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R&Bホテル八王子 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.39
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.43
  • 食事3.76
宿泊年月
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216件中 21~40件表示

部屋4

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 22:21:51

朝のパンが美味しかったです。珈琲、スープ、パン充分でした。
お部屋にポットがないのは不便でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル八王子 2016年11月23日 23:19:43

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き誠に有難うございます。
また朝食内容もご満足頂けたようで私共も嬉しく存じます。
ポットでございますが、客室には常備しておりませんで、数に限りがございますがフロントでお貸し出しをしております。案内が不十分でお手数おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にはリーズナブル、且つ快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力して参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル八王子
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

gufu-domu-nyoさんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

gufu-domu-nyoさん [30代/男性] 2016年08月18日 23:17:43

連泊最終日。

ここまで評価5でしたが、最後はまとめて考えて3。

理由は2つ。

1.土曜日宿泊の料金とそれまでの平日利用の料金が約4000円弱違う。
2.カードキーが最後のほううまく反応せず(自分のやり方が悪かっただけだけど)、
何度かフロントへ対応もとめて1回で解決できなかったため。

ここのホテルだけじゃないけど、
平日と週末宿泊の料金差が違いすぎるのは、ちょっと…。
せめて上げ幅を2000円くらいにしてくれないものか。
連泊割引とか^^;
カードキーの件は、最初に可能性をすべて示唆してくれたらよかったと思う。

引き続き、頑張ってください。

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同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
R&Bホテル八王子 2016年08月19日 00:48:02

まずカードキーについてでございますが、スタッフのご案内不足で大変失礼致しました。
お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊代についてでございますが、当館は稼働によって変動しております。
R&Bホテル全店でのシステムでございますので、直ぐに改善は出来かねますが、今後の検討課題の一つとさせて頂きます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 小室

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 09:04:00

朝食にサラダがあったらよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
R&Bホテル八王子 2016年03月27日 04:21:41

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお忙しいにも関わらずご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてはシンプルなメニューでございまして、これからも検討の余地はあり、今回賜りましたご意見を参考に改善出来るよう努力して参りたいと存じます。
お客様にはリーズナブル、且つ快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力して参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル八王子
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月29日 21:13:09

周辺の立地、気軽さ、ホテルの清潔さは良かったですが、シャワーの温度調節がもっと楽にできるようにしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
R&Bホテル八王子 2015年06月29日 22:35:24

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
シャワーの温度調節に関しましては、今後の改善課題とさせていただきます。
華美な設備はございませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
アーリーチェックインプラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月18日 16:15:42

ヘアードライヤーを標準的な風量を備えたものに変更願いたいです。
髪が短い男性ならばあまり気にならないかもしれませんので、せめて貸出するなどしていただけたらとても助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
R&Bホテル八王子 2015年05月21日 02:09:50

この度はR&Bホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中にはご不便をお掛けしてしまう結果となりました事、お詫び申し上げます。ご満足頂けるご用意ができず大変残念に思っております。申し訳ございません。お客様のお声を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。今回はご満足頂けなかったにもかかわらず、貴重なお時間でご投稿賜りありがとうございます。
内容については今後の検討課題とさせていただきます。お忙しい中ご意見をお聞かせ下さりありがとうございました。

R&Bホテル八王子
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月14日 16:39:56

靴べらが無かった。
朝食付きと言えば、それなりのモノを期待していたが、パンとゆで玉子と飲み物なので、少々ガッカリした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
R&Bホテル八王子 2015年03月16日 03:13:33

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
無料の朝食サービスですが、改善していけるよう検討して参りたいと存じます。
靴べらについてでございますが、フロントでのお貸出となっておりますので、次回ご来館頂いた際にはぜひお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 小室

ご利用の宿泊プラン
VOD(ビデオ)見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月23日 23:38:24

京王八王子駅から歩いてすぐの立地で、近くにコンビニやファミレスも多数あり、不便を感じることはありませんでした。部屋は簡素なつくりで備品も必要最小限でしたが、寝るだけの利用だったので必要十分でした。
どうしても気になってしまったのが、空調が全館一斉でコントロールされていて部屋ごとの調節ができなかった点です。宿泊当日は送風での運用になっていましたが、あまりにも暑すぎて寝苦しかったというのが本音です。秋のこの時期は日ごとに気温の変動も大きいため、各部屋での調節ができないと快適に過ごせない方もいるのではないでしょうか。宿泊料金も安価ですし、コスト削減のためと思えば我慢できなくもないのですが、せめて気温変動の大きい時期だけでも部屋ごとに空調の設定ができるようにしていただければと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
R&Bホテル八王子 2014年10月27日 04:29:15

