この度はＲ＆Ｂホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘にありますように入口がわかりづらくご不便をお掛け致しました。お客様が少しでもご利用しやすくなるように、今後改善を検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

フロント　田中

いつもR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のジュースの件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は更なるチェックを徹底して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　薬王寺

いつもR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも焼き立てのパンをご提供出来ます様、
務めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　薬王寺

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのネット環境につきましてご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
早速、原因を調査し対応策を検討致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　薬王寺

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン・チェックアウト時の説明不足につきまして、ご不快な思いをされましたことに、
深くお詫び申し上げます。
これからはより一層、ご案内の徹底に努めて参ります。
今後ともR&Bホテル八王子を宜しくお願い申し上げます。

フロント　薬王寺

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ポットにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

マネージャー　鈴木

この度はR&Bホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館には専用駐車場が併設してない為、お車での来館されるかたにはご不便をおかけしております。
駐車場に関しましては、JR八王子駅の近くに提携している駐車場がございまして、1泊の宿泊で1回¥2、000で利用できるサービス券をお渡ししております。
また、近隣にはいくつかコインパーキングもございます。
コインパーキングの中にも12時間¥1400や24時間
¥1500など、お安いところもございます。
詳しい地図などもご用意しております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　佐野

この度はR&Bホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館には専用駐車場が併設してない為、お車での来館されるかたにはご不便をおかけしております。
駐車場に関しましては、JR八王子駅の近くに提携している駐車場がございまして、1泊の宿泊で1回¥2、000で利用できるサービス券をお渡ししております。
また、近隣にはいくつかコインパーキングもございます。
お客様にお選びいただいておりますが、詳しい地図などもご用意しております。
お申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　佐野

この度は、R&Bホテル八王子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロント接客応対態度につきまして、大変ご不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無い様頂いたご意見をもとに改善に取り組んで参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿頂きありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル八王子マネージャー尾方

この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。

又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 岩坂

R&Bホテル八王子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室の清潔感についてご不快な思いをさせてしまし大変申し訳ございません。

チェックインに関しましてもお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう
より良いホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテルマネージャー　尾方

この度はR＆Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。

VODの作品数に関しましては今後の改善点として、頂きましたご意見を参考にさせて頂きます。
また、当館の外壁工事は11月末の終了予定でございますが、変更等ございましたら館内や公式サイトでご案内いたしますのでご確認いただければと思います。

またのご来館をお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 岩坂

過日はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お荷物発送の件でご不便をお掛けし申し訳ございません。
頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
至らぬ点も多々ございますが、機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

R&Bホテル八王子
フロント　服部

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の客室の冷蔵庫は冷蔵のみとなっております。
ただ、当館の事務所には冷凍庫がございます。
そこで一時的にお客様のお荷物を冷凍でお預かりは可能でございます。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

朝食ではご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はその様な行為を見かけしだい、注意するよう全スタッフに徹底致します。

次回のご宿泊ではごゆっくりおくつろぎ頂ける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント　小室

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂き誠に有難うございます。
製氷機でございますが現在増設の予定はございませんが今回賜りましたご意見を全店で共有し改善課題として努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また八王子まで来る機会ございましたら、是非Ｒ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂ければ幸いでございます。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
割れない素材のグラスという事でございますが、直ぐの改善は難しいのですが、頂いたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。

Ｒ＆Ｂホテルでは、「必要なものは必要なだけ」提供する事をコンセプトに運営しております。
価格に見合ったサービスを少しでも感じて頂ける様、スタッフのホスピタリティ向上とお客様の声を真摯に受け止め日々のホテル運営に生かして参ります。
今後もお客様によりご満足頂けますよう従業員一同より一層努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子　
フロント　坂本

この度は、R&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不便お掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
又、お客様の貴重なお時間を割いてフロントにお越し頂いたにも関わらず
お待たせする形になってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

この度のお客様のご意見を今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
直ぐの改善は難しい点もございますが、今後もスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、御礼申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

R&Bホテル八王子
フロント 後藤

この度はR＆Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊時のお部屋の清掃不備に致しましては大変失礼いたしました。お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございません。
今後このような清掃不備にならないよう、改善・努力していきたいと思っております。
この度の貴重なご感想、誠にありがとうございます。
またの機会にご縁がございましたら、お客様のお越しをお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 宮本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選び頂いたのにご期待に沿えず大変残念に存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

冷暖房機の件に関しましては大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
室内の設備に関しましては、今後の改善課題として検討させて頂きます。
柔らかい枕につきましては、数に限りはございますがフロントにてお貸し出ししております。
こちらからのご案内が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様に気持ちよくご宿泊頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　小室

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地面につきましてお褒め頂き感謝申しあげます。また、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き、重ねて、お礼申し上げます。
私共、Ｒ＆Ｂホテルチェーンでは、「必要な物を必要なだけ取り揃える事により、低価格でご提供させて頂く」という考え方で運営を致しております。多くのお客様のご意見を伺いながら必要という声の多いものについては検討をして参りたいと存じます。
ポットとグラス・カップでございますが、フロントにてお貸し出しを行っております。
ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。次回お越しいただけるようでしたら、ぜひお申し付け下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本