國

このたびは、ウェルサンピア高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食をご堪能いただいたとのご感想をいただき、料理長はじめ、スタッフ一同、喜んでおります。
ウェルサンピア高知では、四季折々の旬の食材を３ケ月ごとにお献立しております。
春のお食事プランも３月からご用意しております。ぜひ、またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

このたびは、ウェルサンピア高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
気持ち良くご利用いただけたとのご意見をいただきまして大変嬉しく思います。
今後とも常にお客様に安心・快適にご滞在いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、精進してまいります。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

このたびは、ウェルサンピア高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたお部屋とアメニティのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、努めてまいります。
ぜひ、次に高知へお越しの際は、四季の会席や高知ならではの皿鉢料理のお食事付プランも多彩にご用意しておりますので、ぜひお召し上がり下さいませ。
スタッフ一同心よりご予約をお待ちしております。ご利用いただきましてありがとうございました。

このたびは、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お料理をはじめ、お褒めのお言葉をいただき、また、お子様にも喜んでいただけたとお聞きしまして、大変うれしく思っております。旬の味覚にこだわった四季会席をはじめ、季節感を大切に、今後もお客様に喜んでいただけるお料理をご提供出来るように、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひ機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、気持ち良くお過ごしいただけたと聞き、大変嬉しく思っております。
今後もお客様から頂戴いたしましたお言葉を励みにお客様が快適にお過ごし頂く事ができますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございました。

お子様もお喜び下さったと聞き、大変嬉しく思っております。

コンセント差込口の件でございますが、今後改善点の一つとして大切にさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございます。

これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し精進して参ります。


お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけて、大変嬉しく思います。また、高知にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ちしております。