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CHRESセリーズ クチコミ・感想・情報

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CHRESセリーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.08
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.14
  • 食事4.37
宿泊年月
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155件中 141~155件表示

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2010年06月20日 22:10:52

従業員の方々が笑顔で迎えて下さり気持ちが良かった。
また、料金もお手ごろで助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
CHRESセリーズ 2010年06月22日 14:18:29

このたびは、数ある高知のホテルの中からサンピア セリーズをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、恐縮でございます。
今後もお客様には、ホテル滞在を気持ち良くご利用いただけるよう、笑顔とともに温かいおもてなしの心を添えて、お出迎えしてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
サンピア セリーズ
 ホテルフロント
  泉  美香

ご利用の宿泊プラン
気ままに1泊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2010年06月20日 22:07:14

館内もきれいで気持ちが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
CHRESセリーズ 2010年06月22日 14:07:39

このたびは、サンピア セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
気持ち良くご滞在いただけまして、スタッフ一同、嬉しく思います。
今後も館内整備、清掃に気をかけて職務に邁進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、南国高知の空の下、心よりお待ち申し上げております。
サンピア セリーズ
ホテルフロント
 泉 美香

ご利用の宿泊プラン
気ままに1泊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月23日 17:43:55

さわち料理がボリュームもあり、おいしかったです。
少し大浴場(小浴場??)が狭かったのが残念ですが、楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
CHRESセリーズ 2010年05月24日 17:37:43

このたびは、サンピア セリーズにご家族様で、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
高知の郷土料理を喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。
また大浴場の大きさの件では、お客様に御満足いただけなかったとの事で残念です。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、素敵な思い出のホテルになれるよう、邁進してまいります。
また、高知へお越しの際には、サンピア セリーズにお立ち寄り下さいませ。
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
サンピア セリーズ
ホテルフロント
泉 美香

ご利用の宿泊プラン
◆こじゃんと豪快!1泊2食付 「土佐皿鉢プラン」◆
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

かずきじいちゃんさんの CHRESセリーズ のクチコミ

かずきじいちゃんさん [60代/男性] 2010年05月21日 14:14:16

 自室のトイレが混んだので一階のトイレを使用しましたがウオシュレットの温水が出ませんでした。不快でした。
 家族五人同室でしたがタオル、浴衣等全てが二人分しかありませんでした。
すぐに用意していただきましたが、その間風呂にもいけませんでした。
改善してください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
CHRESセリーズ 2010年05月22日 15:49:40

このたびは、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋アメニティ等の不備と1階トイレのウォシュレットの件では、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
早速、フロントスタッフ、清掃スタッフをはじめ全従業員によるミーティングを行い、今後、このような不備がないように徹底して改善してまいります。
また、ウォシュレットの件は、管理業者に依頼、私共も立ち会いのもと、点検いたしました。
ご指摘の通りでございましたので、修理いたしました。
これからもお客様のご意見、ご感想を十分に生かし、お客様に常にご満足いただけるホテルを目指し、全従業員、日々、努力してまいります。
このたびは、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

サンピア セリーズ
ホテルフロント
 泉 美香

ご利用の宿泊プラン
◆◇龍馬を育てた【土佐の食卓プラン】◆◇
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

タテクン1977さんの CHRESセリーズ のクチコミ

タテクン1977さん [60代/男性] 2010年05月03日 16:44:04

駐車場の広さは大変満足しました。
また従業員様の接客態度は抜群です。
ただ一つ改善してほしい点はコインランドリーの乾燥について時間が大変かかります。もう少し短時間で乾燥できるよう改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
CHRESセリーズ 2010年05月04日 12:45:11

タテクン1977 様

この度は、サンピア セリーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に、ご評価いただける事で従業員一同が新しい課題とし、今後のサービスに繋げれるよう精一杯努めてまいります。
コインランドリーに関しましては、お客様のご要望に添えますように検討してまいります。
ご意見いただき誠にありがとうございました。

サンピア セリーズ 
ホテルフロント係 津野 好美

ご利用の宿泊プラン
◆◇龍馬を育てた【土佐の食卓プラン】◆◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

cookie_monster1さんの CHRESセリーズ のクチコミ

cookie_monster1さん [30代/男性] 2010年03月18日 12:46:36

非常に気持ちよく利用させていただくことができました。
部屋も清掃が行き届いており、スタッフの人たちも素敵な対応でした。
またリニューアルキャンペーンでスピードくじで宿泊代金の割引などのサービスがあり、サプライズでした。

お風呂も広くゆっくりと入浴することができました。入浴時間が短いことが少し不便だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
CHRESセリーズ 2010年04月28日 16:39:53

