この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地面につきましてお褒め頂き感謝申し上げます。
空調の件に関しましては大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後の改善課題として検討させて頂きます。
華美な設備はございませんが、お客様に使っていただきやすいホテルであり続けられるよう努力して参ります。

また機会がございましたらご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　小室

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地面につきましてお褒め頂き感謝申しあげます。また、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き、重ねて、お礼申し上げます。
私共、Ｒ＆Ｂホテルチェーンでは、「必要な物を必要なだけ取り揃える事により、低価格でご提供させて頂く」という考え方で運営を致しております。多くのお客様のご意見を伺いながら必要という声の多いものについては検討をして参りたいと存じます。
ポットとグラス・カップでございますが、フロントにてお貸し出しを行っております。
ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。次回お越しいただけるようでしたら、ぜひお申し付け下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂や清掃の面で快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。しかしながら、エアコンの音でご不便な思いをされたということで、深くお詫び申し上げます。まずは故障などいろいろな原因が考えられますので、お部屋の確認をさせていただきます。その上で今回ご使用いただいたエアコンの音が通常時の音でしたら、今後の改善課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜りましたこと、本当にありがとうございます。
皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント佐藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、せっかくお泊り頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。確認させて頂ましたところ、排水口のタップが緩んでおり、そちらから下水の臭気があがってきている状態でございました。清掃時の確認不足であり、言い訳のしようもなく誠に申し訳ない気持ちでございます。この度のことは皆に周知いたしまして、今後の戒めと致しました。この度はご指摘いただきましたこと誠にありがとうございます。お許し頂ける様でありましたら、またのご利用をぜひともお待ち申し上げております。

フロント　門

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
マネージャー　戸田

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
更にご意見・ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。シャンプー・リンスにつきましては、お客様によっては髪質に合わないことがございますので、大変ご不便をお掛けいたしますが、普段お使いのものをお持ちいただければと存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にスタッフの接客に対してのお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ＢＳ放送に関しましては、設備を簡略化し、宿泊料金をお安くご提供できるようにしているため導入しておりません。この状態がベストではないと思いますので、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。閉塞感があり、ご満足いただけなかったとのことで大変残念でございます。ニーズに合いましたらまたご利用くださいませ。お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、ご気分を害する結果となりましたことをお詫び申し上げます。従業員の対応につきましては真摯に受け止め、教育・指導してまいりたいと存じます。
部屋割りにつきましては、原則コンピューターによる自動振り分けでご案内させていただいております。何卒ご了承くださいませ。もしお連れ様と隣室をご希望される場合は、ご一緒にチャックインをされますと自動振り分けでお近くのお部屋へご案内できることがございますので、またご利用いただける機会がございましたら、ご検討くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
湯沸かし器についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お湯を入れる容器でございますが、コーヒーカップでよろしければフロントにて御貸し出しできますので、次回ご利用の際はスタッフにお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
更にお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館はチェックインのお支払いを自動清算機で承っております。スピーディーにチェックインができるとご好評いただいております。
また機会がございましたら、当館自慢の焼き立て朝食パンをお試し下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　大南

この度はR&Bホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、清掃面で不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃内容を見直して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
更にお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
空調の件につきましては、臭いの軽減に努めて参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　大南

Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は駐車場の件でご案内に不手際があり、大
変ご不快の念をおかけしました。
提携駐車場の変更に伴う地図の修正にシステム上お時間がかかっております。
完成に向けて鋭意作業を進めておりますので、いましばらくお待ち下さいませ。
ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

マネージャー　大南

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変ご不便をお掛けし大変失礼致しました。
お部屋を早急に確認し改善して参ります。
数あるホテルの中から当館にお泊り頂いたにもかかわらず申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お足元の大変お悪い中、当館にお越し頂いたにもかかわらす配慮が足りず大変失礼致しました。
スタッフには今後きちんと教育して参ります。
お客様に快適にお過ごしいただける様より一層努めて参ります。

マネージャー　大南

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
備品に関しましてお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　大南

この度は当Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
京王八王子から徒歩1分、大通りにも面しておりますので立地には恵まれております。
ハブラシ・かみそりをご持参いただいたにも関わらず、私どもの説明不足によりご好意を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後同じことがないよう、チェックイン時のご案内を徹底して参ります。ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　大南

いつもＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更に貴重なご意見を頂戴し、大変恐縮でございます。
チェックアウトの際に、清掃用具の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
直ちに改善させて頂きます。
華美な設備はございませんが、これからもお客様のご支持を頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　薬王寺

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
駐車場の件につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
華美な設備はございませんが、これからもお客様のご支持を頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　薬王寺