この度はR&Bホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地面につきましてお褒め頂き感謝申し上げます。
空調の件に関しましては大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後の改善課題として検討させて頂きます。
華美な設備はございませんが、お客様に使っていただきやすいホテルであり続けられるよう努力して参ります。

また機会がございましたらご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 小室

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

サビ3083さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

サビ3083さん [50代/男性] 2014年09月29日 12:24:44

駅から近すぎて通り過ぎそうになりました。
敷地内や近隣に何軒もコンビニがあり、飲食店も多く便利だと思いました。

ただ、歯ブラシなども室内にはないし、ポットやグラス・湯のみも無いのは少し困ります。
あと、出張の宿泊では、疲れを癒すマッサージがとても楽しみなのに、こちらではそれも無いのにはがっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
R&Bホテル八王子 2014年09月30日 04:15:33

この度はR&Bホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地面につきましてお褒め頂き感謝申しあげます。また、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き、重ねて、お礼申し上げます。
私共、R&Bホテルチェーンでは、「必要な物を必要なだけ取り揃える事により、低価格でご提供させて頂く」という考え方で運営を致しております。多くのお客様のご意見を伺いながら必要という声の多いものについては検討をして参りたいと存じます。
ポットとグラス・カップでございますが、フロントにてお貸し出しを行っております。
ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。次回お越しいただけるようでしたら、ぜひお申し付け下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月08日 10:29:39

京王八王子駅から歩いてすぐなので便利です。
また近くにセブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、飲食店などがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
R&Bホテル八王子 2014年03月08日 18:45:48

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地に好感を持っていただけたとの事、こちらも嬉しく思います。
近くにお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

yuutomegumiさんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

yuutomegumiさん [60代/男性] 2013年12月02日 13:54:49

京王八王子駅から徒歩40秒ぐらいの立地にあり、雨の日にも濡れずに行ける。
また、朝はパン(5種類)とコーヒー、スープなどが食べ放題、飲み放題であり安いと思う。
しかしながら、部屋にパジャマが置いてあるのではなく、ロビー階にフリーサイズのパジャマが積んであり、そこから自由に取っていく形式であった。
新聞もその横に置いてあり、自由に部屋まで持っていくことができた。
設備やアメニティーであるが、受付に歯磨き粉や歯ブラシ、髭剃りがおいてあり、部屋にはなかった。
風呂とトイレはユニットバスで、少し狭い気がした。
ヘヤ-ドライヤーは各部屋に設置してあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
R&Bホテル八王子 2013年12月03日 21:37:50

この度はR&Bホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
マネージャー 戸田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月17日 23:36:23

清潔感があり部屋自体は良かったのですが、サービスが行き届いていない事とエコ活動とはサービス業として見た場合に別問題だと思います。宿泊客が不便に感じる部分があれば、それはエコとは違うでしょう。 歯ブラシ持参していない方は、フロントで渡す⇒部屋に設置しておいたうえで、持参している方は使わないなら分かります。驚いたのは、部屋にティッシュが設置されていない。ポケットティッシュを渡された。これは、あまりにもひどいでしょう! 常設のスリッパも汚れが目立っていましたし… エコを捉え違いされているのではないかと思います。 風呂場のカーテンも匂いましたのでバスルームに関しては不衛生でした。部屋はよく行き届いていましたが…
朝食も…有料でもいいので、もう少し考えて欲しいです。
また、ネット予約しているので、プリントアウトして持参していれば、詳細まで新たに記帳しないで良いシステムを導入するなどしないと、各部屋毎に同じことを書かされては…
TVのリモコンも剥がれて落ちてしまう両面テープなど非常に安っぽく感じました。
もう少し利用者のコメントに本気になって応えていく姿勢がなければ、近くに新しいホテルでも出来ればまた利用することはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
R&Bホテル八王子 2013年10月18日 12:14:14

この度はR&Bホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊していただいたのにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
スリッパの汚れ、シャワーカーテンの匂いは早急に改善するよう指導して参ります。
その他、いただいたご意見につきましても今後の改善課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
よろしければ今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

マネージャー 戸田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月28日 16:01:23

駅から近いし、コンビニが隣なのでとても便利!
お風呂のシャンプー・リンスは、髪がパサパサになりました。
シャワーが、お湯と水を調節して出すのが手間。
照明が縦型の回転するタイプなので、明るさ調節出来て良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
R&Bホテル八王子 2013年05月28日 18:18:04

