この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、R&Bホテルチェーンをいつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、お客様に飽きのこない内容をご提供出来る様検討して参りたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重な御意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食のパンでございますが、時期に合わせて変更させていただいております。貴重な御意見ありがとうございました。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更に設備や接客へのお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
フロントでお貸し出ししているものがいくつがございますので、何か必要なものがございましたら、フロントまでお問い合わせくださいまさ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの件につきましては、ご案内が分かりづらく大変ご不快の念をおかけしました。お客様が聞きやすい速度やご案内を指導し、徹底して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重な御意見ありがとうございました。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
エアコンの音がうるさくお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に対応致します。
この度はご迷惑おかけし重ねてお詫び申し上げます。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。頂きましたご意見は大切にお預かりさせていただき検討して参ります。
ぜひまたご利用下さいませ。お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　大南

この度は当Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
京王八王子から徒歩1分、大通りにも面しておりますので立地には恵まれております。
ハブラシ・かみそりをご持参いただいたにも関わらず、私どもの説明不足によりご好意を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後同じことがないよう、チェックイン時のご案内を徹底して参ります。ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
パンが苦手とのお話を拝見し、ご飯のご提供ができないこと申し訳なく存じます。
枕につきましては、数に限りはございますがフロントで柔らかい枕のお貸し出しをしておりますので、よろしければフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ご迷惑の数々、誠に申し訳ございません。お忙しい中、貴重なご意見・評価をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
ポケットティッシュの件につきましては、Ｒ＆Ｂホテルは、「必要な物を必要なだけ取り揃える事により、低価格でご提供させていただく」という考え方で運営を致しております。お客様により必要とお考えになるものは違ってくるかとは存じますが、多くのご意見を伺いながら必要という声の多いものについては検討をして参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
朝食のパンにつきましては、温かい商品を皆様にお召し上がり頂けるよう、提供のタイミングなど、いま一度確認し改善して参りたいと思います。
自動販売機の商品の件につきましては、取引先の業者に確認したところ、「飲食料品を取り扱うコンビニエンスストアなどに優先的に補充していたため欠品が続いてしまった」とのことでございました。私どもも毎日発注はしておりましたので、震災を理由に売り切れをそのままにしておいたのではないことをご理解いただければ幸いです。
お客様より改善の機会をいただいたことに感謝し、お客様のご支持を頂ける様、努力して参りたいと思います。

マネージャー　大南

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、改善できることは改善してまいります。
また機会がございましたらご利用くださいませ。お越しをお待ち申し上げております。

サブマネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
貴重なご意見、更にお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
華美な設備はございませんが、これからもお客様のご支持を頂ける様、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更に貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を検討し、よりお客様にご支持いただけるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　大南

過日はR＆Bホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共で消毒液を準備しておらず申し訳ございませんでした。
怪我をされたお客様にお使いいただけるよう消毒液を常備しておきます。
また部屋にティッシュがなくご不便をおかけしました。
女性のお客様にも快適にお過ごしいただけるようティッシュの常備も検討いたします。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

岩波

過日はR＆Bホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してご満足いただけず申し訳ございません。
すぐの改善とは参りませんが、今後も定期的に朝食メニューの改善を検討していきます。
また八王子にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

岩波

いつもＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更に貴重なご意見を頂戴し、大変恐縮でございます。
チェックアウトの際に、清掃用具の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
直ちに改善させて頂きます。
華美な設備はございませんが、これからもお客様のご支持を頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　薬王寺

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
華美な設備はございませんが、これからもお客様のご支持を頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　薬王寺

いつもＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
パジャマの件ですが、2階ロビーのクローゼットにて
必要なお客様のみお持ち頂いております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
華美な設備はございませんが、これからもお客様のご支持を頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　薬王寺

いつもＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は洗面台の湯量不足の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し調整致します。
華美な設備はございませんが、これからもお客様のご支持を頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　薬王寺

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
モーニングサービスのゆで玉子ですが、
変色している物が見つかった為、現在ご提供を休止しております。
華美な設備はございませんが、これからもお客様のご支持を頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　薬王寺