このたびは、サンピア セリーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サンピア セリーズは新たに2月14日にリニューアルオープンいたしました。3月末日まで行っておりましたリニューアルオープン企画の「空くじなし・お楽しみ抽選会」も楽しんでいただけたとの事、企画しましたスタッフをはじめ、フロントスタッフ一同、お客様のご感想を聞き、喜んでおります。
貴重なご意見をいただきました大浴場の入浴時間の件ですが、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
これからもお客様に喜んでいただける温かいホテルを目指し、邁進してまいります。
今後ともサンピア セリーズを何卒よろしくお願いいたします。

サンピア セリーズ
  フロント係
   泉 美香

ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

マー君16さんの CHRESセリーズ のクチコミ

マー君16さん [50代/男性] 2009年10月16日 13:37:51

高知インターより近くで、駐車スペースも沢山有り、しかも無料でした。
厚生年金基金の経営で施設は、一般のビジネスより充実していてお風呂も
結構広くてサウナ付きでした。
これからも高知の出張時に、使わせてもらいます。又、家族でも使用したいです。

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宿泊年月
2009年10月
CHRESセリーズ 2009年10月16日 16:44:48

このたびは、ウェルサンピア高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場や大浴場のお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
当ホテルは、無料駐車場400台完備しており、またスポーツ施設も充実しております。ぜひご家族様との家族旅行のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
気ままに1泊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 13:18:58

9月3日に宿泊しました。翌日から高知県東部地域に旅行するためと閑静な雰囲気を求めて、市内中心部を避け、その上1泊2食プランのある宿を選びました。地の利もいいし、宿泊施設・駐車場・食事・サービス等、とてもよく、快適でした。とりわけ、会席料理は工夫が行き届き、多彩で視覚・味覚を楽しませてくれ、賞玩しました。

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宿泊年月
2009年09月
CHRESセリーズ 2009年10月16日 16:52:53

このたびは、ウェルサンピア高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理をはじめ、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、恐縮しております。
当ホテルの1泊2食付プランの会席は三ヶ月ごとに旬の高知の食材を吟味しご用意しております。
調理スタッフをはじめ、スタッフ一同、これからもお客様のお声を励みに職務に邁進してまいります。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋限定☆1泊2食付~四季彩会席プラン~
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 20:57:27

このお盆に家族旅行で宿泊しました。
当初、素泊まりで予約していましたが、チェックインの時に朝食をお願いしました。
朝、ゆっくり朝食を取ることができたのでよかったです。
ただ、かなり空調がきいていて寒かったです。
アメニティも十分揃っていてよかったです。
人工温泉でしたが、ゆっくり入ることができ癒されました。

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宿泊年月
2009年08月
CHRESセリーズ 2009年08月24日 17:49:04

この度は、ご家族での大切なご旅行に当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なお声をお聞かせ頂きました事を、従業員一同になり代わりまして心よりお礼申し上げます。
今後の課題と致しまして、お客様へのお声がけをさせていただくよう努めて参ります。
今後とも、ウェルサンピア高知をご愛顧よろしくお願い致します。


ウェルサンピア高知 ホテルフロント係 津野好美

ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 14:20:56

とてもお得なプランでした!

プールも食事もついて。とても満足です!!

また来年もお世話になろかな☆

【ご利用の宿泊プラン】
夏限定☆1泊2食付~四季涼風プラン~
和室10畳

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宿泊年月
2009年08月
CHRESセリーズ 2009年08月24日 16:17:02

この度は、ウェルサンピア高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事やレジャープールも喜んでいただけたとのお声をいただいて、大変嬉しい思いでいっぱいです。2009年夏休みに続いて、来年の夏もお会いできますように、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重な夏のひとときにウェルサンピア高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございまた。

ウェルサンピア高知
ホテルフロント
泉  美香

ご利用の宿泊プラン
夏限定☆1泊2食付~四季涼風プラン~
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 22:11:43

6月9日に宿泊しました。お部屋もきれいで、浴場もついていて、朝食もしっかりついて対応もとても丁寧で、4,000円はとても大満足でした。また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
CHRESセリーズ 2009年06月16日 18:40:29

このたびは、ウェルサンピア高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々をいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しい思いでいっぱいです。お客様のご感想を今後の励みに、日々勤めてまいります。
ぜひ、南国高知へお越しの機会がございましたら、ウェルサンピア高知にお越し下さいませ。
フロント、レストラン、厨房スタッフ一同、心よりお客様のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
気ままに1泊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 13:33:38

ちょうどよい立地であったこと、駐車場があることで予約した。高知駅周辺よりも部屋も広く、大浴場もあり、ゆったりとできた。車があるなら高知駅前のホテルよりもいいかも。ただし、繁華街に行きたい方はNGかな。

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宿泊年月
2009年05月
CHRESセリーズ 2009年06月11日 17:49:26