この度はR&Bホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
更にご意見・ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。シャンプー・リンスにつきましては、お客様によっては髪質に合わないことがございますので、大変ご不便をお掛けいたしますが、普段お使いのものをお持ちいただければと存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

マネージャー 大南

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン     学生証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月10日 23:50:35

清掃を簡素化しすぎだと思います。
バスタブが前の宿泊客?の垢でザラザラでした。ゴミは落ちていませんでしたが、
絶対に洗剤、ブラシ等で清掃したとは思えず、非常に気持ちが悪かったです。
これならば近くの温浴施設のほうがマシ。衛生面ではトントンでしょうが、
金額で納得できますので。
省清掃とのことでしたが、もう少し内容を見直してはいかがですか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
R&Bホテル八王子 2012年07月11日 09:46:19

この度はR&Bホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、清掃面で不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃内容を見直して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

マネージャー 大南

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月17日 15:41:42

ホテル公式HPに掲載していた駐車場を利用したが、現在は変更になっているとの事。
詳しく見なかったが、新しい契約駐車場の方が安かった気がした。
実際には掲載の料金で利用出来たが、ホテル公式HPをまず変更すべきと思った。
「チェックイン前に停めてもOKとなっていた」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
R&Bホテル八王子 2012年06月19日 08:29:04

R&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は駐車場の件でご案内に不手際があり、大
変ご不快の念をおかけしました。
提携駐車場の変更に伴う地図の修正にシステム上お時間がかかっております。
完成に向けて鋭意作業を進めておりますので、いましばらくお待ち下さいませ。
ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

マネージャー 大南

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月08日 21:21:33

ビジネス利用しました。
場所OK。朝食大変お得な気持ちになれました。
が、部屋にティッシュがない!!エコは大変結構だと思いますし、
協力しますが、ティッシュはおいてもらえなしでしょうか。

トイレットペーパーはさみしすぎでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
R&Bホテル八王子 2012年06月11日 18:35:03

この度はR&Bホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
通常ですとポケットティッシュを机の上にご用意しておりますが、お部屋にティッシュがなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後同じようなことが起こらないよう清掃責任者と話し合って参ります。
お忙しい中貴重な御意見ありがとうございました。

マネージャー 大南

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月25日 18:50:19

朝食のパンはもう少しレパートリーを増やしてください。
飽きてしまって、隣のコンビニでおにぎりを買いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
R&Bホテル八王子 2011年12月26日 19:00:49

この度はR&Bホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重な御意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食のパンでございますが、時期に合わせて変更させていただいております。貴重な御意見ありがとうございました。

マネージャー 大南

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

takeda0216さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

takeda0216さん [60代/男性] 2011年12月12日 14:42:45

京王線からは近いですが、JRからは少し歩きます。「朝食付き」を選んだのですが、無料の朝食で・・・。よく読んでなかったもので。部屋等は清潔でフロントの接客もとても良かったです。ホットは備え付けではありませんが貸し出しされますので必要な人はフロントに・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
R&Bホテル八王子 2011年12月14日 07:32:02

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更に設備や接客へのお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
フロントでお貸し出ししているものがいくつがございますので、何か必要なものがございましたら、フロントまでお問い合わせくださいまさ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 大南

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月06日 22:03:26

すべてにおいてごく普通のビジネスホテルといった感じでした。
フロントの方の説明が早口で不親切な印象を受けた。
リピーターにはそれでいいかもしれないが、初めて利用する客に対しては、客がきちんと把握できるように説明すべきだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
R&Bホテル八王子 2011年12月08日 18:43:18

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの件につきましては、ご案内が分かりづらく大変ご不快の念をおかけしました。お客様が聞きやすい速度やご案内を指導し、徹底して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重な御意見ありがとうございました。

マネージャー 大南

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月09日 13:31:49

もう少し安いプランとか増やしてほしい。例えば22時以降は何割引きなど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
R&Bホテル八王子 2011年10月10日 19:59:26

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 大南

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

部屋4

yass419さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

yass419さん [40代/男性] 2011年09月23日 22:00:21

京王八王子駅から近くて便利。下にコンビニ、2Fにサイゼリアがあるので雨の日は便利かと。
部屋は狭いが清潔なので、この値段にしてはコストパフォーマンスがいい。朝食のパンは美味しいものの、ほかに飲み物とゆで卵しかないのが残念。レタスやトマトだけでもいいので野菜があれば申し分ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
R&Bホテル八王子 2011年09月24日 21:38:54

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。頂きましたご意見は大切にお預かりさせていただき検討して参ります。
ぜひまたご利用下さいませ。お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー 大南

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

216件中 21~40件表示

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