この度はＲ＆Ｂホテル八王子へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

枕についてですが、数に限りはございますが柔らかめのものをフロントにてお貸し出しもしておりました。こちらのご案内が足りずに申し訳ございませんでした。
3/20からは全室枕の入れ替えを行い、柔らかいものに変更いたしますので、
次回ご利用いただく際に試していただければ、と思います。

またお近くへ起こしの際は、是非当館をご利用頂ければ幸いです。お客様のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント土井

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂や清掃の面で快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。しかしながら、エアコンの音でご不便な思いをされたということで、深くお詫び申し上げます。まずは故障などいろいろな原因が考えられますので、お部屋の確認をさせていただきます。その上で今回ご使用いただいたエアコンの音が通常時の音でしたら、今後の改善課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜りましたこと、本当にありがとうございます。
皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント佐藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
更にお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館はチェックインのお支払いを自動清算機で承っております。スピーディーにチェックインができるとご好評いただいております。
また機会がございましたら、当館自慢の焼き立て朝食パンをお試し下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　大南

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましてお客様にご不便をお掛けし、申し訳ございません。
朝のモーニングサービスは9:45まででございますが、ドリンクは10:00まで行なっております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　薬王寺

この度は、数ある宿泊施設の中からR&Bホテル八王子にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。私共スタッフの励みになります。ありがとうございます。

音に関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様から頂きました意見を元に今後のサービス向上に努めた参りたいと思います。

また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子支配人　三浦

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずお部屋やタオルの臭いにつきまして
ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、お部屋の臭いにつきましては清掃の際、細心の注意を払い換気をしタオルにつきましては早急に原因究明・改善に努めて参りますのでまた機会がございましたらR&B八王子をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー 尾方

この度は、R&Bホテル八王子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロント接客応対態度につきまして、大変ご不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無い様頂いたご意見をもとに改善に取り組んで参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿頂きありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル八王子マネージャー尾方

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございました。トースターにつきましてはお客様の声として挙げさせて頂きます。

またの機会がおありでしたらぜひまた朝食をメインにご来館下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
マネージャー　尾方

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にリーズナブル且つ快適にお過ごしいただけるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
また機会がございましたら、ご宿泊の候補にして頂けますと幸いでございます。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　細木

この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。

フロントでお待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また、歯ブラシの受け取りでフロントまでご足労いただいてしまいました事も重ねてお詫び申し上げます。

当館は客室に歯ブラシ・カミソリの備え付けがございませんのでチェックインの際にご案内をし、お持ちでいらっしゃらないお客様には同時にお渡しもしております。
そちらのご案内が不十分であったかもしれませんので、スタッフ一同より解りやすい案内を徹底して参ります。

この度はご不便・ご面倒をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。

R&Bホテル八王子
フロント 岩坂

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は駅から近く、大変便利な立地にございます。
好感をもって頂き、私共も大変嬉しく感じております。

チェックインのお時間でございますが、当館では１６時からのご案内でございます。
チェックインのお時間はプランのご選択により早めることも可能でございます。
又、チェックイン前のお荷物のお預かりでございましたら無料にてご対応しておりますので、宜しければ次回ご活用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　小菅

この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、外壁修繕の工事の為ご不快な思いをさせてしまい心苦しい思いでございます。
11月末には修繕が終了する予定でおりますが、お客様にはカーテンを閉めていただくご案内等を徹底してまいります。

またのご来館お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 岩坂

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館の周りにはコンビニエンスストアやスーパー、駅なども近くとても便利な立地にございます。

また是非ご利用下さいませ。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 阿部

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

チェックインの際、歯ブラシ、カミソリをお持ちでないお客様にはお渡しをしております。
フロントでご案内が上手く伝わらなかった様で大変申し訳ごさいませんでした。
当館は華美な設備はございませんが、
またご来館頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント　小室

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂き誠に有難うございます。
製氷機でございますが現在増設の予定はございませんが今回賜りましたご意見を全店で共有し改善課題として努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また八王子まで来る機会ございましたら、是非Ｒ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂ければ幸いでございます。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際にはお客様に便利にお過ごし頂けまして嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 宮本

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、クロワッサン・バターロールは通年提供しておりますが、催事パンは季節によってメニューも変わりますので次回お越しの際も是非お召し上がり下さいませ。
華美な設備はございませんが、従業員一同お客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので
お近くへお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

無料サービスの新聞に関しまして、すぐの改善は難しいのですがお客様の貴重なご意見を今後の検討課題とさせて頂きます。

華美な設備はございませんが、従業員一同お客様のご期待にお応えできるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 後藤

この度は、R&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不便お掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
又、お客様の貴重なお時間を割いてフロントにお越し頂いたにも関わらず
お待たせする形になってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

この度のお客様のご意見を今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
直ぐの改善は難しい点もございますが、今後もスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、御礼申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

R&Bホテル八王子
フロント 後藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際には館内の雰囲気にご満足して頂けまして嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご感想ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 宮本