このたびは、ウェルサンピア高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、高知ICから車で約3分とお車でお越しのお客様は平面無料駐車場もあるので、大変便利だと思います。位置は、高知駅より車で8分(3.5KM)です。繁華街までは、車で15分程です。ご感想にもありますが、繁華街で御食事をご予定のお客様には、少しご不便をおかけしますが、ごゆっくりホテル内でお寛ぎになりたいお客様には、喜んでいただけると思います。
多彩な御食事付プランも6月よりメニューが新しくなりましたので、ぜひご賞味下さいませ。
また、当レストランのメニューも5月より新しくなっておりますので、お気軽にご利用いただけると思います。
ぜひ7月18日からは屋外レジャープールも営業いたしますので、高知へお越しの機会がございましたら、お越し下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春限定☆1泊2食付~四季春風プラン~
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月26日 03:09:15

お風呂は人工温泉だが、いい湯だった。
スタッフの対応よく、気持ちよく過ごせた。

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宿泊年月
2009年05月
CHRESセリーズ 2009年05月28日 13:01:55

このたびは、ウェルサンピア高知をご利用いただきまして、厚く御礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しい思いです。
今後もお客様に常に快適に過ごしていただけるホテルであるように職務に邁進いたします。今後ともウェルサンピア高知をよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
シルバー限定!1日5組 のんびりステイプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 20:10:41

ほとんど満足でしたが、気になった点は…
朝食はバイキング形式だったようですが、選択できる種類がとても少なく、非常に残念でした。
また、インターネットが利用できる端末が1台も無くて不便でした。ロビーに1台でもあれば助かります。
夕食は1階のレストランで頂きましたが、せっかく宿泊代は安くても、食事のお値段が少し高めと感じました。サービスは良かったです。

駐車場がひろく、背が高い車も無料で駐車できて良かったです。
また、大きな道路沿いで、建物がわかりやすかったです。
接客も丁寧で好感が持てました。

【ご利用の宿泊プラン】
気ままに1泊朝食付プラン♪
ツインルーム

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宿泊年月
2009年05月
CHRESセリーズ 2009年05月22日 13:07:14

このたびは、ウェルサンピア高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場も気持ちよくご利用いただけたとのお声をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご意見をいただきました朝食の件ですが、当ホテルは客室合計27室で、どちらかというとホテルの規模が小さいので、今のところは、お客様にゆっくりとお召し上がりいただけるように、朝食は和食か洋食をご選択いただいております。共通のハーフバイキングでは、お飲物、サラダ、フルーツのご用意がございます。
お客様から頂戴いたしましたご意見は、今後、朝食やレストランメニュー改定の際の貴重なご意見として、参考にさせていただきます。
今後とも、高知へお越の機会がございましたら、ウェルサンピア高知をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
気ままに1泊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの CHRESセリーズ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 18:33:45

4月12日に宿泊しました。
部屋も4人で過ごすには十分広くきれいでした。
食事も大変おいしく量もたくさんあり大満足でした。
子供(2歳)の二人にも今回食事を頼んでいないにもかかわらず白ごはんを用意していただけたりという配慮もしていただき感謝しております。
ただ、
1.浴衣が女性用が準備されていなかったので、フロントにお願いしたのですが、なかなか持ってきていただけず、直接フロントまで取りに行きましたが、今お持ちしました、とのことで入れ違いになったのかわかりませんが、結局持ってきていただけませんでした。
2.部屋が非常に暑く、空調をかけましたが、涼しくならず、フロントに連絡するとまだ冷房に切り替わっていないらしく、窓を開けて対応してほしいとの事。
しかし、窓を開けると小虫が入るとの事で、全開に出来ず困りました。
急に暑くなったので、一週間ほどで冷房に切り替えるとの事でしたが、室内で快適に過ごせなかったのは残念でした。
それを除けば、大満足でしたが。。。
でも、全体的には料金も安く、料理もおいしく部屋もきれいで満足しましたので、高知に来る際はまた利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
春限定☆1泊2食付~四季春風プラン~
和室10畳

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宿泊年月
2009年04月
CHRESセリーズ 2009年04月24日 20:13:43

このたびは、ウェルサンピア高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事を喜んでいただいたとのお声をいただき、
スタッフ一同、今後の励みになります。
また、残念なご意見にですが、
浴衣のご準備では、行き違いなのか、結局お持ち出来ず、大変ご迷惑をおかけしました。
また、お部屋の空調の件は、季節の変わり目で、暖房から冷房に切り替わっておらず、お客様には快適なお時間をお過ごしいただけず、申し訳ございませんでした。
早速、浴衣の件につきましては、フロントスタッフでミーティングを行い、今後の徹底を図ることといたしました。
空調の件につきましては、ホテル内の全空調との関連がございますので、難しいところはございますが、特に季節の変わり目には、朝夕の温度差を含めて、敏感に空調切り替えが出来るように努めていきたいと思います。
お客様にはいつもご満足いただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。
ぜひ、夏は屋外のレジャープールも営業いたしますので、高知へお越しの機会がございましたら、当ウェルサンピア高知をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
春限定☆1泊2食付~四季春風プラン~
ご利用のお部屋
【和室10畳】

155件中 141~155件表示

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